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货物运输受理验视制度

一、总则

（一）目的

为规范公司货物运输受理与验视工作，严格落实货物安全监管责任，杜绝违禁、危险品及不符合规定货物进入运输环节，保障道路运输安全，依据《中华人民共和国道路运输条例》《道路货物运输及站场管理规定》《禁止寄递物品管理规定》等法律法规，结合公司货物运输业务实际，制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于公司所有参与货物受理、验视、装卸、运输的部门及人员，涵盖普通货物、特殊货物（不含危险化学品，需专项审批的货物除外）的受理与验视全流程。

（三）基本原则

1.安全第一原则：将货物安全作为受理验视核心，优先排查安全风险，不符合安全要求的货物一律不予受理。

2.全面验视原则：对受理货物实行“逐单核对、逐件验视”，做到来源可查、去向可追、责任可究。

3.谁受理谁负责原则：明确受理验视责任人，对验视结果承担直接责任，确保责任落实到人。

二、职责分工

1.业务部门：作为货物受理验视牵头部门，负责接收客户运输需求，组织专人开展货物验视，审核货主及货物相关资料，对符合要求的货物办理受理手续。

2.调度中心：配合运输业务部核实货物运输路线、车辆匹配情况，对已验视合格的货物安排运输车辆及装卸计划，严禁未经验视的货物调度运输。

3.装卸班组：在装卸货物前，对已受理货物进行二次外观复核，发现货物包装破损、标识不清等问题及时反馈运输业务部，严禁装卸未经验视或验视不合格的货物。

4.安全管理部门：负责监督检查货物受理验视制度的执行情况，定期开展培训与考核，对违规操作行为进行追责，建立验视工作监督台账。

三、货物受理验视流程

（一）受理前准备

1.客户申请货物运输时，运输业务部受理人员需首先要求客户提供身份证明（个人客户提供身份证原件及复印件，单位客户提供营业执照副本、经办人身份证原件及复印件），核实客户身份真实性，留存相关资料备案。

2.客户需填写《货物运输委托书》，明确货物名称、数量、重量、体积、包装类型、起运地、目的地、收发货人联系方式等信息，确保内容真实、完整、准确。

（二）货物验视内容与标准

1.货物信息核对

1.1对照《货物运输委托书》，逐一核对货物实际名称、数量与申报信息是否一致，严禁瞒报、谎报货物种类（如将危险品申报为普通货物）。

1.2核查货物重量、体积，确认与运输车辆载重、容积匹配，避免超载、超限运输。

2.货物性质核查

2.1询问客户货物性质，查看是否属于国家禁止运输的货物（如枪支弹药、管制刀具、毒品、易燃易爆物品、剧毒化学品等，参照《禁止寄递物品管理规定》及国家相关名录），此类货物一律不予受理。

2.2对疑似危险品（如密封不明液体、有刺激性气味的货物、外观类似危险品的包装），要求客户提供货物安全技术说明书（MSDS）或相关部门出具的非危险品证明，无法提供的不予受理。

3.包装验视

3.1检查货物包装是否完好、牢固，是否符合运输要求（如易碎品需有防震、防压包装，液体货物需密封无泄漏，散装货物需有规范容器），包装破损、渗漏、标识不清的货物，需要求客户重新包装或补充标识，否则不予受理。

3.2确认货物包装上是否有清晰的警示标识（如易碎、防潮、向上等），特殊货物（如冷藏货物）需检查包装是否具备温控功能，设备是否正常运行。

4.文件验证（针对特殊货物）

4.1对于需要专项审批的货物（如鲜活农产品、超限货物、贵重物品），需验证客户提供的《鲜活农产品运输证》《超限运输车辆通行证》《货物价值证明》等文件，确保文件真实有效、在有效期内。

4.2贵重物品（如珠宝、电子产品）需要求客户提供投保证明，明确货物保险责任，未投保且客户拒绝补充投保的，可拒绝受理。

（三）验视结果处理

1.验视合格：受理人员填写《货物受理验视记录表》，记录客户信息、货物信息、验视情况、责任人等内容，由客户签字确认后，办理运输合同签订、费用结算等后续手续，将相关资料归档留存。

2.验视不合格：

2.1对属于禁止运输的货物，当场拒绝受理，向客户说明禁止运输的依据，必要时向属地交通运输管理部门或公安机关报告。

2.2对信息不符、包装破损、文件缺失的货物，向客户出具《验视不合格告知单》，明确不合格原因及整改要求，客户整改后重新申请验视，未整改合格的不予受理。

2.3所有验视不合格的情况，需在《货物受理验视台账》中详细记录，包括客户名称、货物情况、不合格原因、处理结果等，便于后续追溯。

四、监督与责任追究

1.日常监督：安全管理部每周对运输业务部的《货物受理验视记录表》《验视不合格告知单》等资料进行抽查，每月开展一次现场监督检查，查看验视流程是否规范、记录是否完整，对发现的问题下达《整改通知书》，要求限期整改。

2.培训考核：运输业务部每季度组织一次货物受理验视专项培训，内容包括法律法