抚顺市顺城区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案).docxVIP

抚顺市顺城区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案).docx

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抚顺市顺城区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)

一、单项选择题(共30题,每题1.5分,共45分)

1.抚顺市顺城区总面积约为()平方公里。

A.348B.438C.528D.618

答案:B

解析:顺城区是抚顺市的中心城区之一,根据2024年顺城区统计局数据,行政区域面积约438平方公里。

2.网格员日常巡查中,发现居民楼外墙体脱落,首要处理措施是()。

A.拍照记录后上报社区B.立即设置警示标识

C.联系物业维修D.通知居民自行处理

答案:B

解析:根据《顺城区网格化服务管理工作规范》第12条,发现安全隐患时应首先采取临时防护措施(如设置警示标识),防止事故发生,再按流程上报。

3.某社区独居老人张奶奶反映家中水管漏水,网格员正确的处理流程是()。

A.直接联系维修队上门B.记录需求后转交社区物业对接

C.告知老人自行联系维修D.先核实情况,再协调社区或专业人员处理

答案:D

解析:网格员需遵循“采集-核实-上报-跟踪”流程,首先确认漏水情况真实性,再协调社区公共服务资源或联系专业维修人员。

4.以下不属于网格员信息采集范围的是()。

A.居民婚姻状况B.商铺营业执照信息

C.楼道消防设施状态D.社区绿化面积

答案:A

解析:根据《辽宁省城乡社区网格化服务管理条例》第8条,网格员采集信息限于与社区治理相关的公共事务(如设施状态、商铺经营信息、公共区域数据),居民个人隐私(如婚姻状况)不在采集范围内。

5.社区开展“垃圾分类宣传周”活动,网格员的主要职责是()。

A.设计活动方案B.组织居民参与并讲解分类知识

C.协调场地和物资D.撰写活动总结

答案:B

解析:网格员作为直接联系居民的一线人员,核心职责是入户宣传、现场讲解,推动居民参与具体活动。

6.某小区因停车位不足引发业主与物业冲突,网格员介入调解时应优先()。

A.明确责任归属B.倾听双方诉求

C.提出解决方案D.上报街道处理

答案:B

解析:矛盾调解的首要步骤是建立沟通,通过倾听双方诉求了解矛盾焦点,再针对性化解。

7.顺城区现行社区网格划分标准中,一般每个网格覆盖户数不超过()户。

A.200B.300C.400D.500

答案:C

解析:根据《顺城区2023年网格化服务管理优化方案》,城区网格按300-400户标准划分,特殊区域可适当调整。

8.网格员在日常工作中,发现某商铺存在消防通道堵塞问题,应立即()。

A.要求商铺负责人当场整改B.记录并上报街道消防科

C.拍照留存后告知物业D.联系消防部门上门检查

答案:B

解析:网格员无直接执法权,需将问题录入网格化管理平台,同步上报街道对应职能科室,由专业部门处理。

9.社区召开居民议事会讨论加装电梯事宜,网格员的角色是()。

A.决策主导者B.记录员和协调者

C.方案制定者D.监督执行者

答案:B

解析:居民议事会遵循“民事民议”原则,网格员负责记录讨论内容、协调意见分歧,推动达成共识。

10.某居民反映小区快递柜收费不合理,网格员正确的处理方式是()。

A.告知居民向市场监管部门投诉B.联系快递柜运营方了解收费依据

C.组织业主集体抵制使用D.在社区群发布反对收费的言论

答案:B

解析:网格员需先核实情况(如查看合同、询问运营方),再向居民解释或协助对接相关部门,避免激化矛盾。

11.根据《中华人民共和国民法典》,社区内公共区域的广告收益应归()所有。

A.物业公司B.社区居委会

C.全体业主D.广告投放方

答案:C

解析:《民法典》第282条规定,建设单位、物业服务企业或其他管理人利用业主共有部分产生的收入,在扣除合理成本后,属于业主共有。

12.网格员在入户走访时,发现某租户可能从事非法经营活动,正确做法是()。

A.立即进入屋内调查B.记录线索并上报公安部门

C.当场制止并没收物品D.在社区群提醒其他居民

答案:B

解析:网格员发现涉嫌违法线索时,应保护自身安全,通过网格化平台上报公安或市场监管部门,由执法部门处理。

13.社区组织老年人健康讲座,网格员的前期准备工作不包括()。

A.统计参与人数B.联系主讲医生

C.布置活动场地D.制定讲座内容

答案:D

解析:讲座内容由专业机构(如社区卫生服务中心)制定,网格员负责组织报名、场地准备等

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