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学习培训管理制度
为提升职员素质和工作能力,增强职员对企业文化了解,提升团体凝聚力,特制订《学习培训管理制度》。
一、适用范围
本企业全部职员。
二、职责和权限
(一)综合办公室
1、依据企业实际情况制订并立即修改企业学习培训制度。
2、搜集各部门提交年度学习培训计划,确定、呈报全企业年度计划;
3、搜集整理多种培训信息并立即公布;
4、联络、组织或帮助完成全企业各项学习培训课程实施;
5、管理企业内部讲师队伍。
6、负责对各项学习培训进行统计和相关资料存档。
7、追踪考查学习培训效果。
8、研拟其它人才开发方案。
9、培养企业内部培训师队伍,并建立内部培训师管理制度。
(二)各科室权责
1、呈报科室学习培训计划;
2、制订科室学习培训纲领及教材;
3、搜集并提供相关专业学习培训信息;
4、确定科室内部讲师人选,并配合、支持内部学习培训工作;
5、配合办公室,根据人力资源管理要求进行培训需求调查、分析,并形成学习培训需求汇报,提交到办公室。
三、学习培训体系
(一)培训体系包含三个模块:即新职员入职学习培训、内部日常学习培训、外部学习培训。
1、新职员入职学习培训
①培训对象:全部新进人员。
②培训目标:帮助新进人员立即适应新工作环境,融入企业文化,完成职业转化,顺利进入工作状态。
③培训形式:以周期性内部讲课方法进行。
④培训内容:企业介绍(包含企业发展史及企业文化,各科室职能等)、企业制度介绍、企业发展目标、各岗位工作职责等。
2、内部日常学习培训
①培训对象:企业标准上要求全部职员均需要参与既定学习培训计划要求相关培训课程。
②培训目标:依靠企业内部讲师力量,最大程度利用企业内部资源,加强内部沟通和交流,在企业内形成互帮互助学习气氛,并丰富职员业余学习生活。
③培训形式:在企业内部以讲座或研讨会、交流会形式进行。
④培训内容:时政信息、党政文件、行业要求、本职员作技能和职员感爱好业余知识、信息等。
⑤内部培训时间:每七天一、周五早晨9点-10点。
3、外部培训
①培训对象:全员
②培训目标:依靠外部教授力量,提升从业人员在本职员作上所应含有专业知识、技能技巧,以促进各项工作完成质量,提升工作效率。
③培训形式:参与外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在企业内部讲课。
四、培训计划拟订
(一)结合企业整体战略目标及发展计划,由办公室依据各科室对内部职员学习培训需求调查结果,和企业相关培训政策、财务预算等,统筹各科室年度培训需求,于每十二个月年初拟订《年度学习培训计划》,并呈报总经理审定。
(二)各科室应依据各自需要,确定科室学习培训需求计划,并报办公室统筹计划。
(三)办公室依据实际情况分解年度培训计划,拟订月度计划,编制培训课程清单,并呈报总经理审定。
五、学习培训计划实施
(一)新职员入职培训
1、职员通常在入职第一周集中培训,以后可分散性培训,对部分特殊岗位,可依据需要将培训时间延长。
2、培训科目由对应科室内部责任人担纲主讲,依据需要还应负责考察试卷编写和审阅。
4、学员必需按时参与培训,严格遵守培训规范,并填写《内部培训反馈意见表》(见表四),客观公正考评讲课情况。
5、以笔试形式考评培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试。
(二)内部学习培训
1、充足挖掘企业内部可用资源,组建内部讲师团体;
2、制订《内部讲师管理措施》;
3、不停充实和完善内部培训课程,形成关键课程逐步固定和循环开设;
4、学习培训参与人员应严格遵守培训规范;
5、学员课后需填写《学习培训课程评定表》(见表五),交办公室存档;
6、依据课程需要对学员进行考评,考评结果将纳入职员绩效考评范围之内。
7、内部培训安排在每七天六9点开始。
(三)外部学习培训
1、学习培训课程选择应结合企业内部需求。
2、参与学习培训人员选择应突出目标性、针对性,结合各人职业发展计划。
3、培训相关资料(包含教材、讲义(PPT)、证书等)必需在办公室备份存档。
4、受训学员须配合培训责任人填写《学习培训课程评定表》,并在综合办公室存档。
六、学习培训费用管理
(一)由办公室依据学习培训计划对培训经费做统一预算,并依据实际实施情况定时调整。
(二)学习培训费用审批由办公室核定后,报总经理审批。
(三)全部培训费用报销均需提供完整《职员学习培训审批表》(见表一),作为报销凭证附件。
(四)办公室负责对培训费用进行审核,统一控制企业全部学习培训开支;《职员学习培训审批表》上需有审核确定签字,不然视此表为不完整。
(五)如部门需要提出外部培训需求,相关部门需要填写《职员外出学习培训申请表》(见表二),由部门主管、办公室主管、总经理同意生效。
(六)外出取证学习培训后,在企业上班不足三年而中
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