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北京市房山区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)
1.房山区网格员日常工作中,针对社区内流动人员信息采集的核心要求是()
A.每季度更新一次
B.动态跟踪,确保信息实时准确
C.仅登记户籍信息
D.由社区民警负责,网格员无需参与
答案:B
2.根据《北京市社区网格工作管理办法》,网格员发现社区内存在未取得施工许可的装修行为时,应首先()
A.直接制止并罚款
B.记录详情并上报街道网格化服务管理中心
C.联系物业要求停工
D.拍摄视频后在业主群公示
答案:B
3.社区内独居老人王奶奶反映家中水管漏水,网格员的正确处理流程是()
A.自行购买工具维修
B.联系老人子女处理
C.记录诉求→联系社区物业→跟踪反馈结果
D.告知老人自行联系维修人员
答案:C
4.房山区某社区开展垃圾分类宣传,网格员需重点向居民普及的分类标准是()
A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾
B.干垃圾、湿垃圾、可回收物、有害垃圾
C.易腐垃圾、可回收物、有害垃圾、其他垃圾
D.生活垃圾、工业垃圾、医疗垃圾、建筑垃圾
答案:A
5.网格员在巡查中发现楼道内堆放大量纸壳箱,存在消防隐患,应采取的措施是()
A.立即清理纸壳箱
B.联系业主说明隐患并督促整改
C.拍照留存后上报消防部门
D.在楼道张贴警示标语
答案:B
6.社区居民咨询“北京市老年人养老服务补贴”申请条件,网格员应()
A.口头解答大致要求
B.提供街道政务服务中心咨询电话
C.引导至社区政务服务窗口领取书面材料
D.直接帮居民填写申请表
答案:C
7.某小区因物业服务费调整引发业主集体投诉,网格员的首要工作是()
A.参与物业与业主的谈判
B.收集业主意见并如实上报
C.发布公告解释物业调整依据
D.劝说业主接受调整方案
答案:B
8.网格员在信息系统中录入数据时,发现某户居民婚姻状况与实际不符,正确做法是()
A.直接修改系统数据
B.联系居民核实后,通过系统纠错流程更新
C.忽略差异,按原数据上报
D.询问邻居确认后修改
答案:B
9.社区内举办“邻里节”活动,网格员的主要职责是()
A.主导活动策划
B.协助组织、维护秩序、收集反馈
C.承担全部物资采购
D.邀请媒体宣传
答案:B
10.对于社区内精神障碍患者的服务,网格员需重点关注的是()
A.定期上门检查其家庭卫生
B.记录其服药情况并监督
C.跟踪病情动态,协助联系社区康复机构
D.收集其社会关系信息
答案:C
11.房山区推行“网格+物业”协同机制,网格员与物业的协作重点是()
A.共同收取物业费
B.共享小区设施维护、安全隐患等信息
C.联合处罚违规业主
D.代物业处理业主投诉
答案:B
12.网格员在巡查中发现有人在公共绿地种菜,正确处理流程是()
A.拔除蔬菜并恢复绿地
B.联系城管部门现场处理
C.与种菜居民沟通,说明违规依据并劝导整改
D.在社区公告栏通报批评
答案:C
13.社区内某商铺未按规定设置垃圾分类收集容器,网格员应()
A.当场开具罚单
B.宣传相关法规,督促限期整改
C.联系市场监管部门处罚
D.拍照后在网格群曝光
答案:B
14.冬季取暖季,网格员针对独居老人的重点巡查内容是()
A.家中是否存放易燃物品
B.取暖设备是否安全、是否有一氧化碳中毒风险
C.子女是否经常探望
D.室内温度是否达标
答案:B
15.社区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童引发纠纷,网格员的处理步骤应为()
①安抚受伤儿童家长情绪②联系物业调取监控③协调双方协商赔偿④告知可通过法律途径解决
A.①→②→③→④
B.②→①→③→④
C.①→③→②→④
D.③→①→②→④
答案:A
16.根据《北京市社区工作者管理办法》,网格员的工作考核主体是()
A.社区居民代表
B.街道网格化服务管理中心
C.社区党支部
D.区民政局
答案:B
17.网格员在录入人口信息时,发现某居民为刑满释放人员,应()
A.在信息系统中标注特殊身份
B.立即向社区民警报告
C.按普通居民信息正常录
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