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丹东市振兴区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.下列哪项不属于网格员日常巡查的重点区域？

A.社区健身广场

B.居民楼道消防通道

C.沿街商铺后厨

D.辖区企业财务室

答案：D

2.根据《辽宁省社区工作者管理办法》，网格员年度考核结果分为几个等次？

A.2个

B.3个

C.4个

D.5个

答案：C（优秀、合格、基本合格、不合格）

3.社区某独居老人反映家中水管漏水，网格员应首先：

A.联系专业维修人员

B.记录问题并上报社区

C.自行尝试维修

D.通知老人子女处理

答案：B（需按流程先登记上报，再协调资源）

4.采集流动人口信息时，下列哪项不属于必填内容？

A.身份证号

B.现居住地址

C.户籍所在地

D.宗教信仰

答案：D（宗教信仰非基础信息采集范围）

5.调解邻里纠纷时，关键步骤是：

A.明确责任归属

B.倾听双方诉求

C.提出解决方案

D.要求签订协议

答案：B（先共情沟通，再处理问题）

6.社区宣传栏需要更新防诈骗宣传内容，网格员应优先选择：

A.近期本地高发诈骗案例

B.理论性法律条文

C.全国性典型案例

D.抽象警示标语

答案：A（贴近居民实际更具警示性）

7.对辖区内精神障碍患者的服务中，网格员的核心职责是：

A.制定治疗方案

B.监督用药情况

C.动态跟踪状态

D.协调医疗资源

答案：C（网格员负责日常观察上报，专业事务由相关部门处理）

8.社区组织垃圾分类宣传活动，网格员应重点向居民讲解：

A.垃圾处理厂运作流程

B.可回收物具体种类

C.国外垃圾分类模式

D.环保政策发展历程

答案：B（聚焦操作性知识）

9.发现居民楼外墙瓷砖脱落隐患，网格员正确的处理流程是：

A.设置警戒线→拍照记录→上报社区→跟进处理

B.拍照记录→设置警戒线→上报社区→跟进处理

C.上报社区→设置警戒线→拍照记录→跟进处理

D.拍照记录→上报社区→设置警戒线→跟进处理

答案：A（先保护现场，再记录上报）

10.下列哪项不属于社区基础信息采集的“四清”要求？

A.家庭情况清

B.人员类别清

C.服务需求清

D.收入水平清

答案：D（“四清”指家庭情况、人员类别、服务需求、隐患矛盾清）

11.社区开展老年健康讲座，网格员在组织时应重点关注：

A.讲座现场签到人数

B.老年人交通出行安全

C.讲师的专业资质

D.讲座设备调试情况

答案：B（老年人群体需特别注意出行安全）

12.接到居民反映宠物犬未牵绳问题，网格员首先应：

A.联系物业上门劝阻

B.现场找到犬主沟通

C.直接拨打110报警

D.记录问题并上报城管

答案：B（先进行现场沟通劝导）

13.社区消防演练中，网格员的主要任务是：

A.操作消防器材

B.引导居民疏散

C.讲解消防知识

D.评估演练效果

答案：B（负责现场组织疏散）

14.采集商铺信息时，需重点核实的是：

A.店主个人喜好

B.营业执照有效期

C.商铺装修风格

D.员工学历构成

答案：B（涉及经营合法性）

15.对辖区内留守儿童的关爱服务，关键是：

A.定期赠送学习用品

B.建立成长档案

C.组织亲子活动

D.辅导学科作业

答案：B（动态跟踪才能精准服务）

16.社区微信群中出现不实疫情信息，网格员应：

A.立即转发官方辟谣信息

B.直接删除该信息

C.联系发布者核实

D.号召群成员举报

答案：A（及时用官方信息覆盖谣言）

17.调解物业与业主停车费纠纷时，网格员应遵循的原则是：

A.偏向业主维护权益

B.支持物业合理收费

C.保持中立促成协商

D.按个人经验判断

答案：C（调解需中立）

18.冬季巡查时发现独居老人家中温度过低，网格员应：

A.联系供暖公司检修

B.购买取暖设备赠送

C.建议老人去子女家

D.记录温度并上报社区

答案：A（优先协调专业部门解决）

19.社区文化广场广场舞噪音扰民，网格员的正确处理方式是：

A.要求舞者缩短活动时间

B.协调划定合理活动区域

C.联系环保部门检测分贝

D.张贴禁止广场舞公告

答案：B（通过空间协调解决矛盾）