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绍兴市越城区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.网格职员在日常巡查中，发现小区内有一处消防通道被私家车占用，正确的做法是（）

A.直接联系车主挪车

B.记录情况后上报社区相关部门

C.自行将车辆拖走

D.不管不问

2.以下不属于网格内重点关注人群的是（）

A.独居老人

B.普通上班族

C.社区矫正人员

D.精神障碍患者

3.当网格内发生邻里纠纷时，网格职员首先应该（）

A.评判谁对谁错

B.立即报警

C.了解纠纷的起因和经过

D.要求双方自行解决

4.绍兴市越城区的历史文化古迹众多，以下哪个古迹位于越城区（）

A.雁荡山

B.鲁迅故居

C.普陀山

D.千岛湖

5.网格职员在收集居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

6.为了提高网格内居民的安全意识，网格职员可以组织开展（）

A.文艺演出

B.安全知识讲座

C.旅游活动

D.美食节

7.当发现网格内有非法传销活动迹象时，网格职员应（）

A.深入传销窝点调查

B.立即向公安机关报告

C.与传销人员沟通劝离

D.拍照留念

8.网格内环境卫生问题主要由（）负责巡查和反馈。

A.城管部门

B.社区居委会

C.网格职员

D.环卫公司

9.绍兴越城区的特色传统美食中，以下哪一项是（）

A.热干面

B.臭豆腐

C.煎饼果子

D.肉夹馍

10.网格职员在进行信息采集时，对于居民不愿意提供信息的情况，应该（）

A.强制要求居民提供

B.放弃采集该居民信息

C.耐心解释信息用途，争取居民配合

D.威胁居民

11.以下关于网格管理的说法，正确的是（）

A.网格管理只需要关注治安问题

B.网格管理与居民生活无关

C.网格管理是一种精细化的社会治理方式

D.网格管理不需要与其他部门协作

12.当网格内发生火灾时，网格职员首先要做的是（）

A.组织居民灭火

B.拨打119报警

C.抢救居民财物

D.逃离现场

13.网格职员在巡查中发现道路上有井盖缺失，应该（）

A.用树枝等物品做简单标记并上报

B.自己动手安装新井盖

C.当作没看见

D.找附近居民处理

14.绍兴越城区的著名文化名人中，不包括（）

A.王羲之

B.陆游

C.李白

D.蔡元培

15.网格内的公共设施损坏，网格职员应（）

A.自行维修

B.记录情况并上报相关部门

C.要求居民自行维修

D.等待设施自然修复

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.网格职员的主要工作职责包括（）

A.信息采集

B.矛盾纠纷排查化解

C.安全隐患巡查

D.政策宣传

2.以下属于越城区历史文化资源的有（）

A.沈园

B.兰亭

C.大禹陵

D.乌镇

3.在处理网格内的突发事件时，网格职员应具备的能力有（）

A.快速反应能力

B.沟通协调能力

C.应急处置能力

D.数据分析能力

4.网格职员在收集居民信息时，可能涉及的信息有（）

A.居民姓名

B.家庭收入

C.联系方式

D.健康状况

5.为了提升网格内居民的满意度，网格职员可以采取的措施有（）

A.及时解决居民反映的问题

B.定期与居民沟通交流

C.组织各类社区活动

D.对居民的诉求置之不理

6.以下哪些情况属于网格内的安全隐患（）

A.电线老化

B.楼梯间堆放杂物

C.消防设施损坏

D.小区绿化不足

7.网格管理中与其他部门协作的方式有（）

A.信息共享

B.联合执法

C.共同开展活动

D.互相推诿责任

8.绍兴越城区的传统手工艺有（）

A.黄酒酿造

B.丝绸织造

C.剪纸艺术

D.陶瓷制作

9.网格职员在进行矛盾纠纷调解时，应遵循的原则有（）

A.公平公正

B.依法依规

C.偏袒一方

D.及时高效

10.当网格内发生自然灾害时，网格职员的工作有（）

A.及时预警通知居民

B.协助居民转移安置

C.统计受灾情况

D.组织居民重建家园

三、判断题（每题1分，共10分）

1.网格职员只需要在办公室处理信息，不需要到网格内实地巡查。（）

2.绍兴越城区的黄酒文化历史悠久。（）

3.对于网格内的小纠纷，网格职员可以不用理会。（）

4.网格职员采集的居民信息可以随意公开。（）

5.发现网格内有可疑人员时，应立即上前盘问。（）

6.越城区的历史文化古迹不需要网格职员进行保护巡查。（）

7.网格管理的目的是为了提高社会治理效率和服务质量