大同市云冈区2025年网格职员考试题及答案.docxVIP

大同市云冈区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.云冈区某社区网格划分时，以300-500户为基本单元，主要依据的是《大同市社区网格化服务管理办法》中规定的（）原则。

A.地域相近

B.规模适度

C.无缝覆盖

D.动态调整

2.网格职员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患，应首先（）。

A.拍照记录并上传网格管理平台

B.联系物业立即清理

C.张贴通知要求居民自行处理

D.直接联系消防部门

3.下列哪类人群不属于网格职员重点关注的“特殊群体”？（）

A.80岁独居老人张某

B.刚出狱的刑满释放人员李某

C.某企业高管王某

D.父母在外务工的留守儿童小周

4.网格信息采集时，需登记的“人房关联信息”不包括（）。

A.房屋产权人姓名

B.实际居住人身份证号

C.房屋装修风格

D.居住人联系方式

5.调解邻里纠纷时，网格职员应遵循的首要原则是（）。

A.快速结案

B.依法依规

C.偏袒弱势方

D.维护社区和谐

6.云冈区推行“网格+数字化”管理，要求网格职员每月通过“大同市基层治理一体化平台”更新信息的频率至少为（）。

A.每日1次

B.每周1次

C.每半月1次

D.每月1次

7.某网格内发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件，网格职员应第一时间（）。

A.组织双方协商赔偿

B.联系派出所备案

C.送受伤儿童就医

D.拍摄现场视频上传平台

8.关于网格职员的职责，下列表述错误的是（）。

A.协助开展民生政策宣传

B.参与社区公共事务决策

C.收集居民意见建议

D.排查安全隐患

9.云冈区某老旧小区因供热管道老化导致停暖，网格职员应（）。

A.直接联系供热公司维修

B.统计受影响户数并上报街道

C.组织居民集资维修

D.安抚居民情绪并等待上级处理

10.网格职员在入户采集信息时，遇到居民拒绝配合，正确的做法是（）。

A.说明工作性质并出示证件

B.强行登记信息

C.记录“拒登”后离开

D.联系社区民警强制入户

11.下列哪项不属于网格管理中的“基础信息”？（）

A.辖区商铺营业执照

B.居民宗教信仰

C.公共设施分布

D.特殊群体健康状况

12.云冈区某网格需开展“文明养犬”宣传，最有效的方式是（）。

A.在社区微信群转发通知

B.制作海报张贴在单元门

C.组织业主代表座谈会

D.入户发放宣传手册并讲解

13.网格职员发现某出租屋存在群租现象（8人居住在40㎡房间），应立即（）。

A.要求租户搬离

B.联系房东整改

C.上报街道和住建部门

D.记录在案但不处理

14.社区召开网格工作例会时，网格职员的主要任务是（）。

A.汇报本月巡查情况及问题

B.制定社区年度工作计划

C.评议其他网格职员工作

D.组织居民参与文体活动

15.某网格内独居老人突发疾病，网格职员接到求助电话后，正确的处置流程是（）。

①联系老人家属②拨打120急救③现场初步查看情况④上报社区

A.③→②→①→④

B.①→②→③→④

C.②→①→③→④

D.③→①→②→④

16.云冈区推行“网格+志愿”服务模式，网格职员在组织志愿者时应重点关注（）。

A.志愿者的年龄结构

B.服务内容与居民需求匹配度

C.志愿者的文化水平

D.活动的宣传效果

17.网格信息采集时，发现某居民户籍已迁出但仍实际居住，应（）。

A.在系统中标记为“空挂户”

B.删除该居民信息

C.备注“户籍迁出，实际居住”

D.无需处理

18.调解矛盾时，网格职员应避免（）。

A.倾听双方陈述

B.引用社区公约

C.评价当事人品行

D.提出折中方案

19.网格职员参与“民生微实事”项目时，关键环节是（）。

A.确定项目预算

B.收集居民需求

C.选择施工单位

D.公示项目结果

20.云冈区某网格需更新“应急物资清单”，应包含的必备物资是（）。

A.健身器材

B.灭火器

C.办公桌椅

D.绿化工具

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）

21.