2025年房地产经纪人大数据在客户画像与房源匹配中的应用专题试卷及解析.pdf

2025年房地产经纪人大数据在客户画像与房源匹配中的应用专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人大数据在客户画像与房源匹配中的应

用专题试卷及解析

2025年房地产经纪人大数据在客户画像与房源匹配中的应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在房地产经纪业务中，利用大数据技术构建客户画像时，最核心的数据来源是？

A、客户社交媒体动态

B、客户历史交易记录

C、客户线上浏览行为

D、客户基本人口统计信息

【答案】B

【解析】正确答案是B。历史交易记录最能反映客户的真实购房偏好和支付能力，是

构建精准客户画像的核心依据。A选项社交媒体动态可能存在虚假信息；C选项线上浏

览行为仅反映短期兴趣；D选项基本人口统计信息过于基础，无法体现深层次需求。知

识点：客户画像数据源分析。易错点：容易被表面数据（如社交媒体）干扰，忽视交易

数据的真实性价值。

2、大数据房源匹配系统中，协同过滤算法的主要作用是？

A、分析房源地理位置特征

B、预测房价走势

C、基于相似用户推荐房源

D、评估房源性价比

【答案】C

【解析】正确答案是C。协同过滤算法通过分析相似用户的行为模式进行推荐，是

大数据匹配的核心技术。A选项属于地理信息系统分析；B选项属于时间序列预测；D

选项属于多维度评估模型。知识点：推荐算法原理。易错点：混淆不同算法的应用场景，

需注意协同过滤的”用户相似性”特点。

3、在客户画像标签体系中，“改善型需求”属于哪类标签？

A、静态属性标签

B、行为偏好标签

C、意向强度标签

D、需求类型标签

【答案】D

【解析】正确答案是D。需求类型标签直接反映客户的购房目的，是画像分析的关

键维度。A选项静态属性指年龄、职业等固定信息；B选项行为偏好指浏览、收藏等操

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作；C选项意向强度指购买紧迫性。知识点：客户画像标签分类。易错点：容易将需求

类型与行为偏好混淆，前者反映目的，后者反映过程。

4、大数据分析显示，某区域90后客户最关注的房源特征是？

A、学区资源

B、智能家居配置

C、交通便利性

D、医疗配套

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据2024年行业报告，90后群体对科技感和便利性要求

高，智能家居成为核心关注点。A选项学区资源更受80后关注；C选项交通便利性是

各年龄段共同需求；D选项医疗配套更受中老年群体重视。知识点：代际购房偏好差

异。易错点：不能凭主观判断，需基于实际数据结论。

5、在房源匹配模型中，“冷启动”问题指的是？

A、新房源缺乏数据

B、系统突然崩溃

C、客户需求不明确

D、市场价格波动

【答案】A

【解析】正确答案是A。冷启动特指新房源因缺少历史数据难以被准确推荐的情况。

B选项属于技术故障；C选项属于需求分析问题；D选项属于市场环境变化。知识点：

推荐系统常见问题。易错点：容易将冷启动与一般数据缺失混淆，特指新项目/新用户

场景。

6、大数据分析中，用于识别客户购房决策关键路径的技术是？

A、聚类分析

B、关联规则挖掘

C、情感分析

D、路径分析

【答案】D

【解析】正确答案是D。路径分析专门用于追踪用户行为序列，识别决策流程。A选

项聚类分析用于客户分群；B选项关联规则挖掘发现特征关联；C选项情感分析处理文

本情绪。知识点：行为分析技术。易错点：混淆不同分析技术的应用场景，需注意路径

分析的”时序性”特点。

7、在客户画像更新机制中，实时性要求最高的数据是？

A、客户收入变化

B、客户浏览记录

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C、客户家庭结构变化

D、客户联系方式

【答案】B