北京市延庆区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案).docxVIP

北京市延庆区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共30题）

1.北京市延庆区网格员的核心职责不包括以下哪项？

A.采集社区基础信息

B.参与社区矛盾调解

C.实施行政处罚

D.巡查社区安全隐患

答案：C（网格员无行政处罚权，仅负责发现、上报和协助处理）

2.根据《北京市社区网格管理办法（试行）》，网格员对重点人群（如独居老人、残疾人）的走访频率应至少为：

A.每月1次

B.每季度1次

C.每半年1次

D.每年1次

答案：A（重点人群需每月至少走访1次，动态掌握需求）

3.社区内发现楼道堆积易燃杂物，网格员应首先采取的措施是：

A.直接清理杂物

B.联系消防部门强制清除

C.张贴通知限期整改

D.拍照记录并上报社区居委会

答案：D（网格员需先采集信息、固定证据，再上报由相关部门处理）

4.某居民反映楼下商铺夜间施工噪音扰民，网格员正确的处理流程是：

A.立即联系环保部门上门检测

B.先与商铺负责人沟通协调

C.建议居民自行拨打12345热线

D.记录诉求后直接转交街道综合执法队

答案：B（优先通过沟通调解解决，调解不成再转交职能部门）

5.关于社区信息采集，以下表述错误的是：

A.需经居民同意后采集个人信息

B.可通过社区微信群辅助采集

C.采集的信息应定期更新

D.所有信息可直接提供给第三方机构

答案：D（居民信息需严格保密，不得随意提供给第三方）

6.延庆区某山区社区发生小规模山体滑坡，网格员应第一时间：

A.组织居民自行转移

B.拍摄现场视频并上报应急管理部门

C.联系地质专家现场勘查

D.在滑坡点设置警示标志

答案：B（网格员需优先上报专业部门，同时做好现场初步防护）

7.社区开展“垃圾分类”宣传活动，网格员的主要任务是：

A.制定社区垃圾分类奖惩制度

B.入户发放宣传手册并讲解分类标准

C.检查垃圾桶配置是否符合规范

D.对违规投放居民进行罚款

答案：B（宣传教育是网格员的核心任务之一）

8.独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格员应：

A.联系社区物业或专业维修人员

B.自行购买工具维修

C.建议张奶奶联系子女处理

D.记录后待下周集中处理

答案：A（需及时协调资源解决居民实际困难）

9.根据《北京市社区协商工作指引》，社区重大事项协商的参与主体不包括：

A.社区居民代表

B.物业企业负责人

C.辖区民警

D.无关外来人员

答案：D（协商需覆盖利益相关方，无关人员不参与）

10.网格员在巡查中发现某出租屋存在群租现象（人均居住面积小于5平方米），应：

A.立即要求租户搬离

B.记录房屋地址、人数等信息并上报住建部门

C.联系房东协商整改

D.张贴公告要求7日内整改

答案：B（群租问题需由住建部门认定和处理，网格员负责上报）

11.社区内某流浪猫聚集点引发居民投诉，网格员的正确处理方式是：

A.自行联系动物收容机构

B.组织居民集体驱赶

C.召开居民议事会协商解决方案

D.不予处理，等待上级指示

答案：C（涉及公共事务的问题需通过民主协商解决）

12.关于网格事件上报，以下说法正确的是：

A.所有事件需在24小时内上报

B.紧急事件（如火灾）需立即上报并跟进

C.普通事件可延迟至下周集中上报

D.上报后无需跟踪处理结果

答案：B（紧急事件需即时上报并持续跟进）

13.社区居民王女士咨询“北京市城乡居民基本医疗保险”参保流程，网格员应：

A.告知其前往区医保局办理

B.提供区医保局咨询电话

C.详细说明线上（“京通”小程序）和线下（社区服务站）两种办理方式

D.表示不清楚，建议自行查询

答案：C（网格员需掌握基础民生政策，提供准确指引）

14.某社区因供暖不足引发居民集体投诉，网格员应首先：

A.联系供暖公司核实情况

B.组织居民到街道上访

C.拍摄居民投诉视频上传网络

D.统计投诉居民名单并上报街道民生保障部门

答案：D（需先汇总信息，再协调职能部门处理）

15.网格员在入户走访时，遇到居民拒绝配合信息登记，正确的做法是：

A.说明信息用途和保密措施，争取理解

B.强行记录信息

C.威胁“不登记将影响社区福利”

D.记录“拒登”后不再跟进

答案：A（需耐心沟通，尊重居民权利）

16.