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广告的营销战略
一、广告以目标市场战略为纲
目标市场战略是指在企业战略市场细分的基础上,选择一个或少数几个细分市场为目标
市场,集中企业的主要资源,进行专业化生产和销售,使企业在这些市场上占有较大的份额,
形成同类产品所不具备的产品优势和低成本的竞争优势。事实上,一个消费者能否成为某
产品的消费者,受其年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域
等多方面因素的影响。只有正确加以筛选,才能事半功倍,用最小的投入获取最大的利益。
如果不把消费者加以区分,眉毛胡子一把抓,其结果必然是:什么都想抓,最终什么也抓不
到。这样的反面例子比比皆是。如三株的“有病喝三株”,仿佛是救世主下凡,无论老弱病
残,男女幼小,都可药到病除,结果热销的日子就是痛苦倒下的日子;又如派克钢笔,本是
高档市场的王牌却一时头脑发热,开发系列低档产品,本想借此攻城掠地,却落得到手的鸭
子也飞了,高档市场份额严重缩水;又如红旗轿车本是“尊贵”“气派”的象征,却推出公
务型,经济型,甚至出租型用车,不能说不是严重的败笔。而商务通的“成功人士的选择”,
目标市场定在成功的中年人士;百事可乐的“年轻一代的选择”,目标市场定在判逆,充满
活力的新一代。这些都是成功的经典范例。和目标市场战略相对应,广告成功的根本在于
有的放矢。广告必须符合目标市场战略,广告的格调、语言、画面、音乐及营造的氛围都必
须符合目标群体的文化和审美需求以及接受和理解能力,广告投放的媒体和时间也应该符合
目标群体的收视和阅读习惯。绝不能为了广告而广告,闭门造车,孤芳自赏。
很多人都攻击脑白金的广告恶俗,但其销量却让人大跌眼镜。实际上根据脑白金的目标
市场战略,脑白金的广告根本不是拍给自命高雅的人看的。只要能打动目标市场消费者的
广告,就是好广告。而很多自命创意不凡的广告却因为背离了目标市场战略,没有起到促
进销售和提升品牌的作用。比如海王的一则广告以打蓝球为隐喻,诉求“六十岁的人,三十
岁的心脏”,创意不凡,但在销量上却远远不及哈药的喋喋不休的说教广告。原因在哪里呢?
因为海王忘了目标群体的需求:患者需要了解产品的机理和功效。
二、广告以营销组合战略为纲
营销组合战略,不是对营销的要素进行简单的组合,而应该是有机地整合传播。“营销
即是传播,传播即是营销”的观念已被营销界广泛认同。“整合传播”是研究如何向别人
高效地传递信息,从而改变人的认识和行为,最终达成销售目标的理论。整合传播重在“整
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合”,即传播对象、传播内容以及传播手段的选择和组合。整合传播,其关键在于决定向谁
传播传播目标的选择和组合,传播什么传播信息的选择和组合,以及如何传播传播渠道
()()(
的选择和组合。向谁传播属于目标市场战略的范畴,而传播什么及如何传播则是对产品、
)
价格、渠道、促销、政治权利、公共关系要素的整合。
广告作为整合传播的一种手段,如何才能最大限度地起到和消费者有效沟通的作用呢?
主要是要做到两点:
1、不能互相矛盾。广告必须与产品策略、价格策略、渠道策略及其它整合传播策
略相辅相承,互相呼应,绝不可“打着领带穿草鞋”。比如卖三四万元的经济型小汽车,就
不要在广告中去诉求“大气、尊贵”,而“奔驰”也绝不会去诉求“实用”。
2、不能互相脱节。各种传播手段在市场运作中应一气呵成,浑然一体,统一行动,
整体表达。要善于打组合拳,善于打立体战争。如果各个环节脱节,就会顾此失彼,削弱了
广告的力度,无法达到促进销售的目的。
农夫山泉在水战中曾打出一记漂亮的组合拳。年月,农夫山泉在中央电视
20004
台播出广告,演示了一个实验:两株水仙花,一株浇纯净水,一株浇农夫山泉天然水,结果
浇纯净水的水仙花病恹恹的,而浇农夫山泉天然水的则茁壮成长,意气风发。在进行广告
对比的同时,农夫山泉刮起了事件营销旋风:年月日,宣布由于科学实验表明,
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