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2025年县人民医院危重新生儿救治中心自查报告
一、中心基本情况
县人民医院危重新生儿救治中心自成立以来,始终致力于为危重新生儿提供高质量的医疗救治服务。中心拥有先进的医疗设备和专业的医护团队,设置床位[X]张,配备了多功能暖箱、新生儿呼吸机、血气分析仪等一系列先进的医疗设备,为危重新生儿的救治提供了有力的硬件支持。
中心现有医护人员[X]名,其中医生[X]名,护士[X]名。医生中具有高级职称的[X]名,中级职称的[X]名,初级职称的[X]名;护士中具有主管护师职称的[X]名,护师职称的[X]名,护士职称的[X]名。医护人员均经过专业的新生儿救治培训,具备丰富的临床经验和较强的应急处理能力。
二、自查工作开展情况
为了进一步提高危重新生儿救治中心的服务质量和管理水平,确保医疗安全,根据相关文件要求,我们在2025年开展了全面的自查工作。自查工作分为三个阶段:
(一)动员部署阶段([具体时间区间1])
成立了以医院院长为组长的自查工作领导小组,制定了详细的自查工作方案,明确了自查的范围、内容、方法和时间要求。组织召开了自查工作动员大会,对自查工作进行了全面动员和部署,要求全体医护人员高度重视,认真对待自查工作,确保自查工作取得实效。
(二)自查自纠阶段([具体时间区间2])
按照自查工作方案的要求,各科室对照相关标准和规范,认真开展自查自纠工作。通过查阅病历、现场检查、问卷调查等方式,对危重新生儿救治中心的医疗质量管理、护理服务、医院感染防控、设备管理等方面进行了全面深入的检查。对检查中发现的问题,及时进行了梳理和分析,制定了整改措施,明确了整改责任人,限期进行整改。
(三)总结提高阶段([具体时间区间3])
对自查自纠阶段发现的问题进行了全面总结,对整改情况进行了跟踪检查。对已经整改到位的问题,及时进行了销号处理;对尚未整改到位的问题,进一步加大整改力度,确保问题得到彻底解决。同时,对自查工作进行了全面总结,总结经验教训,建立健全长效管理机制,不断提高危重新生儿救治中心的服务质量和管理水平。
三、自查发现的主要问题
(一)医疗质量管理方面
1.病历书写质量有待提高。部分病历存在书写不规范、内容不完整、记录不准确等问题,如病历首页信息填写不完整、病程记录不及时、医嘱开具不规范等。
2.核心制度执行不够严格。个别医护人员对首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度等核心制度的执行不够严格,存在落实不到位的情况。例如,在会诊过程中,会诊医师未能及时到达会诊现场,会诊意见不够明确等。
3.医疗安全意识有待增强。部分医护人员对医疗安全的重要性认识不足,存在侥幸心理,在医疗操作过程中未能严格遵守操作规程,如无菌操作不规范、输血核对不仔细等,存在一定的医疗安全隐患。
(二)护理服务方面
1.护理人员配置不足。随着危重新生儿救治中心业务量的不断增加,护理人员的工作负荷日益加重,现有护理人员数量难以满足临床护理工作的需要,导致护理服务质量受到一定影响。
2.护理服务水平有待提高。部分护理人员缺乏主动服务意识,对患儿及家属的沟通交流不够,未能及时了解患儿及家属的需求,在护理过程中存在态度生硬、操作不熟练等问题。
3.护理文书书写质量不高。部分护理文书存在书写不规范、内容不完整、记录不准确等问题,如护理记录单填写不及时、护理措施落实情况记录不详细等。
(三)医院感染防控方面
1.医院感染防控意识淡薄。部分医护人员对医院感染防控知识掌握不够扎实,对医院感染的危害性认识不足,在日常工作中未能严格遵守医院感染防控规章制度,如手卫生执行不到位、无菌物品使用不规范等。
2.医院感染监测工作不够规范。医院感染监测工作缺乏系统性和连续性,监测指标不够全面,监测数据的分析和利用不够充分,未能及时发现医院感染的潜在危险因素。
3.消毒隔离措施落实不到位。部分科室的消毒隔离措施落实不够严格,如病房环境清洁不彻底、医疗器械消毒不规范、医疗废物处理不符合要求等,存在医院感染传播的风险。
(四)设备管理方面
1.设备管理制度不完善。设备管理的相关规章制度不够健全,设备的采购、验收、使用、维护、报废等环节缺乏明确的操作流程和规范,导致设备管理工作存在一定的随意性。
2.设备维护保养不及时。部分设备由于使用频率较高,未能及时进行维护保养,导致设备出现故障的概率增加,影响了设备的正常使用。例如,新生儿呼吸机的过滤器未能及时更换,影响了呼吸机的性能。
3.设备操作人员培训不足。部分设备操作人员对设备的操作原理和性能不够熟悉,在操作过程中未能严格按照操作规程进行操作,导致设备损坏的情况时有发生。
四、整改措施及落实情况
(一)医疗质量管理方面
1.加强病历书写培训。组织医护人员参加病历书写规范培训,邀请专家进行授课,详细讲解病历
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