第1篇
一、总则
为保障室内游乐场的安全、有序、文明、健康运营,提高服务质量,确保游客的游乐体验,特制定本管理制度。
二、适用范围
本制度适用于本室内游乐场的所有工作人员、游客以及与游乐场相关的各项活动。
三、组织机构
1.游乐场管理部:负责游乐场的整体运营、安全管理、设备维护、人员培训等工作。
2.客服部:负责游客接待、咨询、投诉处理等工作。
3.设备维护部:负责游乐设施的日常维护、检修、保养等工作。
4.安全检查部:负责游乐场的安全巡查、隐患排查、应急处理等工作。
四、管理制度
1.安全管理
(1)游乐场必须符合国家相关安全标准和规定,确保游客的人身安全。
(2)工作人员必须经过
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