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员工年度绩效考核方案模板

引言

为客观、公正地评价员工年度工作表现，明确员工贡献与不足，激励员工持续提升个人能力与绩效，促进公司整体目标的实现，并为员工的职业发展、薪酬调整、培训发展等提供重要依据，特制定本方案。本方案旨在建立科学、规范的绩效考核体系，确保考核过程的公平性与考核结果的有效性，最终实现员工与公司的共同成长。

一、考核原则

为确保考核工作的顺利开展并真正发挥其价值，考核工作应严格遵循以下原则：

1.公平公正原则：考核过程及结果务必确保公平公正，避免因个人主观偏好、人际关系等非工作因素影响评价的客观性。考核标准与流程对所有被考核者一视同仁。

2.客观准确原则：考核应以客观事实为依据，以明确的考核指标和既定的评价标准为准绳，避免空泛的主观臆断。考核者应尽可能收集充分的绩效数据与行为表现实例作为评价支撑。

3.全面发展原则：考核不仅关注员工的工作业绩，亦重视其能力提升、态度表现及对团队和公司文化的贡献。鼓励员工在专业技能、综合素质等方面全面发展。

4.持续改进原则：绩效考核的核心目的之一在于促进员工绩效与能力的持续提升。考核结果应作为绩效反馈与辅导的基础，帮助员工识别短板，明确改进方向。

5.公开透明原则：考核目的、流程、标准及结果应用等信息应在一定范围内向员工公开，确保员工对考核体系的理解与认同。考核结果应与员工进行正式的面谈沟通。

二、考核范围与周期

1.考核范围：本方案适用于公司内与公司签订正式劳动合同的全职员工。实习生、顾问及其他特殊用工形式人员可参照本方案或另行制定考核办法。新入职员工在试用期内不参与年度考核，转正后工作满一定时间（如三个月）者，可根据实际工作时长参与考核并按比例计算。

2.考核周期：考核周期为自然年度，即每年的一月一日至十二月三十一日。年度考核工作通常在次年一月启动，二月底前完成全部考核流程及结果应用的初步规划。

三、考核组织与职责

为保障考核工作的有序进行，需明确各级组织与人员的职责：

1.公司管理层：负责审批绩效考核方案及相关制度；审议并确认公司整体绩效考核结果及重大绩效申诉；监督考核方案的执行情况。

2.人力资源部：作为绩效考核工作的归口管理部门，主要职责包括：组织制定与修订绩效考核方案及相关细则；组织、协调各部门开展年度考核工作；提供考核工具与方法的培训与咨询；汇总、统计考核结果；受理员工绩效申诉并进行调查处理；分析考核数据，形成年度绩效考核分析报告，并向公司管理层汇报；推动考核结果的应用。

3.各部门负责人：作为本部门员工绩效考核的第一责任人，负责：组织本部门员工进行年度工作回顾与总结；根据公司目标与部门职责，分解并确定本部门员工的年度考核指标；客观、公正地对下属员工进行绩效评价，撰写评价意见；与下属员工进行绩效面谈，反馈考核结果，共同制定绩效改进计划；协助人力资源部处理本部门员工的绩效申诉。

4.员工本人：积极参与绩效考核过程，进行个人年度工作总结与自评；与上级主管进行开放、坦诚的绩效沟通；明确个人绩效改进方向并努力实践。

四、考核内容与指标

考核内容应紧密围绕公司战略目标、部门年度工作重点及员工个人岗位职责展开，力求全面、具体、可衡量。

1.考核内容构成：

*工作业绩：指员工在考核周期内完成工作任务的数量、质量、效率、成本控制等方面的表现。这是考核的核心内容，权重通常较高。

*工作能力：指员工在工作中所展现出的专业知识、技能、学习能力、问题解决能力、创新能力、沟通协调能力、团队协作能力等。

*工作态度：指员工在工作中的责任心、敬业精神、主动性、纪律性、团队合作意识及对公司文化的认同与践行程度。

2.考核指标设定：

*考核指标应遵循SMART原则（Specific具体的，Measurable可衡量的，Achievable可实现的，Relevant相关的，Time-bound有时限的）。

*业绩指标主要来源于公司年度目标分解、部门工作计划及岗位职责说明书。

*能力与态度指标可结合岗位要求及公司价值观导向进行设定。

*不同层级、不同岗位类别的员工，其考核内容及各项内容的权重应有所差异。例如，对业务部门员工的业绩权重可适当提高，对职能部门员工的能力与态度权重可酌情调整。

*考核指标应在考核周期开始前，由上级主管与员工共同商议确定，并形成书面的绩效目标责任书或类似文件。

五、考核实施流程

年度绩效考核工作按以下步骤依次进行：

1.考核启动与准备：人力资源部发布年度考核通知，明确考核时间、流程、要求及相关材料。各部门负责人组织下属员工回顾年度绩效目标，准备相关数据与素材。

2.员工自评：员工对照年初设定的绩效目标及考核内容，对个人全年工作表现进行客观总结与自我评价，填写《员工年度绩效考