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2024年管理学专升本模拟练习题及参考答案解析

一、单选题（共70题，每题1分，共70分）

1.()沟通同时跨越了工作部门和组织层次。

A、下行

B、斜向

C、水平

D、正式

正确答案：B

答案解析：斜向沟通是指信息在组织中不同层次和不同部门之间的非直线式传递，它同时跨越了工作部门和组织层次。水平沟通主要是同一层次不同部门之间的沟通；正式沟通是按照组织规定的渠道进行的沟通；下行沟通是上级对下级的沟通。所以符合同时跨越工作部门和组织层次的是斜向沟通。

2.()是一个由人员和运营组成的变量。

A、生产率

B、运营管理

C、六西格玛

D、价值链

正确答案：A

3.个体持有的信念、观点、知识或信息是()。

A、认知失调

B、态度的行为成分

C、态度的认知成分

D、态度的情感成分

正确答案：C

答案解析：态度的认知成分是指个体对态度对象所具有的信念、观点、知识或信息。态度的行为成分是指个体对态度对象采取的行为反应；态度的情感成分是指个体对态度对象的情感体验；认知失调是指个体认识到自己的态度之间或者态度与行为之间存在矛盾。

4.管理过程中的首要职能是()

A、组织

B、人员配备

C、指导与控制

D、计划

正确答案：D

答案解析：计划是管理的首要职能，它对未来活动进行规划和安排，为组织的整体运作设定目标和方向，是后续组织、人员配备、指导与控制等职能的基础和依据。

5.以下哪一项不属于书中介绍的权变变量?(B)

A、组织规模

B、全球化程度

C、环境的不确定性

D、个体差异

正确答案：B

答案解析：权变变量是指情境因素，组织规模、环境的不确定性、个体差异都属于权变变量，而全球化程度不属于书中介绍的权变变量。

6.()提供了一系列的有序规则，在决定领导者在决策中的参与类型和参与程度时必须遵循这些规则。

A、费德勒的权变模型

B、路径目标理论

C、领导者参与模型

D、领袖魅力型领导理论

正确答案：C

答案解析：领导者参与模型提供了一系列的有序规则，在决定领导者在决策中的参与类型和参与程度时必须遵循这些规则。该模型主要关注领导者在决策过程中如何与下属进行互动和参与，以提高决策的质量和员工的满意度。它强调领导者应根据具体情况选择合适的决策参与方式，从而更好地发挥领导作用并促进组织目标的实现。

7.下列能区别管理职位和非管理职位的是()。

A、工资金额的多少

B、是否协调他人的工作

C、是否组织新的项目

D、是否拥有技术技能

正确答案：B

答案解析：管理职位的职责通常包括协调他人的工作，而非管理职位一般不需要协调他人工作，这是两者的一个重要区别。工资金额多少不能区分管理职位和非管理职位；组织新项目不是区分管理与非管理职位的关键特征；非管理职位也可能拥有技术技能，所以A、C、D选项均不正确。

8.创新型组织的文化特征包括()。

A、机械式组织结构

B、权力集中化

C、接受模棱两可

D、低度的不确定性

正确答案：C

答案解析：创新型组织的文化特征包括接受模棱两可、容忍不切实际、外部控制少、接受风险、容忍冲突、注重结果甚于手段、强调开放系统，而机械式组织结构、权力集中化、低度的不确定性都不符合创新型组织文化特征，所以选C。创新型组织需要打破常规和既定模式，接受模棱两可才能更好地激发创新思维和行为，其他选项所描述的内容不利于创新氛围的营造和创新活动的开展。

9.在减缓员工压力时，管理者最好()。

A、使沟通程度降至最低以缓解员工焦虑

B、拒绝对员工提供帮助

C、对员工提供咨询服务

D、劝阻员工不要谈论个人感受以免发生不道德的干涉

正确答案：C

答案解析：管理者在减缓员工压力时，使沟通程度降至最低不利于了解员工压力状况及解决问题，A选项错误；拒绝对员工提供帮助无法有效缓解员工压力，B选项错误；劝阻员工不要谈论个人感受不能从根本上解决压力问题，还可能压抑员工情绪，D选项错误；而对员工提供咨询服务，能帮助员工更好地认识和处理压力，是较好的减缓员工压力的方式，C选项正确。

10.没有实行管理分工的组织结构是（）

A、职能型

B、事业部型

C、直线型

D、矩阵型

正确答案：C

答案解析：直线型组织结构是最早也是最简单的组织形式，它没有实行管理分工，各级管理人员都执行相同的管理职能，直接对下属进行指挥和监督。矩阵型组织结构是将按职能划分的部门与按产品或项目划分的小组结合起来的组织形式，存在职能和项目小组等不同分工；职能型组织结构是按职能来组织部门分工，有明确的职能分工；事业部型组织结构是在总公司领导下设立多个事业部，各事业部有自己的职能分工等。所以没有实行管理分工的组织结构是直线型。

11.管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是()。

A、有管理者

B、组织成一定机构

C、有各种资源

D、有一致认可的目