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包头市白云鄂博矿区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.网格员在社区治理中承担的核心职责是（）。

A.参与社区经济发展规划

B.采集和更新基础信息，服务居民需求

C.主导社区重大事务决策

D.负责社区企业税收征管

答案：B

2.根据《内蒙古自治区社区网格化服务管理条例》，网格员发现居民房屋存在墙体裂缝、屋顶漏水等安全隐患时，应首先（）。

A.自行联系施工队维修

B.记录信息并上报社区或相关职能部门

C.要求居民自行处理

D.组织其他居民集资维修

答案：B

3.白云鄂博矿区某社区居住着较多退休稀土企业职工，网格员在开展服务时，重点应关注（）。

A.企业生产技术培训需求

B.老年人健康管理、独居关怀

C.社区商业综合体招商

D.矿区生态环境监测

答案：B

4.网格员入户采集信息时，居民以“涉及隐私”为由拒绝配合，正确的处理方式是（）。

A.说明信息仅用于社区服务，承诺保密后继续采集

B.强行记录居民拒绝情况并上报

C.当场批评居民不配合公共事务

D.放弃该户信息采集

答案：A

5.社区内两名居民因宠物犬吠扰民发生争执，网格员调解时应遵循的首要原则是（）。

A.偏袒弱势一方

B.依据《治安管理处罚法》直接处罚

C.倾听双方诉求，引导换位思考

D.要求双方签订“互不往来”协议

答案：C

6.白云鄂博矿区冬季气温低至-30℃，网格员在日常巡查中需重点排查的安全隐患是（）。

A.夏季防洪沟渠堵塞

B.居民楼供热管道老化、水表防冻措施

C.社区广场健身器材防晒问题

D.绿化带蚊虫滋生

答案：B

7.下列不属于网格员信息采集范围的是（）。

A.居民家庭成员变动情况

B.社区商铺营业执照信息

C.居民宗教信仰细节

D.出租房屋承租人基本信息

答案：C

8.某独居老人突发疾病，网格员接到求助后，正确的处置流程是（）。

①联系老人家属②拨打120急救电话③现场初步安抚④上报社区备案

A.③→②→①→④

B.①→②→③→④

C.②→①→③→④

D.③→①→②→④

答案：A

9.根据《包头市社区工作者管理办法》，网格员每月至少需开展（）次入户走访。

A.2次

B.4次

C.6次

D.8次

答案：B

10.社区内某商户违规占用公共区域堆放货物，网格员应首先（）。

A.直接扣押货物

B.发放书面整改通知

C.联系城管部门强制清理

D.与商户沟通，说明违规后果并劝其自行整改

答案：D

11.白云鄂博矿区作为稀土资源型城镇，社区治理的特色需求是（）。

A.重点服务矿区职工家属，关注产业转型中的居民就业适应问题

B.发展大规模商业综合体吸引流动人口

C.限制老年人活动避免安全风险

D.减少社区文化活动降低成本

答案：A

12.网格员在整理居民信息时，发现某户居民子女长期不在身边、老人独居且行动不便，应优先对接的服务是（）。

A.社区日间照料中心送餐、陪诊服务

B.组织志愿者定期上门清洁

C.联系子女强制要求其返乡

D.为老人申请最低生活保障

答案：A

13.下列关于网格员工作纪律的表述，错误的是（）。

A.不得泄露居民个人信息

B.可以接受服务对象赠送的小额礼品

C.需如实记录工作台账

D.不得利用职务之便谋取私利

答案：B

14.社区组织“民族团结进步月”活动，网格员的主要任务是（）。

A.设计活动方案并主导执行

B.宣传政策、动员居民参与、协助维持秩序

C.要求所有居民必须参加

D.仅负责活动物资采购

答案：B

15.某居民反映小区公共区域路灯损坏，网格员核实后应（）。

A.自行购买灯泡更换

B.记录问题，联系物业或市政部门维修，并跟踪进度

C.告知居民“归物业管，我们管不了”

D.要求居民集资维修

答案：B

16.网格员在巡查中发现未成年人在社区内攀爬围墙玩耍，正确的处理方式是（）。

A.拍照取证后离开

B.立即制止，联系其监护人并提醒加强看管

C.批评教育后罚款50元

D.通知学校开除该学生

答案：B

17.根据《内蒙古自治区物业管理条例》，网格员在协助处理物业纠纷时，重点应（）。

A.判定物业公司是否存在过错