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2026年跨境电商培训公司录播课程制作与发布管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范跨境电商培训公司录播课程的制作流程、质量标准与发布管理，确保录播课程内容合规、画质清晰、教学效果良好，满足学员学习需求，同时保护公司知识产权，依据《中华人民共和国著作权法》《网络信息内容生态治理规定》及公司内部管理要求，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有跨境电商录播课程的制作、后期处理、审核、发布、更新及下架全流程管理，涉及的相关人员包括课程讲师、视频拍摄人员、后期剪辑人员、内容审核人员、平台运营人员等。

第三条核心原则

录播课程管理需遵循“内容合规、质量优先、版权保护、高效便捷”的原则。课程内容需符合国家法律法规及跨境电商行业规范，制作质量需达到既定标准，同时严格保护课程知识产权，确保发布流程高效有序，为学员提供优质学习资源。

第二章录播课程前期准备规范

第四条课程内容规划

课程研发部门需根据跨境电商行业发展趋势、学员需求及公司培训体系，明确录播课程主题（如跨境电商平台运营、选品技巧、物流管理、合规申报等），制定《课程内容大纲》。大纲需包含课程目标、章节设置、核心知识点、实操案例数量及时长规划（单节录播课时长建议控制在15-45分钟），经教学管理部门审核通过后方可启动制作。

第五条讲师与人员准备

课程讲师需具备跨境电商相关实战经验及授课能力，课前需熟悉《课程内容大纲》，准备完整授课脚本（包括讲解内容、案例引用、操作演示步骤），并与拍摄人员沟通授课节奏、镜头配合方式。拍摄人员、后期剪辑人员需提前检查拍摄设备（摄像机、麦克风、灯光设备）、剪辑软件的运行状态，确保设备功能完好，软件操作熟练。

第六条场地与道具准备

录播课程需在专用拍摄场地进行，场地需保持整洁、安静，背景统一（建议采用纯色背景板，避免杂乱元素）。根据课程内容准备所需道具，如跨境电商产品样品、电脑（用于演示平台操作）、白板（用于书写知识点）等。拍摄前需调试灯光，确保讲师面部光线均匀，无明显阴影；测试麦克风收音效果，避免出现杂音、回声。

第三章录播课程录制实施规范

第七条录制流程要求

录制前，拍摄人员需与讲师再次确认授课脚本，调整摄像机角度（建议采用多机位拍摄，分别聚焦讲师面部、手部操作及屏幕演示），设置画面分辨率（不低于1920×1080）、帧率（不低于25帧/秒）。录制过程中，拍摄人员需实时监控画面质量与收音效果，若出现讲师口误、设备故障等问题，需及时暂停录制，待问题解决后重新录制，避免后期剪辑难度增加。

第八条授课行为规范

讲师在录制过程中需保持良好形象，穿着整洁得体，言行举止符合职业规范。讲解时需语言清晰、语速适中，重点知识点需加重语气或重复强调；演示跨境电商平台操作时，需确保操作步骤完整、屏幕画面清晰可见，避免快速切换页面导致学员无法跟上。录制期间不得出现与课程无关的言论（如涉及公司内部信息、敏感话题），不得使用不文明用语。

第九条录制质量把控

单节课程录制完成后，拍摄人员需立即回放视频，检查画面是否稳定、清晰，声音是否无杂音、无卡顿，知识点讲解是否完整。若发现质量问题（如画面模糊、声音断断续续、知识点遗漏），需重新录制；若质量达标，需将原始视频文件命名为“课程名称-章节序号-录制日期”，存储至公司专用加密服务器，避免文件丢失或泄露。

第四章录播课程后期处理规范

第十条视频剪辑要求

后期剪辑人员需在收到原始视频文件后3个工作日内启动剪辑工作，使用专业剪辑软件（如Premiere、FinalCutPro）进行处理。剪辑内容包括：删除录制过程中的失误片段（如讲师口误、停顿过长）、调整画面比例（统一为16:9）、优化声音（去除杂音、调整音量至标准分贝）、添加字幕（字幕需与讲解内容同步，字体清晰、字号适中，颜色与背景形成明显对比）。

第十一条教学元素添加

为提升课程教学效果，需在视频中添加必要教学元素：在知识点讲解处添加文字标注（如重点词汇、公式）；在实操演示处添加箭头指示（指向操作位置）；在章节过渡处添加片头（包含课程名称、章节标题、讲师姓名）、片尾（包含课程总结、下期预告、客服联系方式）。所有添加元素需风格统一，与课程内容协调，不得出现无关广告或外部链接。

第十二条后期质量审核

剪辑完成后，后期剪辑人员需提交初版视频至内容审核部门，审核人员需从画面质量（是否清晰、稳定）、声音质量（是否无杂音、音量适中）、内容完整性（知识点是否无遗漏）、教学元素（字幕、标注是否准确）四个维度进行审核，填写《录播课程后期质量审核表》。若审核通过，进入下一步流程；若审核不通过，需指出问题并反馈给剪辑人员，限期修改后重新审核，直至达标。

第五章录播课程审核与发布规范

第十三条内容合规审核

内容审核部门需在收到