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通辽市科尔沁区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量废旧纸箱，存在火灾隐患。根据《消防法》相关规定，网格员应首先采取的措施是：

A.直接清理堆积物

B.联系物业或社区负责人，要求限期整改

C.拍照留存后上报街道消防管理部门

D.张贴警示标语提醒居民

答案：C（解析：网格员无直接执法权，应先记录隐患并上报相关职能部门，由专业部门处理。）

2.某社区独居老人张奶奶因高血压突发住院，其子女在外地工作。网格员小李得知后，正确的做法是：

A.联系张奶奶子女告知情况，协助对接医院护理

B.代替子女签署住院同意书

C.垫付部分医疗费用

D.建议张奶奶自行联系社区卫生服务中心

答案：A（解析：网格员应发挥联系协调作用，协助家属与医院沟通，不可越权处理法律或经济事务。）

3.科尔沁区某社区推行“网格议事会”制度，其核心目的是：

A.替代居委会行使决策权力

B.动员居民参与社区公共事务协商

C.减少网格员日常工作量

D.收集居民对街道办事处的意见

答案：B（解析：网格议事会是基层协商民主的形式，旨在提升居民参与度。）

4.网格员在采集流动人口信息时，发现某租户未办理居住证。根据《居住证暂行条例》，正确的处理方式是：

A.当场罚款50元

B.告知租户需在15日内到派出所办理

C.直接将租户信息标记为“异常”并上报

D.联系派出所民警强制办理

答案：B（解析：网格员应宣传政策，引导租户主动办理，无处罚或强制权。）

5.社区内某商铺因装修噪音与居民发生争执，网格员介入调解时，首要步骤是：

A.判定哪一方责任更大

B.组织双方现场协商时间、噪音控制标准

C.要求商铺立即停工

D.记录双方诉求并稳定情绪

答案：D（解析：调解的第一步是倾听诉求、稳定情绪，避免矛盾激化。）

6.科尔沁区推行“智慧网格”平台，网格员使用该平台的主要目的是：

A.替代日常巡查

B.实现事件上报、处置、反馈全流程跟踪

C.收集居民隐私信息

D.减少与居民面对面沟通

答案：B（解析：智慧平台是辅助工具，用于提升事件处理效率和透明度。）

7.某居民反映小区垃圾桶清理不及时，网格员核实后发现是环卫公司排班疏漏。正确的处理流程是：

A.直接联系环卫公司负责人要求整改

B.上报社区居委会，由居委会对接环卫部门

C.在“智慧网格”平台填写事件工单，标注责任单位

D.告知居民自行联系12345热线

答案：C（解析：通过平台工单明确责任，可跟踪处理进度，确保闭环管理。）

8.网格员在走访中发现某住户违规饲养大型犬，未牵绳遛狗。根据《通辽市养犬管理条例》，正确的做法是：

A.没收犬只

B.联系公安或城管部门处理

C.对住户进行批评教育并罚款

D.张贴禁止养犬告示

答案：B（解析：养犬管理由公安、城管等部门负责，网格员应上报职能部门。）

9.社区开展“民族团结进步月”活动，网格员的主要任务是：

A.设计活动方案并主导执行

B.宣传党的民族政策，动员居民参与

C.评选“民族团结模范家庭”并颁发证书

D.统计辖区少数民族人口数量

答案：B（解析：网格员是政策宣传者和活动组织者，需发动居民参与。）

10.某低保户家庭因子女上学费用增加申请临时救助，网格员需核实的关键信息是：

A.家庭人口数量

B.近期医疗支出凭证

C.子女就读学校性质

D.家庭月人均收入是否低于临时救助标准

答案：D（解析：临时救助需符合收入条件，网格员需核实家庭经济状况。）

11.网格员在巡查中发现小区围墙破损，可能导致外来人员随意进出。正确的处置流程是：

A.用警戒线临时封闭破损处

B.拍照记录位置、破损程度，通过平台上报住建或社区物业

C.联系施工队立即维修

D.告知居民注意安全后不再跟进

答案：B（解析：网格员需记录细节并上报责任单位，后续跟踪维修进度。）

12.社区内某精神障碍患者近期情绪不稳定，网格员应重点联系的部门是：

A.社区卫生服务中心

B.派出所

C.民政部门

D.以上都是

答案：D（解析：需联合卫生（健康监测）、公安（安全防范）、民政（救助保障）共同管理。）

13.网格员在录入居民信息时，发现某户信息与公安系统登记的户籍信息不一致，正确的处理方式是：

A.以社区登记信息为准

B.告知居民自行到派出所更正