高频精选：质量管理QC校招题库及答案.docVIP

高频精选：质量管理QC校招题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.QC小组活动的宗旨不包括（）

A.提高职工素质B.改进质量C.增加产量D.建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场

2.排列图是为了对发生频次从（）的项目进行排列而采用的简单图示技术。

A.高到低B.低到高C.多到少D.少到多

3.质量管理中，因果图的作用是（）

A.寻找主要质量问题B.分析产生质量问题的原因C.对质量问题进行排序D.展示质量数据分布

4.QC小组活动程序的第一个步骤是（）

A.选择课题B.现状调查C.设定目标D.分析原因

5.质量控制的重点是（）

A.防止差错发生B.提高质量保证能力C.质量改进D.质量策划

6.检查表主要应用于（）

A.数据采集B.数据整理与分析C.过程控制D.原因分析

7.直方图用于（）

A.分析质量特性与影响因素的关系B.分析质量波动情况C.寻找主要质量问题D.制定质量改进措施

8.以下不属于QC小组类型的是（）

A.现场型B.攻关型C.管理型D.生产型

9.亲和图常用于（）

A.归纳思想、认识事物B.明确因果关系C.分析过程能力D.制定质量标准

10.质量改进的基本过程是（）

A.PDCA循环B.SDCA循环C.朱兰三部曲D.六西格玛管理

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.QC小组活动的特点包括（）

A.明显的自主性B.广泛的群众性C.高度的民主性D.严密的科学性

2.以下属于质量管理工具的有（）

A.调查表B.分层法C.散布图D.控制图

3.因果图的绘制步骤包括（）

A.确定质量问题B.画出主干线C.分析原因并分类D.找出主要原因

4.排列图的作用有（）

A.找出主要质量问题B.识别改进机会C.分析质量波动原因D.展示质量数据分布

5.QC小组活动的程序包括（）

A.选择课题B.现状调查C.制定对策D.效果检查

6.质量控制的方法有（）

A.统计过程控制B.抽样检验C.质量改进D.质量策划

7.直方图的类型有（）

A.正常型B.孤岛型C.双峰型D.平顶型

8.亲和图的用途包括（）

A.归纳思想B.认识事物C.打破常规D.促进协调

9.以下属于QC小组活动成果形式的有（）

A.经济效益B.社会效益C.技术进步D.团队建设

10.质量管理的发展阶段包括（）

A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.六西格玛管理阶段

三、判断题（每题2分，共20分）

1.QC小组活动主要是为了提高员工的工作效率。（）

2.排列图可以帮助我们找出影响质量的主要原因。（）

3.因果图只能分析一个质量问题。（）

4.QC小组活动必须严格按照程序进行，不能有任何变动。（）

5.质量控制就是质量检验。（）

6.直方图可以直观地展示数据的分布情况。（）

7.亲和图主要用于分析因果关系。（）

8.QC小组活动的成果只体现在经济效益上。（）

9.质量管理工具只能单独使用，不能结合使用。（）

10.全面质量管理强调全员参与。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述QC小组活动的意义。

2.因果图的主要用途是什么？

3.排列图的绘制步骤有哪些？

4.简述质量控制与质量改进的区别。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论QC小组活动在企业质量管理中的作用。

2.如何提高QC小组活动的有效性？

3.结合实际，谈谈质量管理工具在工作中的应用。

4.讨论质量控制和质量改进在企业发展中的重要性。

答案

一、单项选择题

1.C2.A3.B4.A5.A6.A7.B8.D9.A10.A

二、多项选择题

1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.AB5.ABCD6.AB7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

三、判断题

1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×