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网格员招聘试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.网格员在社区人口信息采集中，发现某租户未按规定办理居住登记，正确的处理流程是（）。

A.直接联系派出所强制要求登记

B.先告知租户需在3日内补办登记，逾期未办再上报社区民警

C.当场开具罚款通知书

D.记录信息后自行补录系统

2.社区内某独居老人反映家中水管破裂，网格员接到求助后首先应（）。

A.联系物业或专业维修人员上门查看

B.自行尝试维修

C.通知老人子女处理

D.记录问题后隔日处理

3.关于社区矛盾调解，以下做法正确的是（）。

A.调解时优先支持弱势方

B.调解前分别与双方沟通了解诉求

C.调解成功后无需留存记录

D.若调解失败直接建议走法律程序

4.网格员在巡查中发现楼道内堆放大量纸箱等易燃物，正确的处理措施是（）。

A.立即清理堆放物

B.联系堆放业主说明消防隐患，要求限期整改

C.拍照记录后上报消防部门

D.张贴通知提醒居民注意

5.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员需重点向居民解释的分类标准是（）。

A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾

B.干垃圾、湿垃圾、可回收物、有害垃圾

C.易腐垃圾、可回收物、有害垃圾、其他垃圾

D.可降解垃圾、不可降解垃圾、有害垃圾、可回收物

6.某居民反映楼下商铺夜间施工噪音扰民，网格员应首先（）。

A.联系环保部门检测噪音分贝

B.实地查看施工时间，与商铺负责人沟通协调

C.建议居民拨打110报警

D.记录问题后转交社区物业处理

7.网格员在录入社区基础信息时，发现某户居民信息与户籍系统不一致，正确的做法是（）。

A.以社区登记信息为准录入

B.联系居民核实后修正

C.忽略差异继续录入

D.上报街道要求户籍系统修改

8.社区内某儿童因家庭变故出现厌学情绪，网格员应协同（）介入帮扶。

A.社区卫生服务中心

B.社区志愿者

C.学校、心理咨询师

D.民政部门

9.关于社区疫情防控，网格员的主要职责不包括（）。

A.排查重点地区返社区人员

B.组织居民接种疫苗

C.宣传防疫政策

D.制定社区防疫应急预案

10.网格员在日常巡查中，需重点关注的安全隐患不包括（）。

A.电动车违规充电

B.楼道照明设施损坏

C.居民家庭内部财物纠纷

D.外墙瓷砖脱落

11.某租户因合同纠纷与房东发生肢体冲突，网格员到达现场后首先应（）。

A.拉开双方，控制现场秩序

B.询问冲突原因

C.联系派出所民警

D.记录双方身份信息

12.社区老年人活动中心设备老化，网格员应通过（）途径申请维修资金。

A.直接使用社区办公经费

B.向街道申请专项维修资金

C.组织居民集资

D.联系设备厂家免费维修

13.网格员在入户走访时，遇到居民拒绝配合信息登记，正确的应对方式是（）。

A.说明信息用途和保密性，争取理解

B.告知不配合将影响社区福利发放

C.记录“拒登”后离开

D.联系社区民警强制登记

14.社区内某商铺未按规定设置垃圾分类容器，网格员应（）。

A.当场罚款200元

B.下达整改通知书，限期3日内整改

C.联系城管部门直接处罚

D.拍照记录后上报街道

15.关于社区特殊群体服务，网格员需重点关注的对象是（）。

A.全职家庭主妇

B.企业退休职工

C.独居高龄老人

D.在校大学生

16.网格员发现社区内流浪犬只聚集，正确的处理流程是（）。

A.自行联系宠物救助站

B.上报街道，由街道联系城管或动物保护部门

C.组织居民捕捉

D.张贴警示通知

17.社区文化活动中心拟举办重阳节活动，网格员的主要工作是（）。

A.制定活动方案并全程执行

B.宣传活动信息，组织居民报名

C.联系赞助企业

D.负责活动经费审批

18.某居民反映小区绿化带有垃圾未清理，网格员应（）。

A.联系保洁人员立即处理

B.检查是否属于物业保洁范围，再协调处理

C.自行清理

D.记录问题后次日处理

19.网格员在信息采集时，需遵守的基本原则是（）。

A.只采集户籍人口信息

B.保护居民隐私，信息仅限工作使用

C.定期向第三方机构共享数据

D.无需核对信息准确性

20.社区