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保安队长笔试考试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务主要依据什么开展？

A.合同

B.口头约定

C.个人意愿

D.领导指示

2.遇到突发事件首先应？

A.报告领导

B.自行处理

C.保护现场

D.疏散人群

3.保安巡逻主要目的不包括？

A.维护秩序

B.发现隐患

C.抓捕罪犯

D.保障安全

4.保安职业道德核心是？

A.爱岗敬业

B.团结协作

C.诚实守信

D.服务社会

5.门禁管理重点在于？

A.登记出入

B.检查证件

C.防止尾随

D.以上都是

6.消防工作方针是？

A.预防为主，防消结合

B.安全第一，预防为主

C.质量第一，安全第二

D.生产必须安全，安全为了生产

7.保安制服穿着要求不包括？

A.整洁

B.随意搭配

C.完好

D.规范佩戴标志

8.处理纠纷应遵循？

A.公平公正

B.偏向一方

C.拖延不管

D.暴力解决

9.安全检查主要手段不包括？

A.查看

B.询问

C.猜测

D.检测

10.保安工作纪律首要的是？

A.服从命令

B.自由散漫

C.消极怠工

D.违抗指令

答案：1.A2.C3.C4.A5.D6.A7.B8.A9.C10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安职责包含？

A.守护

B.巡逻

C.安全检查

D.应急处置

2.安全防范系统有？

A.视频监控

B.入侵报警

C.出入口控制

D.周界防范

3.处理紧急情况原则有？

A.快速反应

B.保障安全

C.依法处理

D.协同配合

4.保安团队协作要点？

A.沟通顺畅

B.分工明确

C.相互支持

D.各自为政

5.保安培训内容可能有？

A.业务知识

B.技能操作

C.职业道德

D.法律法规

6.消防设施包含？

A.灭火器

B.消火栓

C.火灾报警装置

D.应急照明

7.保安人员应具备素质？

A.责任心

B.观察力

C.应变能力

D.沟通能力

8.门禁管理常见问题有？

A.证件冒用

B.尾随进入

C.登记不规范

D.正常出入

9.安全隐患排查范围包括？

A.设施设备

B.周边环境

C.人员行为

D.规章制度

10.保安文明服务表现为？

A.礼貌待人

B.热情服务

C.耐心解答

D.态度冷漠

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.保安可以随意离岗。

A.正确

B.错误

2.发现违法犯罪行为不用制止。

A.正确

B.错误

3.保安无需参加培训。

A.正确

B.错误

4.可以使用过期消防器材。

A.正确

B.错误

5.门禁卡可随意转借。

A.正确

B.错误

6.巡逻记录可不填写。

A.正确

B.错误

7.保安能与违法人员勾结。

A.正确

B.错误

8.安全检查不用认真细致。

A.正确

B.错误

9.处理纠纷可偏袒一方。

A.正确

B.错误

10.保安工作不需要保密。

A.正确

B.错误

答案：1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B

简答题（总4题，每题5分）

1.简述保安日常巡逻重点区域。

答：包括出入口、停车场、重要设施设备处、人员密集场所等。

2.怎样做好门禁管理工作？

答：严格检查证件，规范登记出入，防止无关人员进入。

3.保安如何预防火灾？

答：熟悉消防设施位置，检查是否完好，禁止违规用火用电。

4.处理纠纷时保安应注意什么？

答：保持冷静，公平公正，依法依规，避免激化矛盾。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提升保安团队整体素质？

答：加强培训，定期组织学习交流，明确职责，建立激励机制。

2.保安怎样更好应对突发事件？

答：加强应急演练，熟悉预案流程，快速反应，协同配合。

3.怎样做好保安的安全防范工作？

答：强化巡逻检查，排查隐患，完善设施，提高警惕。

4.如何增强保安的服务意识？

答：加强职业道德教育，树立正确服务理念，关注客户需求。