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医疗护理常规操作标准化手册
前言
本手册旨在规范临床护理实践中的各项常规操作,确保护理行为的安全性、有效性与专业性。通过统一操作标准,降低护理风险,提升护理质量,保障患者安全,并为护理人员提供清晰、实用的操作指引。本手册适用于各级医疗机构从事临床护理工作的专业人员,是日常护理工作的重要参考依据。所有护理人员应认真学习、熟练掌握并严格遵照执行。
第一章总则
1.1基本原则
护理操作应严格遵循“患者安全第一”的原则,以循证护理为基础,尊重患者的知情权与自主权。操作前需进行充分评估,操作中严格执行无菌技术、查对制度及标准化沟通流程,操作后密切观察患者反应,确保全程质量可控。
1.2适用范围
本手册涵盖了临床常见的基础护理操作与部分专科护理操作。各科室可根据本专科特点,在本手册基础上制定更为细化的专科操作指引,但不得与本手册的核心原则相抵触。
1.3修订与更新
本手册将根据国家相关法规、行业指南及临床实践的发展定期进行修订与更新。各科室在执行过程中如发现问题或有改进建议,应及时反馈至护理部,以便手册的持续完善。
第二章基础护理操作规范
2.1手卫生
2.1.1目的
去除手部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌,预防交叉感染。
2.1.2操作要点
1.评估指征:遵循“两前三后”原则,即接触患者前、进行无菌操作前;接触患者后、接触患者周围环境后、接触患者血液体液后。
2.洗手方法:采用流动水洗手,使用皂液或抗菌洗手液。按照“七步洗手法”(内、外、夹、弓、大、立、腕)认真揉搓双手至少15秒,然后用清洁毛巾或一次性擦手纸擦干。
3.手消毒:在手部无明显污染时,可使用含醇类速干手消毒剂进行手消毒,揉搓方法同洗手,直至手部干燥。
4.注意事项:指甲应剪短,不佩戴假指甲,不涂抹指甲油。洗手或手消毒后,手部不得触碰未经清洁的物品。
2.2生命体征监测
2.2.1目的
动态了解患者的生理状态,为疾病诊断、治疗及护理提供依据。
2.2.2操作要点(以腋温、肱动脉血压、脉搏、呼吸为例)
1.评估与准备:核对患者信息,评估患者病情、合作程度及测量部位情况。准备清洁的体温计、血压计、听诊器等用物。
2.体温测量(腋温):擦干腋窝汗液,将体温计水银端放于腋窝深处,嘱患者夹紧上臂,测量10分钟后取出读数。
3.脉搏测量:以示指、中指、无名指指腹触诊桡动脉,计数30秒,乘以2;异常脉搏应测量1分钟。注意脉搏的速率、节律、强弱及波形。
4.呼吸测量:在测量脉搏后,手仍保持按脉姿势,观察患者胸部或腹部起伏,计数30秒,乘以2;呼吸微弱或异常者应测量1分钟。注意呼吸的速率、节律、深度及形态。
5.血压测量:协助患者取坐位或卧位,暴露上臂,伸直并轻度外展。袖带松紧以能插入一指为宜,下缘距肘窝2-3cm。听诊器胸件置于肱动脉搏动最明显处,不可塞入袖带内。缓慢充气至肱动脉搏动音消失后再升高20-30mmHg,然后以每秒4mmHg左右的速度缓慢放气,听取收缩压(第一声搏动音)和舒张压(搏动音消失或变调时)。
6.记录与处理:准确记录测量结果,如有异常及时报告医师,并与患者基础值进行对比分析。
2.3口腔护理
2.3.1目的
保持口腔清洁、湿润,预防口腔感染及并发症,去除口臭,增进食欲,观察口腔黏膜及舌苔变化。
2.3.2操作要点
1.评估与准备:评估患者口腔状况(黏膜、牙龈、舌苔、有无溃疡、出血、异味等)、意识状态及合作能力。准备口腔护理包(弯盘、治疗碗、棉球、镊子、压舌板、漱口杯等)、漱口溶液(根据病情选择)。
2.操作过程:协助患者取舒适体位,头偏向一侧或侧卧。铺治疗巾,置弯盘于口角旁。湿润口唇,用压舌板轻轻撑开颊部,持镊子夹取浸有漱口液的棉球,由内向外、由上向下擦洗牙齿各面、牙龈、舌面、硬腭等部位。注意动作轻柔,避免损伤黏膜及牙龈,一个棉球只用一次。擦洗完毕,协助患者漱口(昏迷患者禁用漱口),擦净口唇及面部。
3.特殊患者护理:对于昏迷、牙关紧闭者,可用开口器协助张口;有活动义齿者,应取下义齿进行清洗并妥善保管。
4.观察与记录:观察口腔黏膜有无异常,如发现溃疡、出血等及时处理并记录。
第三章给药治疗操作规范
3.1口服给药
3.1.1目的
按医嘱准确将药物经口服入,达到治疗疾病的目的。
3.1.2操作要点
1.查对:严格执行“三查七对”(操作前、操作中、操作后查;对床号、姓名、药名、浓度、剂量、用法、时间)。
2.评估与准备:评估患者病情、过敏史、吞咽能力及用药史。准备药物、温开水、小药杯等。
3.配药:固体药物用药匙取,液体药物用量杯量取,视线与刻度线平齐。药液不足1ml时用滴管吸取,油剂或按滴计算的药液应先在药杯内加入少量温开水。
4.发
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