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汽车救援员设备操作规程

文件名称：汽车救援员设备操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于所有汽车救援作业人员及设备操作。旨在确保救援作业的安全、高效进行，减少事故风险。救援作业人员必须具备相关操作技能，遵守安全操作规程，遵循职业道德。所有救援设备必须保持良好的技术状态，定期进行检查与维护。

二、操作前的准备

1.个人防护：操作人员必须穿戴合适的个人防护装备，包括但不限于安全帽、防护眼镜、防尘口罩、手套、防滑鞋等。在特殊环境下，如高温、低温、有毒气体等，还需穿戴相应的防护服和防护装备。

2.设备检查：

a.检查救援车辆的状态，确保刹车、转向、灯光等系统正常工作。

b.检查救援工具和设备，如拖车钩、千斤顶、轮胎扳手、切割工具等，确保其完好无损、功能正常。

c.检查通信设备，确保无线电、手机等通讯工具畅通无阻。

3.环境检查：

a.对救援现场进行初步观察，评估现场情况，包括交通状况、道路条件、周边环境等。

b.检查现场是否存在潜在危险，如易燃易爆物品、高空坠物、电线等，并采取相应的安全措施。

c.根据现场环境，合理规划救援操作流程，确保救援作业的顺利进行。

4.安全措施：

a.设置警示标志，提醒过往车辆注意，避免发生二次事故。

b.在救援区域设置警戒线，防止无关人员进入，确保救援作业安全。

c.在操作过程中，始终保持高度警惕，对突发情况迅速做出反应。

5.操作人员培训：

a.对救援作业人员进行安全操作规程培训，确保其了解并掌握相关技能。

b.定期对救援人员进行考核，确保其操作技能符合要求。

6.应急预案：

a.制定详细的应急预案，针对可能出现的各种情况，如车辆故障、事故现场救援等，明确救援流程和操作步骤。

b.对应急预案进行演练，提高救援作业人员的应急处理能力。

7.信息记录：

a.对救援作业过程进行详细记录，包括时间、地点、事故原因、救援措施等。

b.将信息记录归档，以便日后查阅和分析。

三、操作的先后顺序、方式

1.报警与接警：

a.接到救援请求后，迅速了解事故基本情况，包括事故类型、地点、车辆状况等。

b.立即启动救援程序，通知救援队伍和设备准备就绪。

c.向现场指挥人员报告救援队伍的出发时间、预计到达时间。

2.现场到达与评估：

a.救援车辆到达现场后，首先确保自身安全，停车在安全位置。

b.评估现场环境，包括交通状况、事故严重程度、人员伤亡情况等。

c.确定救援方案，必要时与现场指挥人员沟通确认。

3.救援操作流程：

a.对于车辆故障，首先检查车辆是否能够启动，尝试自行启动车辆。

b.如无法启动，使用千斤顶将车辆支撑离地，确保安全。

c.使用拖车钩或拖车绳将车辆拖离现场，注意保持车辆平稳，避免二次伤害。

d.对于事故车辆，先进行初步的检查，确定是否需要切割或移动。

e.如需切割，使用切割工具时，确保切断部位无易燃易爆物品，并保持切割区域通风。

f.移动事故车辆时，使用专业工具，确保车辆在移动过程中稳定，避免滚动或翻车。

4.异常处置：

a.如遇火警，立即启动灭火程序，使用灭火器或消防水枪进行灭火。

b.如遇人员伤亡，立即进行现场急救，拨打急救电话，并等待专业救援人员到来。

c.如遇设备故障，立即停止使用，检查设备，必要时更换或修理。

5.救援结束：

a.确认现场无潜在危险，救援作业完成。

b.整理救援设备，回收警示标志和警戒线。

c.向现场指挥人员报告救援结束情况，清理现场。

d.将救援情况记录在案，包括救援时间、人员伤亡、设备使用情况等。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.救援车辆：确保发动机运行平稳，轮胎气压正常，灯光系统、刹车系统、转向系统等无异常。

b.千斤顶：液压系统压力稳定，操作杆灵活，锁定装置可靠。

c.拖车钩：钩体无裂纹，连接部位牢固，安全锁扣正常。

d.切割工具：电源供应稳定，切割速度可调，冷却系统正常工作。

e.通信设备：信号稳定，音质清晰，无故障报警。

2.异常现象识别：

a.救援车辆：发动机异常噪音、轮胎异常磨损、灯光闪烁、刹车系统响应迟缓等。

b.千斤顶：液压系统泄漏、操作杆卡滞、锁定装置失效等。

c.拖车钩：钩体出现裂纹、连接部位松动、安全锁扣无法锁定等。

d.切割工具：电源不稳定、切割速度异常、冷却系统过热等。

e.通信设备：信号中断、音质模糊、故障报警灯亮起等。

3.状态监测方法：

a.定期检查：操作人员应定期对救援设备进行检查，确保设备处于良好状态。

b.视觉检查：通过目视观察设备外观，检查