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送气工培训课件大纲
演讲人：
日期:
目录
01
02
03
04
岗位认知与安全规范
气瓶操作流程规范
配送服务流程
设备维护与故障识别
05
06
应急处理预案
法律法规与服务标准
01
岗位认知与安全规范
送气工职责与工作范围
遇到燃气泄漏或突发事故时，需立即启动应急预案，疏散人员并联系专业抢修团队，避免事态扩大。
应急事件处理
解答用户关于燃气使用、安全注意事项的疑问，协助完成签收流程，维护良好的客户关系。
客户服务与沟通
在配送过程中需对用户燃气设备进行基础检查，包括阀门、管道、灶具等，发现隐患需及时上报并指导用户整改。
用户安全检查
负责液化气钢瓶的安全运输、装卸及配送至用户指定地点，确保钢瓶无泄漏、无损坏，并符合运输规范要求。
燃气配送与装卸
明确钢瓶需远离火源、热源及腐蚀性环境，存储场所需通风良好，严禁倒置或暴晒钢瓶。
钢瓶存储规范
熟练使用肥皂水检测钢瓶阀门、接口等部位的泄漏，识别燃气异味（添加的硫醇气味），并掌握紧急切断阀操作流程。
泄漏检测方法
01
02
03
04
掌握液化石油气的物理化学性质（如易燃易爆、密度大于空气等），理解其在密闭空间积聚的危险性及爆炸极限范围。
燃气特性与风险
若发生燃气火灾，应立即关闭气源，使用干粉灭火器扑救，禁止用水灭火，同时迅速报警并疏散人群。
火灾应对措施
燃气基础安全知识
个人防护装备使用标准
防护服与手套
作业时必须穿戴防静电工作服和耐腐蚀手套，避免静电火花或化学接触对皮肤造成伤害。
安全鞋与头盔
配备防砸防穿刺安全鞋及抗冲击头盔，防止钢瓶搬运过程中坠落物或碰撞导致的伤害。
呼吸防护设备
在疑似燃气泄漏环境中需佩戴防毒面具或正压式呼吸器，确保吸入气体安全，避免中毒风险。
检测仪器使用
熟练操作便携式燃气检测仪，定期校准设备，确保其灵敏度与准确性，用于现场浓度监测。
02
气瓶操作流程规范
气瓶检查标准（外观/阀门/标识）
外观检查
确认阀门密封性良好，无泄漏现象，阀门开关灵活无卡滞，并检查阀杆、阀盖是否完好，防止气体意外释放。
阀门检查
标识核查
附件检查
检查气瓶表面是否有凹陷、裂纹、锈蚀或机械损伤，确保瓶体结构完整无缺陷，避免因物理损坏导致安全隐患。
核对气瓶上的标签、钢印信息，包括气体类型、充装压力、检验日期等，确保气瓶符合当前使用要求，避免误用或混用。
检查气瓶配套的防震圈、瓶帽等附件是否齐全且功能正常，确保运输和使用过程中的额外保护。
装卸气瓶操作步骤
装卸前准备
穿戴防护手套和护目镜，确认装卸区域平坦、无杂物，检查搬运工具（如手推车、叉车）的稳定性，避免操作中滑落或倾倒。
01
搬运规范
双手握紧气瓶瓶身或专用把手，保持直立状态缓慢移动，禁止拖拽、滚动或抛掷气瓶，防止阀门受损或瓶体碰撞。
装卸协作
多人操作时需统一指令，轻抬轻放，确保气瓶平稳放置于运输工具或存储架，避免因受力不均导致倾倒。
装卸后确认
检查气瓶阀门是否关闭严密，确认固定装置（如绑带、支架）已锁紧，并清理现场工具，确保后续操作安全。
02
03
04
运输途中固定与防护
车辆固定措施
使用专用支架或防滑垫固定气瓶，每瓶独立捆绑，避免运输中因颠簸发生位移或碰撞，必要时加装隔离挡板。
运输车辆需通风良好，避免高温、明火或静电环境，易燃气体气瓶应配备防火罩，并与其他危险品分开放置。
驾驶员需定期停车检查气瓶固定状态，发现松动或泄漏立即处理，长途运输时应配备泄漏检测仪和应急工具。
随车携带灭火器、防毒面具等应急设备，运输易燃易爆气体时需张贴危险品标识，并规划紧急避险路线。
环境控制
途中监控
应急防护
03
配送服务流程
客户预约与路线规划
预约信息确认
详细记录客户地址、联系方式、用气需求及特殊要求（如楼层、无障碍通道等），确保信息准确无误，避免配送延误或错误。
入户送气操作规范
安全防护装备
作业时必须穿戴防静电工作服、安全手套及防滑鞋，携带便携式气体检测仪，确保个人与客户环境安全。
规范搬运流程
送达后需与客户共同核对气瓶编号、封口完整性，签署交接单并存档，保留至少三个月的可追溯记录。
使用专用推车或搬运带固定气瓶，避免滚动、撞击；上下楼梯时保持气瓶直立状态，严禁拖拽或肩扛。
客户确认环节
用气环境安全检查
泄漏检测标准
采用肥皂水涂抹法或电子检测仪检查阀门、管道接口，发现气泡或报警信号立即关闭总阀并上报维修。
通风条件评估
设备合规检查
确认厨房或气瓶存放区域具备自然或强制通风设施，严禁在密闭空间、地下室或阳光直射处存放气瓶。
核查客户燃气灶具、热水器是否具备熄火保护装置，软管是否老化、超期（建议更换周期不超过两年），不符合标准的需书面告知风险。
1
2
3
04
设备维护与故障识别
配送车辆日常检查项
轮胎与制动系统检查
确保轮胎胎压正常、无裂纹或鼓包，制动系统灵敏可靠，避免运输途中因轮
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