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2025年项目管理专业因果图在项目危机管理与应急预案失效分析中的应用专题试卷及解析1

2025年项目管理专业因果图在项目危机管理与应急预案失

效分析中的应用专题试卷及解析

2025年项目管理专业因果图在项目危机管理与应急预案失效分析中的应用专题试

卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目危机管理中，因果图（鱼骨图）主要用于解决什么问题？

A、项目进度延误的量化分析

B、识别导致危机或预案失效的根本原因

C、计算项目风险概率

D、制定项目预算分配方案

【答案】B

【解析】正确答案是B。因果图是一种质量管理工具，通过头脑风暴法系统性地识

别问题（如危机或预案失效）的潜在原因，并将其分类为人员、方法、设备、材料、环

境、测量等维度。A选项涉及进度量化分析，通常用甘特图或关键路径法；C选项风险

概率计算属于定量风险分析；D选项预算分配是成本管理范畴。知识点：因果图的核心

功能是根本原因分析。易错点：易将因果图与其他分析工具（如帕累托图）混淆。

2、应急预案失效后，使用因果图分析时，“人员”类别可能包含以下哪项？

A、应急物资储备不足

B、应急响应人员培训不到位

C、应急设备老化

D、应急流程设计缺陷

【答案】B

【解析】正确答案是B。因果图的”人员”类别聚焦于与人的能力、行为、意识相关的

因素，如培训不足、沟通不畅等。A选项属于”材料”类别；C选项属于”设备”类别；D

选项属于”方法”类别。知识点：因果图需按标准维度分类分析。易错点：易将”人员”与”

方法”类别混淆，需注意前者关注人的主观因素。

3、以下哪项是因果图在应急预案失效分析中的局限性？

A、无法直观展示原因的优先级

B、需要大量数据支持

C、仅适用于技术类问题

D、分析过程过于简单

【答案】A

【解析】正确答案是A。因果图能全面罗列原因，但无法量化各原因的影响程度，需

结合帕累托图等工具确定优先级。B选项错误，因果图主要依赖定性分析而非数据；C

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选项错误，它适用于各类问题；D选项错误，分析过程需要团队协作和深度思考。知识

点：因果图需与其他工具互补使用。易错点：误认为因果图能独立完成所有分析。

4、在危机管理中，因果图的”环境”类别通常不包括？

A、自然灾害影响

B、政策法规变化

C、团队成员心理压力

D、市场环境波动

【答案】C

【解析】正确答案是C。“环境”类别指外部不可控因素，如自然、社会、经济环境等。

团队成员心理压力属于”人员”类别。知识点：因果图分类需严格区分内外部因素。易错

点：易将团队内部因素归入”环境”类别。

5、应急预案失效分析中，因果图与流程图的主要区别是？

A、因果图更关注时间顺序

B、流程图更侧重原因分类

C、因果图强调因果关系，流程图展示过程步骤

D、两者本质相同

【答案】C

【解析】正确答案是C。因果图用于分析问题与原因的逻辑关系，流程图用于描述

操作流程。A、B选项描述相反；D选项明显错误。知识点：不同工具的适用场景需明

确区分。易错点：易混淆因果分析与过程描述的功能。

6、以下哪项不属于因果图分析应急预案失效的步骤？

A、明确问题定义

B、绘制鱼骨骨架

C、计算失效概率

D、头脑风暴原因

【答案】C

【解析】正确答案是C。因果图分析是定性过程，不涉及概率计算。A、B、D均为

标准步骤。知识点：因果图分析流程需按规范执行。易错点：易将定量分析步骤混入定

性工具中。

7、因果图中的”测量”类别在应急预案失效分析中可能指？

A、应急响应时间测量不准确

B、应急设备数量不足

C、应急人员技能不足

D、应急流程设计缺陷

【答案】A

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【解析】正确答案是A。“测量”类别涉及数据收集、评估标准等，如时间测量误差。

B、C、D分别属于材料、人员、方法类别。知识点：因果图分类需准确对应维度。易错

点：易将”测量”与”方法”混淆。

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