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人力资源统计学试题及解析

前言

人力资源统计学作为人力资源管理领域的重要分析工具，旨在通过系统的收集、整理、计算和分析人力资源相关数据，揭示人力资源现象的数量特征和内在规律，为组织的人力资源规划、配置、开发与优化提供科学依据。掌握人力资源统计学的基本概念、指标体系和分析方法，是每一位HR从业者提升专业素养、实现精细化管理的必备技能。本文特编制一套人力资源统计学试题，并附上详尽解析，希望能助各位同仁温故知新，深化理解。

试题部分

一、单项选择题(每题只有一个正确答案)

1.下列哪项不属于人力资源统计的基本职能？

A.信息反馈

B.预测预报

C.政策制定

D.描述现状

2.某公司现有员工280人，本季度新进员工35人，离职员工18人。则该公司本季度的员工留存率为：

A.93.57%

B.92.11%

C.89.66%

D.12.50%

3.在计算员工平均工资时，若想更侧重于反映大多数员工的工资水平，应选择何种平均指标？

A.算术平均数

B.几何平均数

C.中位数

D.众数

4.下列哪个指标可以用来衡量人力资源管理活动的投入产出效益？

A.人均培训时长

B.招聘周期

C.人工成本利润率

D.员工满意度得分

二、多项选择题(每题有两个或两个以上正确答案)

1.影响员工离职率的因素可能包括：

A.薪酬福利水平

B.工作环境与企业文化

C.行业发展趋势

D.员工个人职业规划

E.企业地理位置

2.人力资源统计数据的主要来源有：

A.日常人事管理记录

B.员工问卷调查

C.企业财务报表

D.行业调研报告

E.国家统计年鉴

3.关于工作负荷统计，以下说法正确的有：

A.通常以“人·时”或“人·日”为单位

B.可以用于评估岗位设置的合理性

C.工作负荷越高，说明员工越敬业

D.需结合岗位性质和工作内容进行分析

E.是制定劳动定额的重要参考

三、简答题

1.请简述人力资源统计学中“总量指标”与“相对指标”的区别与联系，并各举一例说明其在HR工作中的应用。

2.某部门有10名员工，他们的月度绩效评分分别为：85,92,78,90,88,95,83,89,91,87。请计算该部门员工绩效评分的算术平均数和中位数，并简要说明这两个指标分别反映了该部门绩效的什么特征。

四、计算题

某公司计划招聘一批新员工，现有A、B两个招聘渠道。A渠道吸引了50名应聘者，其中20人通过了初试，最终录用了8人。B渠道吸引了40名应聘者，其中15人通过了初试，最终录用了6人。请分别计算两个渠道的初试通过率、录用率以及从应聘者到录用的转化率，并比较哪个渠道的招聘效率更高（至少从两个维度进行比较分析）。

解析部分

一、单项选择题

1.答案：C

解析：人力资源统计的基本职能包括信息反馈（反映现状、提供信息）、预测预报（基于数据趋势进行预测）、描述现状（对人力资源现象进行数量上的描述）。而政策制定是管理层基于包括统计信息在内的多种因素做出的决策行为，并非统计本身的职能。统计为政策制定提供依据，但本身不直接制定政策。

2.答案：B

解析：员工留存率的计算公式通常为：（期末员工数-本期新进员工数）/期初员工数×100%。

首先，我们需要明确期初员工数。题目中给出期末员工数为280人，本期新进35人，离职18人。

根据公式：期初员工数+本期新进-本期离职=期末员工数。

因此，期初员工数=期末员工数-本期新进+本期离职=280-35+18=263人。

留存率=(280-35)/263×100%≈245/263×100%≈92.11%。

这里需要注意留存率与流失率的区别，流失率通常是本期离职人数/平均人数或期初人数。

3.答案：C

解析：算术平均数易受极端值（过高或过低的工资）影响；几何平均数多用于平均增长率等；众数是出现次数最多的数值，可能存在多个或不存在；中位数是将数据按大小顺序排列后位于中间位置的数值，它不受极端值的影响，能更好地反映数据的集中趋势，代表了中等水平，因此更侧重于反映大多数员工的工资水平。

4.答案：C

解析：人均培训时长和招聘周期是人力资源管理活动的过程指标；员工满意度得分是态度指标。人工成本利润率是企业利润与人工成本的比率，直接反映了每投入单位人工成本所带来的利润，是衡量人力资源管理活动投入产出效益的重要经济指标。

二、多项选择题

1.答案：A,B,C,D,E

解析：员工离职行为是多种因素综合作用的结果。薪酬福利是基础保障；工作环境与企业文化影响员工归属感；行业发展趋势影响就业机会和职业前景；员工个人职业规划与组织提供的发展路径是否匹配至关重