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2025年管理层团队冲突冲突管理调解试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

冲突管理被认为是领导者必备的核心技能之一。请简述冲突的积极功能，并列举至少三种团队冲突的主要根源。

二、

简述“合作”与“竞争”两种冲突管理模式的根本区别，并分别说明在什么情境下运用这两种模式可能更有效。

三、

某项目团队由来自不同部门的成员组成，近期因项目优先级排序问题产生激烈争执。一部分成员认为应优先完成自己部门负责的部分以对上级负责，另一部分成员则认为应优先考虑项目整体进度。请分析该冲突可能涉及哪些方面的“关系冲突”（InterpersonalConflic

该用户很懒，什么也没介绍

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