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2025年西吉县网格员笔试试题及答案解析

第一部分单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《宁夏回族自治区社区网格化服务管理条例》，社区网格划分的主要依据是（）。

A.社区人口数量

B.社区面积大小

C.服务管理便利原则

D.居民自治意愿

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量纸箱，存在消防隐患。正确的处理流程是（）。

A.立即自行清理

B.拍照记录并联系物业或社区负责人

C.通知消防部门直接上门

D.张贴警示标语后离开

3.某社区独居老人张奶奶（78岁）近期频繁忘记关煤气，网格员小王发现后应优先采取的措施是（）。

A.联系老人子女要求接走赡养

B.安装煤气自动关闭装置并定期检查

C.上报街道申请特殊照护服务

D.在社区群呼吁邻居轮流照看

4.关于社区矛盾纠纷调解，以下说法错误的是（）。

A.调解应遵循“自愿、合法、公平”原则

B.网格员可邀请社区德高望重的居民参与调解

C.调解成功后需签订书面协议并备案

D.若一方拒绝调解，网格员可强制要求其配合

5.网格员进行人口信息采集时，需重点核实的“三类人员”不包括（）。

A.流动人口

B.残疾人员

C.刑满释放人员

D.高龄独居老人

6.社区内某商铺将垃圾随意堆放在公共区域，网格员处理该问题的正确步骤是（）。

①向商铺负责人宣传环境卫生法规

②联系环卫部门清理垃圾

③记录问题并上报社区

④若拒不整改，协调城管部门介入

A.①→③→②→④

B.③→①→②→④

C.①→②→③→④

D.③→②→①→④

7.暴雨预警期间，网格员的核心职责是（）。

A.统计社区内车辆数量

B.排查低洼地带、危旧房屋安全隐患

C.组织居民进行应急演练

D.协调超市储备生活物资

8.某社区推行“网格议事会”制度，其主要目的是（）。

A.代替居委会行使决策权力

B.收集居民需求并推动问题解决

C.考核网格员工作绩效

D.监督社区公共资金使用

9.网格员在录入居民信息时，发现某户居民提供的身份证号与户口本不一致，正确做法是（）。

A.按照居民口述信息录入

B.要求居民提供派出所出具的身份证明

C.忽略差异，以户口本为准

D.直接修改身份证号使其一致

10.社区内一名精神障碍患者未按医嘱服药，情绪波动较大。网格员应（）。

A.立即联系家属并协助送医

B.自行上门劝说患者服药

C.张贴告示提醒居民远离

D.上报街道后不再跟进

11.关于网格内特殊群体服务，以下做法符合要求的是（）。

A.定期为留守儿童辅导作业但不记录

B.为空巢老人代购药品后收取10%服务费

C.每月与残疾人家庭电话沟通一次

D.为困境儿童申请助学金并跟进落实情况

12.网格员发现某租户未办理居住证，正确处理方式是（）。

A.罚款200元并责令补办

B.告知其15日内到派出所办理

C.直接将信息上报公安部门

D.要求房东承担连带责任

13.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员的主要任务是（）。

A.设计活动方案并审批

B.动员居民参与并讲解分类标准

C.联系垃圾处理企业对接

D.统计活动参与人数并上报

14.某居民反映楼上住户漏水导致自家墙面受损，网格员介入调解时首先应（）。

A.查看现场并确认漏水原因

B.要求楼上住户赔偿损失

C.建议双方通过法律途径解决

D.组织双方签订赔偿协议

15.根据《西吉县社区网格员考核办法》，网格员月度考核中“信息准确率”指标占比不低于（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

16.网格员在巡查中发现某商铺违规使用易燃材料装修，应立即（）。

A.拍照取证并联系消防部门

B.要求商铺停业整改

C.记录后待月度检查时处理

D.告知商铺负责人注意安全

17.社区内一名儿童因家庭贫困面临辍学，网格员的正确做法是（）。

A.个人捐款帮助其缴纳学费

B.联系学校核实情况并协助申请教育救助

C.发动社区居民募捐

D.上报街道后由上级处理

18.关于网格日志记录，以下要求错误的是（）。

A.需记录当日巡查路线、接触居民情况

B.可简写关键问题但需注明后续跟进计划

C.涉及居民隐私的信息需模糊处理

D.日志可3日后