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组织行为学个体心理特征与行为;2.个体心理特征的特点
1)相对稳定性
2）差异性
3）社会性
3个体心理特征在组织中的作用
1）行为理解和预测
2）工作匹配
4、影响个体心理特征的因素
1）遗传
2）教育
3）环境;第二节气质;四、气质在管理中的应用
1、气质绝对原则
2、气质互补原则
3、气质发展原则;能力倾向;2)实践智力
斯腾伯格(R.Sternbberg)提出
实践智力(PracticalIntelligence)主要指的是有效解决实际情境中的问题的适应性能力。
内隐知识(TacitKnowledge);内隐知识与正式的学业知识有很大区别,它的主要特点是:
(1)内隐知识是行动导向的知识。
(2)内隐知识是实用性的知识。
(3)内隐知识在经验中获得。
;成功智力—实践智力的发展;3)情绪智力(EmotionalIntelligence)
沙洛维和梅耶提出情绪智力概念
高尔曼(D.Goleman)发展完善
(1)自我意识
(2)自我管理
(3)社会意识
(4)社会技能
智商使你获得工作，情商使你获得提升;
自我意识;4)管理能力
卡茨(R.Katz)提出了三种基本管理能力
(1)技术能力
(2)人际技能
(3)概念技能;5)创造力
创造力的核心是创造思维的能力，主要表现在四个方面:
(1)思维的流畅性
(2)思维的灵活性
(3)思维的独特性
(4)思维的发散性;三、能力在管理中的应用;第四节人格
一.人格的概念与特点
(1)人格(personality),也叫做个性,来源于希腊语中的(persona),它的本意是面具,后来转义成人格。
人格、性格与个性三者是嘛关系？
二、什么造就了人格？
生理遗传
文化教育
家庭环境
童年经验
自然环境
;三、人格的特点
第一、整体性
第二、独特性
第三、稳定性
第四、功能性
;四、职业人格理论
霍兰德(J.Holland)20世纪50年代，人格类型与职业关系的理论。
R-现实型I-研究型A-艺术型
S-社会型E-企业型C-常规型;五、人格障碍;六、人格与管理;复习思考题:
1.俗话说“性格决定命运”，你是怎样理解的？
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