第1章组织导论.pptVIP

第1页，共27页，星期日，2025年，2月5日讨论之一：组织行为学与管理心理学的联系。讨论之二：你对薛恩的人性假说理论的评价。讨论之三：如何认识马克思主义的人性观点？第2页，共27页，星期日，2025年，2月5日第1章导论

1．组织行为学的概念及学科性质1.1组织概念第3页，共27页，星期日，2025年，2月5日1.2组织行为学概念组织行为学是运用系统分析的方法，研究各类（一定）组织中人的心理和行为的规律，从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织（既定）目标的科学。1.3学科性质1.3.1边缘性学科1.3.2两重性学科1.3.3实用性学科第4页，共27页，星期日，2025年，2月5日2．意义与作用2.1重视人的因素，发挥人的主动精神，挖掘人的潜力；2.2重视研究个人需要，并把满足个人的需要与达到组织的目标相协调；2.3重视把正式组织和非正式组织的作用结合起来，为实现组织目标服务；2.4重视领导行为的研究，调节领导与被领导的关系；2.5重视组织设计、组织变革和组织发展的研究。第5页，共27页，星期日，2025年，2月5日3．研究对象与方法3.1研究对象3.1.1研究人的心理和行为的规律性；3.1.2研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律；3.1.3研究目的是提高预测、引导、控制人的行为的能力，实现组织目标。3.2研究方法系统分析的方法观察法、访谈法、自陈法、测验法、个案法、实验法、定量法等第6页，共27页，星期日，2025年，2月5日4．组织行为学产生的理论基础与发展4.1科学管理阶段（19世纪末到20世纪30年代）4.1.1泰勒（泰罗）和他的《科学管理原理》4.1.2古典组织理论——法约尔、韦伯▲法约尔——现代经营管理之父，著《工业管理和一般管理》。提出了组织管理的14条原则：劳动分工权力与责任纪律统一指挥统一领导局部利益服从整体利益报酬（经济人）集中权力等级链（法约尔桥）秩序公平人员的稳定首创精神团队精神第7页，共27页，星期日，2025年，2月5日▲韦伯的《社会和经济组织的理论》——组织理论之父提出了“理想的行政组织体系”：指不凭家族世袭地位、人事关系、个人感情等来构造组织，而是按照严密的行政组织、严格的规章制度来组成管理机构。第8页，共27页，星期日，2025年，2月5日4.2行为科学阶段（20世纪30—50年代）4.2.1人际关系学说霍桑实验（梅奥）4.2.2社会系统学派巴纳德著《经理人员的职能》，其主要观点：1．组织的定义2．权力接受理论3．诱因和贡献平衡论4．非正式组织的职能5．协作系统三要素巴纳德认为，构成组织这样的协作系统的3个要素是：一是共同的目标；二是协作的意愿；三是信息的交流。第9页，共27页，星期日，2025年，2月5日4.2.3行为科学学派行为科学正式出现于20世纪40年代末50年代初。1949年芝加哥跨学科会议——行为科学，从此取代人际关系学。关于行为科学的定义，有不同的解释。从众多的行为科学定义中，可以看出该学科有以下三方面的共同点：1)行为科学是一个学科群。2)行为科学主要是研究人的行为规律。3)行为科学应用领域比较广泛。第10页，共27页，星期日，2025年，2月5日4.3系统科学阶段（20世纪60年代至今）把伯塔朗菲的一般系统理论应用于工商企业管理的研究，使管理理论的发展进入到系统理论阶段。4.3.1系统管理学派他们在组织理论方面的主要观点有两方面：1．组织是一个人造的开放系统2．组织本身是由各个子系统组成的一个有机的系统4.3.2权变理论学派权变理论学派是在20世纪70年代形成的。其基本观点是，没有一成不变的、普遍适用的、“最好的”管理原则和方法，一切管理活动都要根据企业所处的外部环境和内部条件而权宜应变。4.3.3企业再造思潮20世纪90年代以来，美国企业开始了管理上的重大变革。这次变革的中心思想是“企业再造”(reengineeringthecorporation)。第11页，共27页，星期日，2025年，2月5日4.4组织行为学的产生组织行为学是在第二次世界大战以后，随着行为科学学派的出现而产生的。——麦格雷戈1957年著《企业的人性方面》，提出X理论、Y理论；——弗隆姆1964年著《工作与激励》，提出了激励理论；——劳伦斯1967年著《组织和环境》，研究了组织和环境的关系。第12页，共27页，星期日，2025年，2月5日讨论之一：组织行为学与管理心理学的联系。第13页，共27页，星期日，2025年，2月5日5．人性研究与假设5.1国外的人