白城市洮北区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案).docxVIP

白城市洮北区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆积大量废旧纸箱，存在消防隐患。此时网格员最合理的处理流程是（）。

A.直接联系消防部门上门清理

B.拍照记录后通知物业限期整改，3日内复查

C.当场自行清理并登记台账

D.要求居民立即清理，否则上报城管处罚

答案：B（解析：网格员需履行“采集上报、协调处置”职责，发现隐患应先通知责任主体整改并跟踪复查，无直接执法权。）

2.某社区独居老人张奶奶（78岁）反映近期经常头晕，网格员小李的正确做法是（）。

A.建议张奶奶自行购买降压药

B.联系社区卫生服务中心安排医生上门检查

C.告知张奶奶子女未尽赡养义务

D.记录后无后续跟进

答案：B（解析：网格员应联动社区资源解决居民需求，医疗类问题需对接专业机构，不可擅自提供医疗建议。）

3.下列哪项不属于网格员“全要素网格”采集的基础信息？（）

A.辖区商铺营业执照有效期

B.居民家庭成员健康状况

C.小区电梯年检标识是否过期

D.社区微信群成员数量

答案：D（解析：全要素网格信息包括人口、房屋、设施、组织等实体信息，虚拟社交群数量不属于基础采集范围。）

4.网格员在调解邻里因空调外机安装引发的纠纷时，首要原则是（）。

A.偏向弱势方（如老年人）

B.依据《民法典》相邻权规定明确责任

C.要求双方各退一步达成妥协

D.直接建议通过诉讼解决

答案：B（解析：调解需以法律为依据，确保公平性，避免“和稀泥”导致后续矛盾复发。）

5.某租户因欠缴物业费被物业断水，网格员介入时应重点核实（）。

A.租户与房东的租赁合同条款

B.物业是否有断水的法定权限

C.租户欠缴费用的具体金额

D.其他业主对断水行为的意见

答案：B（解析：根据《物业管理条例》，物业无权以断水断电方式催缴费用，需先确认行为合法性。）

6.社区开展“反诈宣传”活动时，网格员的核心任务是（）。

A.统计参与活动的居民人数

B.确保每户至少收到1份宣传手册

C.针对独居老人、青少年等易受骗群体开展精准讲解

D.拍摄活动照片用于社区公众号宣传

答案：C（解析：宣传需注重实效，针对重点人群进行个性化讲解，提升防范意识。）

7.网格员发现辖区某商铺未悬挂营业执照，正确的处理方式是（）。

A.当场扣押营业执照

B.记录商铺名称、位置后上报市场监管部门

C.要求店主立即补办并罚款200元

D.告知店主“无照经营违法”后不再跟进

答案：B（解析：网格员无执法权，需将线索上报职能部门处理，并跟踪反馈结果。）

8.冬季供暖期间，某居民反映家中温度不达标（实测14℃），网格员应（）。

A.联系供热公司上门检测，督促按《吉林省城市供热条例》规定处理

B.建议居民自行购买电暖器

C.认定是居民自家保暖问题，无需介入

D.组织其他业主共同投诉供热公司

答案：A（解析：需依据地方供热条例，推动供热企业履行责任，维护居民合法权益。）

9.下列哪项属于网格员“事件上报”的正确流程？（）

A.发现问题→自行处理→结果反馈

B.发现问题→初步核实→通过网格管理平台上报→跟踪处置→结果归档

C.发现问题→直接联系分管领导→等待指示

D.发现问题→拍照发业主群→由居民讨论解决

答案：B（解析：网格化管理要求通过信息化平台规范上报、处置、反馈闭环流程。）

10.某社区拟开展“垃圾分类”入户宣传，网格员制定计划时应优先考虑（）。

A.选择工作日白天上门（8:00-12:00）

B.针对出租户集中的楼栋重点宣传

C.准备统一的宣传话术，避免信息偏差

D.要求居民签署“垃圾分类承诺书”

答案：C（解析：宣传需确保信息准确性和一致性，避免因网格员表述差异导致居民误解。）

11.网格员在登记流动人口信息时，需重点核实的是（）。

A.流动人口的宗教信仰

B.来本地的具体原因（务工/就医等）

C.身份证与本人是否一致

D.近期是否参与社区活动

答案：C（解析：流动人口信息采集以身份真实性、居住信息准确性为核心，宗教信仰等属个人隐私，无需采集。）

12.暴雨天气后，网格员巡查发现小区围墙出现裂缝，正确的处理顺序是（）。

①设置警示标识②上报街道应急管理部门③通知附近居民注意安全④联系专业机构评估

A.①→③→②→④

B.②→①→