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围手术期接错病人应急演练脚本
角色
1.手术室护士A:负责前往病房接病人。
2.手术室护士B:在手术室负责术前准备工作。
3.病房护士:负责病房病人的护理和交接。
4.患者甲:原本要进行手术的患者。
5.患者乙:被误接的患者。
6.麻醉医生:负责手术麻醉工作。
7.手术医生:主刀医生。
8.护士长:手术室护士长,负责应急指挥。
9.科主任:外科科主任,负责整体协调。
场景一:错误接病人
时间:上午8:00
地点:病房
手术室护士A来到病房,准备接患者甲去手术室进行手术。此时病房护士正在忙碌地处理其他事务,没有全程陪同交接。
手术室护士A:“请问是患者甲吗?”
患者乙(以为在叫自己,因为两人名字发音有些相似):“哎,是我。”
手术室护士A没有严格按照核对流程进行详细核对,只是简单看了一下床头卡,就将患者乙当成患者甲,办理了交接手续,准备送往手术室。
病房护士(匆匆看了一眼):“行,你们赶紧送去吧,这边还忙着呢。”
手术室护士A推着患者乙离开病房,前往手术室。
场景二:术前准备发现问题
时间:上午8:30
地点:手术室
手术室护士B在手术室做好术前准备工作,等待患者到来。手术室护士A将患者乙推进手术室。
手术室护士B:“这是患者甲吧,资料给我,我再核对一下。”
手术室护士A:“对,是患者甲,资料给你。”
手术室护士B开始核对患者信息和手术资料,当核对到患者的影像资料时,发现片子上的病灶位置与患者身上标记的位置不太相符。
手术室护士B:“哎,这个片子好像不太对呀,这标记的手术部位和片子上显示的不太一样。”
手术室护士A:“不会吧,我在病房核对过了呀。”
手术室护士B:“不行,咱们再仔细核对一下患者身份信息。”
两人再次仔细核对患者的身份证、病历、手腕带等信息,这才发现接错了病人。
手术室护士A(惊慌失措):“坏了,这接错病人了,怎么办呀?”
手术室护士B:“别慌,赶紧通知护士长。”
场景三:启动应急响应
时间:上午8:40
地点:手术室
手术室护士B立即拨通了护士长的电话。
手术室护士B:“护士长,不好了,我们接错病人了,把患者乙当成患者甲接到手术室了。”
护士长(严肃):“先别着急,我马上过来。你们先安抚好患者情绪,确保患者安全。”
护士长迅速赶到手术室,了解情况后,立即启动围手术期接错病人应急预案。
护士长:“手术室护士A,你马上返回病房,把患者甲接到手术室,同时向病房护士长说明情况。手术室护士B,你留下来安抚患者乙的情绪,向他解释清楚情况,取得他的理解。”
手术室护士A:“好的,护士长,我这就去。”
手术室护士A匆忙离开手术室,返回病房。
护士长接着通知了麻醉医生和手术医生。
护士长:“麻醉医生、手术医生,这边接错病人了,现在需要重新安排手术时间。患者甲还在病房,手术室护士A去接了。”
麻醉医生(皱眉):“这怎么能接错病人呢,太不应该了。行,我这边先暂停准备工作。”
手术医生(严肃):“赶紧处理,确保患者安全,不能耽误手术。”
场景四:病房沟通与重新接病人
时间:上午8:50
地点:病房
手术室护士A回到病房,找到病房护士长。
手术室护士A(愧疚):“护士长,实在不好意思,我们接错病人了,把患者乙接到手术室了,现在要重新接患者甲。”
病房护士长(惊讶):“怎么会接错呢?这太严重了。行,我和你一起去核对,重新办理交接。”
两人来到患者甲的病床前。
病房护士长:“患者甲,刚才接错人了,现在我们重新送你去手术室。”
患者甲(疑惑):“怎么回事呀,怎么还接错人了,不会耽误我的手术吧?”
手术室护士A(诚恳道歉):“真的非常抱歉,是我们工作失误,不会耽误您手术的,我们马上送您过去。”
经过再次严格核对患者身份信息、病历资料等,确认无误后,手术室护士A和病房护士重新办理了交接手续,将患者甲送往手术室。
场景五:手术室重新准备
时间:上午9:10
地点:手术室
手术室护士B一直在手术室安抚患者乙的情绪。
手术室护士B:“大爷,真的对不起,是我们工作没做好,把您接错了。您别着急,我们已经去接真正要手术的患者了。”
患者乙(有些生气):“你们这工作也太不认真了,这要是上了手术台才发现,那可不得了。”
手术室护士B:“您说得对,我们一定吸取教训。您先在这休息一下,等确定您安全没问题了,我们就送您回病房。”
这时,手术室护士A带着患者甲回到了手术室。
护士长:“大家抓紧时间,重新进行术前准备工作。麻醉医生,你看看时间还来得及不,调整一下麻醉方案。”
麻醉医生:“时间有点紧,但应该还来得及,我重新评估一下患者情况,调整麻醉用药。”
手术医生:“加快速度,尽量按原计划进行手术,减少对患者的影响。”
手术室护士们迅速为患者甲进行术前准备,消毒、铺巾等工作有序进行。
场景六:处理被误接患者
时间:上午9:20
地
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