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大连市旅顺口区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)
一、公共基础知识(20题)
1.社区治理的核心目标是()
A.提升社区硬件设施水平
B.实现政府对社区的全面管理
C.推动居民自治,构建共建共治共享的治理格局
D.完成上级部门下达的考核指标
答案:C
2.网格员的基础职责不包括()
A.采集并更新网格内人口、房屋等基础信息
B.参与社区矛盾纠纷调解
C.代行社区居民委员会的选举投票权
D.宣传国家政策法规和社区公共事务
答案:C
3.旅顺口区下辖的街道中,属于历史文化街区集中区域的是()
A.登峰街道
B.龙王塘街道
C.三涧堡街道
D.铁山街道
答案:A(注:登峰街道为旅顺老城区核心区域,保留大量历史建筑)
4.网格事件分类中,“小区楼道内堆放易燃杂物”属于()
A.安全隐患类
B.环境卫生类
C.公共设施类
D.矛盾纠纷类
答案:A
5.以下哪项不属于网格员日常巡查的“必查内容”()
A.商铺消防设施是否完好
B.居民家养犬只是否拴绳
C.楼道照明是否正常
D.居民家庭收入具体数额
答案:D(网格员需保护居民隐私,不采集与公共管理无关的个人信息)
6.《大连市社区工作者管理办法》规定,网格员每年参加业务培训的时间不少于()
A.16学时
B.24学时
C.32学时
D.40学时
答案:B
7.社区“三社联动”中的“三社”指()
A.社区、社团、社工
B.社区、社会、社会组织
C.社区、社工、社会组织
D.社区、社工、社会企业
答案:C
8.以下哪种情形符合网格员信息采集的规范要求()
A.未经居民同意,拍摄其家门牌号用于存档
B.入户采集时,要求查看居民身份证原件并拍照
C.通过社区民警提供的户籍信息更新网格人口数据
D.将采集的居民联系方式提供给物业用于催缴物业费
答案:C(需通过合法渠道获取信息,保护居民隐私)
9.旅顺口区某网格内有2处市级文物保护单位,网格员在巡查中发现文物周边堆有建筑废料,正确的处理流程是()
A.自行联系清运公司处理
B.拍照记录后上报街道文物管理部门
C.通知物业要求业主限期清理
D.直接在社区微信群中批评责任方
答案:B(需按职责权限上报专业管理部门)
10.网格员在调解邻里纠纷时,应遵循的首要原则是()
A.偏袒弱势一方
B.依据法律明确责任
C.保持中立,促成双方协商
D.直接要求一方让步
答案:C
11.判断题:网格员可以以社区名义签订经济合同()
答案:错误(网格员无对外签订合同的法定权限)
12.判断题:网格内发生突发疫情时,网格员应第一时间进入现场开展消杀工作()
答案:错误(需配合专业防疫人员,不擅自执行专业操作)
13.多选题:网格员需重点关注的特殊群体包括()
A.独居老人
B.失业青年
C.残疾儿童
D.外来务工人员
答案:ABCD
14.多选题:以下属于网格员信息化工具的是()
A.社区管理APP
B.网格微信群
C.手持终端数据采集器
D.纸质巡查记录本
答案:ABC(D为传统工具,非信息化)
15.案例分析题:
某网格内一老旧小区因管道老化,连续3天出现自来水断供。部分居民情绪激动,聚集在社区门口要求立即解决。作为网格员,你会如何处理?
答案要点:
①第一时间到达现场,安抚居民情绪,说明已关注问题并正在协调;
②联系自来水公司核实断供原因(如管道维修、水压问题等),获取预计修复时间;
③协调社区临时设置接水点,保障居民基本用水需求;
④及时在网格群通报进展,避免谣言传播;
⑤事后跟进维修情况,向居民反馈结果,并建议社区推动老旧管网改造计划。
二、社区工作实务(20题)
1.入户采集信息时,居民以“涉及隐私”为由拒绝配合,网格员的正确做法是()
A.说明信息仅用于社区公共服务,承诺保密
B.强行记录观察到的信息(如家庭成员数量)
C.联系片警强制要求居民配合
D.放弃采集,直接上报“居民不配合”
答案:A
2.网格内某商铺将货物堆放在人行道上,影响居民通行。网格员应首先()
A.拍照取证并联系城管部门
B.与商铺负责人沟通,要求立即清理
C.在社区公告栏张贴整改通知
D.组织居民共同清理货物
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