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店员库存管理及陈列标准考核题

一、单选题(共10题,每题2分,计20分)

(注:以下题目结合零售行业实际场景,侧重库存周转、陈列规范及客户体验)

1.某服装店员发现某款长袖T恤夏季销量极低,库存积压严重。以下哪种处理方式最符合库存管理原则?

A.低价促销清仓

B.直接报废处理

C.转移至其他门店低价销售

D.保留原价继续销售,等待后续季节性需求

2.在超市生鲜区陈列时,以下哪种做法最能体现“先进先出”原则?

A.将最新到货的牛奶放在最前面

B.将临期食品集中陈列在货架角落

C.将畅销水果随机分散在货架中

D.将所有蔬菜按颜色排序

3.某化妆品店员需要调整柜台陈列,以下哪种方式最能提升顾客购买意愿?

A.将热门产品与滞销产品混合陈列

B.将促销产品单独陈列在柜台最显眼位置

C.将同类产品按品牌名称排序

D.将所有产品随机堆放,方便拿取

4.某电器店员发现某款旧款电视库存积压,但仍有少量顾客询问。以下哪种处理方式最合理?

A.直接下架报废

B.以原价继续销售,不加促销

C.降价促销清仓,并标注“清仓特卖”标签

D.将其陈列在角落,不主动推荐

5.在服装店陈列时,以下哪种做法最能体现“关联性陈列”原则?

A.将外套和内搭随机搭配陈列

B.将同色系服装集中陈列在一排

C.将流行款和新款相邻陈列

D.将配饰(如围巾)陈列在服装架下方

6.某便利店店员发现某款零食销量突然下降,以下哪种措施最能有效应对?

A.继续按原价销售,等待顾客自然购买

B.降价促销,并调整陈列位置至更显眼处

C.将其陈列在货架底层,减少顾客注意

D.直接下架,不进行任何调整

7.在超市烘焙区陈列面包时,以下哪种做法最能体现“视觉吸引力”原则?

A.将所有面包按品牌排序,整齐排列

B.将新鲜出炉的面包放在最前面,并标注“热销”标签

C.将面包随机堆放,方便顾客拿取

D.将所有面包放在货架下层,避免顾客踩到

8.某手机店员需要调整柜台陈列,以下哪种方式最能提升顾客购买体验?

A.将所有手机型号按价格从高到低排序

B.将畅销机型放在最前面,并搭配配件展示

C.将旧款手机和新款手机混合陈列

D.将手机随机堆放,方便顾客试玩

9.某超市生鲜区店员发现某款鸡蛋近期销量下降,以下哪种处理方式最合理?

A.继续按原价销售,不加促销

B.降价促销,并调整陈列位置至更显眼处

C.将其陈列在货架底层,减少顾客注意

D.直接下架,不进行任何调整

10.在服装店陈列时,以下哪种做法最能体现“季节性调整”原则?

A.将夏季服装和冬季服装混合陈列

B.将新款服装放在最前面,不区分季节

C.将过季服装标注“清仓特卖”后继续销售

D.将所有服装按品牌名称排序

二、多选题(共5题,每题3分,计15分)

(注:以下题目考察对库存管理和陈列标准的综合理解)

1.以下哪些做法符合“库存周转率”优化原则?

A.定期盘点库存,及时补货

B.将畅销产品陈列在显眼位置

C.对滞销产品进行降价促销

D.保留大量库存以备不时之需

E.按季节调整产品陈列

2.以下哪些做法符合“货架陈列标准”要求?

A.将所有产品按价格排序陈列

B.将易碎品陈列在货架高层

C.将关联性产品(如洗发水和护发素)相邻陈列

D.保持货架整洁,避免杂物堆积

E.将促销产品随机分散在货架中

3.以下哪些做法能有效提升顾客购买意愿?

A.将热门产品陈列在柜台最显眼位置

B.按季节调整产品陈列,突出当季新品

C.将所有产品随机堆放,方便顾客拿取

D.对滞销产品进行降价促销

E.保持货架整洁,避免杂乱无章

4.以下哪些做法符合“先进先出”原则?

A.将最新到货的产品放在最前面

B.将临期产品集中陈列在货架角落

C.定期检查库存,优先销售先到货产品

D.将所有产品随机堆放,方便拿取

E.对过期产品进行标注并隔离陈列

5.以下哪些做法符合“关联性陈列”原则?

A.将外套和内搭相邻陈列

B.将洗发水和护发素放在一起陈列

C.将所有产品按品牌名称排序

D.将配饰(如围巾)陈列在服装架下方

E.将畅销产品与滞销产品混合陈列

三、判断题(共10题,每题1分,计10分)

(注:以下题目考察对库存管理和陈列标准的快速判断能力)

1.将所有产品按价格从高到低排序陈列,能有效提升顾客购买意愿。(×)

2.定期盘点库存,及时补货,有助于优化库存周转率。(√)

3.将促销产品随机分散在货架中,能提升顾客发现率。(×)

4.将易碎品陈列在货架高层,符合安全陈列标准。(×)

5.将关联性产品(如洗发水和护发素)相邻陈列,符合关联性陈列原则。(√)

6.保留大量库存以

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