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公司培训计划方案实用【15篇】
公司培训方案方案1
培训动机:
1、市场竞争日益激烈,传统的销售方式已不能满意市场需求;
2、销售人员面临的挑战包括客户拓展、客户维系等,需要系统性的学习;
3、市场的不断变化和消费者的理性购买,要求销售人员具备更高的职业素养和力量;
4、培训讲师把握现代销售胜利的关键,注意提高销售人员的专业力量和销售策略,并总结出一系列可行的营销方法。
目标实现:
1、关心销售人员熟悉市场变化,建立预警意识;
2、提高销售人员的销售素养和力量,满意客户需求;
3、把握三种针对客户需求变化的不同销售策略和方法;
4、培育专业精神和高效沟通技巧,建立狼性销售意识;
5、增加客户忠诚度,推行全员服务营销新思维;
6、娴熟把握微利时代营销策略,敏捷应用到实际销售中。
培训支配:
1.体能训练
作为销售人员,健康身体是最基本的保障。由于销售工作具有挑战性,经常需要奔波劳碌,加上生活规律不稳定,因此身体素养是特别重要的。曾经有一家公司由于一个患有肝炎的销售人员未准时治疗而导致多人感染,严峻影响了销售业绩和客户信任度。因此,加强销售人员的体能训练是企业不行忽视的重要措施。
2.产品学问培训
作为销售人员,要了解自己所销售产品的各方面学问,包括口感、包装、价格和功能等方面。然而,过多的产品学问训练可能会导致销售人员忽视竞争、客户需求和销售技巧等关键要素。因此,销售人员的主要任务是销售,而不仅仅是了解产品。
经销商是一个行业中的`专业人士,在和销售人员进行交易时往往比销售人员更有阅历和产品学问。因此,企业应当通过产品学问培训来教授销售人员签定合同或协议书所需的学问,并向企业内部专家询问、上营销管理类网站等地寻求关心来回答客户提出的浅显问题。此外,很多企业还会将销售人员放到客户那里学习,以便他们学习如何满意客户的需求,消费者需求,并处理销售中的突发事情。这一段的结构不变,但使用了不同的表述和词汇。
销售人员有许多学习销售技巧的方法,包括讲师授课,相关书籍和企业完整的教材。通过培训,他们可以学到很多技巧,如如查找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。在现代市场经济下,好的客户经销商追求的不仅仅是利润最大化,而是想通过经销企业的产品获得更完善、更优质的服务。因此,销售人员需要学习企业的先进管理阅历和完善的制度。在销售技巧的培训中,克服拒绝的力量是最重要的一课。销售的第一课就是从被拒绝开头的,这是一个有效的方法来让销售人员去克服拒绝,并得到熬炼和提高。
为了了解本行业中同类产品的成本、功能、交货期、促销手段、市场价格和消费者看法等信息,销售人员需要通过各种途径搜集信息,并将结果以表格化形式呈现出来。然后结合自己所销售的产品特点,扬长避短,发挥自己产品的独特优势,从而更好地了解自己的对手,达到知己知彼,百战百胜的目的。
最直观的学习方式就是实地培训。市场是最好的课堂,地区经理可以和销售人员一起出差,实地观看销售人员对于产品学问、销售技巧、竞争技能的把握程度,并对其表现进行评估。这样的经理言传身教班,可以关心企业快速提高销售业绩和销售人员的整体素养。这一段同样保持了原有的结构和主旨,但修改了一些表述方式和用词。
卖出好的业绩是最好的回报。地区销售经理的主要职责之一是现场指导销售人员,由于销售业绩是整个销售团队共同努力的结果。地区经理注意的不是他个人的才华,而是他领导下是否有一支精彩的团队。每个月,地区经理至少要和销售人员一起工作3-5天,为的是推动销售培训、鼓舞销售人员、识别销售人员的优劣之处,以强化之前学到的技巧和学问。只有这样,才能形成真正的培训。
年底的销售人员聚会和盛宴也很重要。由于销售人员遍布全国,因此他们难以常常聚集在一起。这种聚会有助于彼此关心、沟通工作阅历并增加企业分散力。在聚会开头之前,老板会总结过去一年的销售状况,并宣布明年的销售方案,让每个销售人员共享他们最精彩、最难忘、最具成就感或者最具挑战性的销售故事。最精彩的人将获得企业派发的美丽礼品或奖金,以鼓舞销售人员为明年更加努力。大多数公司在年底都会举办一次盛宴,这也表示企业对销售人员一年来的努力工作赐予了关注。
公司培训方案方案2
第一节培训目的
1、改善公司各级各类员工的学问结构、提升员工的综合素养,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满意公司的快速进展需要,更好的完成公司的各项工作方案与工作目标。
2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增加员工服务意识与服务水平
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