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计划生育指导科工作职责

计划生育指导科是负责统筹协调辖区内计划生育服务管理工作的核心职能部门，主要承担政策宣传、技术服务指导、药具管理、信息统计分析、业务培训、特殊人群服务保障及综合协调等职责，具体工作职责如下：

一、计划生育政策宣传与咨询服务

负责组织实施计划生育政策法规的宣传教育工作，制定年度宣传计划并推动落实。通过社区讲座、宣传手册、新媒体平台（微信公众号、短视频等）、入户走访等多种形式，向育龄群众普及国家及地方计划生育政策、生育支持措施（如育儿补贴、产假政策）、优生优育知识、避孕节育方法等内容，确保政策知晓率达95%以上。针对不同群体开展个性化宣传：对新婚夫妇重点普及孕前优生健康检查、孕期保健知识；对已育夫妇侧重避孕方法选择、长效节育措施优势讲解；对流动人口加强均等化服务政策宣传；对计划生育特殊家庭（失独、伤残家庭）强化帮扶政策解读。

承担计划生育政策咨询服务工作，设立专门咨询岗位（或在政务服务窗口设立专岗），安排经过专业培训的工作人员接听咨询电话、接待现场来访。严格执行首问负责制，对群众提出的生育登记办理、独生子女父母奖励申领、计划生育家庭特别扶助申报等问题，需当场解答或一次性告知所需材料及办理流程；对复杂政策问题，应在3个工作日内协调相关部门核实后给予答复，确保咨询回复准确率100%。定期整理常见问题及解答模板，通过官方网站、微信公众号等渠道发布，提升咨询服务效率。

二、计划生育技术服务指导与管理

负责统筹辖区内计划生育技术服务网络建设，指导基层医疗卫生机构（乡镇卫生院、社区卫生服务中心）规范开展计划生育技术服务，包括避孕节育手术（放置/取出宫内节育器、皮下埋植剂、绝育术等）、终止妊娠手术、孕前优生健康检查、产后访视等。制定技术服务质量控制标准，定期组织专家对服务机构的技术操作规范、手术记录完整性、术后并发症处理等进行检查评估，确保手术安全事故发生率控制在0.01%以下。

组织实施国家免费孕前优生健康检查项目，协调卫生健康、民政等部门建立“婚-孕-产”一站式服务机制。指导基层机构为计划怀孕夫妇（含流动人口）提供健康教育、病史询问、医学检查（包括实验室检查、影像学检查）、风险评估、咨询指导等19项免费服务，确保目标人群覆盖率达85%以上。建立孕前检查结果反馈与跟踪机制，对评估为高风险的夫妇，及时转介至上级医疗机构进行进一步诊断，并跟踪随访干预措施落实情况。

负责术后及药具使用随访管理工作。对接受计划生育手术的对象，要求服务机构在术后3天内进行电话或上门随访，重点了解术后恢复情况、不良反应及需求；术后1个月进行复诊随访，评估手术效果。对使用避孕药具的育龄群众，通过短信、微信或入户方式，每季度至少开展1次随访，了解药具使用情况、不良反应及需求，及时调整避孕方案。建立随访档案，记录随访时间、内容及处理结果，档案保存期限不少于5年。

三、计划生育药具管理与服务

负责制定辖区内计划生育药具需求计划，根据育龄群众数量、避孕措施分布、药具使用偏好等数据，科学测算年度药具需求总量（包括避孕药、避孕套、宫内节育器等），经上级主管部门审核后组织采购。严格执行药具入库验收制度，对采购药具的包装、有效期、质量检验报告等进行核对，验收合格后方可入库；对不合格药具及时登记并按规定处理，确保入库药具合格率100%。

建立药具仓储管理制度，设置专用仓库，配备温湿度调控、防盗防火等设施，分类存放药具（处方药与非处方药分开、内服与外用分开），定期盘点库存（每月1次小盘点，每季度1次全面盘点），确保账物相符，库存周转率不低于90%。加强药具发放管理，通过基层医疗卫生机构、社区（村）服务室、高校、企业等固定发放网点，以及自动发放机、线上申领（微信公众号、政务服务网）等便捷渠道，为育龄群众提供免费药具发放服务。明确发放标准：避孕套每人每月10只，口服避孕药按疗程发放，宫内节育器根据使用年限定期更换，确保发放覆盖率达98%以上。

开展药具使用指导与不良反应监测工作。组织药具管理人员、医务人员对领取药具的群众进行使用方法、注意事项及常见不良反应的现场指导；通过发放指导手册、播放视频等方式加强宣传，确保群众正确使用率达90%以上。建立不良反应报告制度，要求基层单位在发现药具不良反应后24小时内上报，指导科在收到报告后3个工作日内组织专家进行核实，必要时协调医疗机构进行救治，并向上级主管部门报告。对因药具质量问题导致的不良反应，及时追溯药具来源并配合相关部门处理。

四、计划生育信息统计与分析

负责建立健全计划生育基础信息统计制度，规范统计口径和指标体系，组织基层单位（社区、村）定期采集育龄妇女信息（婚姻状况、生育史、避孕措施等）、出生信息（胎次、性别、时间）、计划生育手术信息（类型、时间、对象）等基础数据，确保数据采集覆盖率100%。指导基层使用全员人口信息