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联企人员工作职责

联企人员作为连接政府部门与企业的桥梁纽带，需全面承担企业需求收集、资源对接、政策落地、问题协调及关系维护等核心职能，具体工作职责涵盖以下十个方面：

一、企业常态化对接与关系维护

严格执行分类分级、动态覆盖的走访机制，对所负责企业实施月度全覆盖走访（重点企业周访），每次走访时长不少于2小时。走访过程中需重点了解企业经营动态（含产值、营收、利润、用工、能耗等核心指标）、在建项目进展（投资进度、设备安装、投产时间节点）、阶段性困难（市场拓展、资金周转、用地用电、环保审批等具体诉求）及潜在需求（技术升级、人才引进、政策扶持等发展方向）。建立一企一档动态管理台账，档案内容包括企业基本信息（工商注册、行业分类、股权结构）、经营数据（近三年财务报表、纳税证明）、历史对接记录（历次走访时间、沟通内容、问题解决进度）、核心诉求清单（已解决、待协调、需上报事项）。每月5日前完成上月走访情况汇总，形成《企业动态简报》，重点标注营收波动超10%、用工缺口超50人、连续两月未纳税等异常指标企业，同步推送至产业主管部门预警。

日常通过企业微信、工作群等线上渠道保持每周至少3次有效互动，及时回应企业咨询（响应时效不超过2小时），重要节日（春节、中秋）开展上门慰问，重大活动（展会、招商会）邀请企业代表参与，定期组织企业家沙龙（每季度至少1场），持续巩固互信关系。对新入驻企业实施首访必到，入驻10个工作日内完成首次对接，重点了解投资背景、产能规划、配套需求，协调解决工商注册、场地装修等初期问题。

二、企业需求全流程调研与分析

建立日常收集+专项调研双轨需求采集机制。日常需求通过走访、线上沟通、企业来函等渠道收集，按紧急程度（即办/一周内/月度）-类型（政策/资源/服务）-涉及部门（单部门/跨部门）三维度分类登记，形成《企业需求清单》。专项需求围绕政府中心工作开展，如年度重点产业扶持政策出台前，针对产业链关键环节企业开展政策适配性调研；季度经济运行分析前，针对规上企业开展产能释放障碍调研；环保督查周期内，针对高耗能企业开展绿色转型需求调研。

对收集到的需求进行深度分析：一是政策匹配度分析，对照国家、省、市、区四级政策库（需实时更新），判断需求是否符合现有政策支持范围（如研发费用加计扣除、稳岗补贴、技改奖补等）；二是可行性分析，结合企业规模（规上/中小微）、行业特性（制造/服务/科技）、区域资源禀赋（园区配套、物流成本），评估需求解决的现实条件（如用地需求需核查国土空间规划指标，融资需求需分析企业资产负债率）；三是优先级排序，综合考虑企业对区域经济贡献（年产值、税收、就业）、需求影响面（单个企业/产业链上下游）、时间紧迫性（影响正常生产/制约长期发展），形成《需求处理优先级表》。

三、多维度资源对接与精准服务

（一）政策资源对接：建立政策解读-申报辅导-进度跟踪全链条服务。每月梳理最新出台政策（含中央部委、省级厅局、市级部门、区级政府文件），通过企业微信公众号、政策宣讲会（每季度2场）、一对一辅导等形式解读核心条款（支持对象、申报条件、补贴标准、时间节点）。针对符合条件的企业，协助整理申报材料（如营业执照、财务报表、项目备案证、专利证书等），指导填写申报系统（需熟悉省企业服务云、市政策计算器等平台操作），同步对接审批部门（科技局、工信局、商务局等）了解审核重点，提前预判可能存在的问题（如财务数据勾稽关系、项目合规性证明）。申报后每周跟踪进展，对初审反馈的补正要求（如补充审计报告、完善技术方案），24小时内通知企业并协助整改。对未通过项目，及时获取驳回原因（政策理解偏差/材料不完整/竞争排名靠后），形成《政策申报复盘报告》反馈企业。

（二）要素资源协调：针对用地需求，对接自然资源部门查询土地利用总体规划，协调园区管委会推荐闲置厂房或预留地块，参与土地招拍挂前期沟通（如产业准入条件、投资强度要求）；针对资金需求，建立银行-担保-基金合作网络，根据企业类型匹配融资产品（小微企业推荐信用贷、规上企业推荐供应链金融、科技型企业推荐知识产权质押贷），协助准备尽调材料（财务报表、购销合同、资产证明），组织银企对接会（每月1场），跟踪贷款审批进度（对超过15个工作日未反馈的，协调银行信贷部门加速处理）；针对用工需求，对接人社部门获取招聘渠道（线上招聘平台、线下招聘会），联合职业院校开展订单式培养，协助企业制定留人政策（住房补贴、技能培训、晋升通道），对季节性用工缺口，协调劳务公司提供短期劳务派遣。

（三）市场资源整合：推动产业链上下游对接，梳理所负责企业的主要供应商（前五大）和客户（前五大），建立《产业链供需清单》，组织本地配套对接会（每半年2场），促成区内企业合作（如机械制造企业与零部件供应商、食品加工企业与包装材料企业）。协助企业拓展外部市场，收集展会