第八章 美容医疗纠纷.pptVIP

第二节美容医疗纠纷中病人和医生的特征一、手术满意度的特征7、Knott提示，知满足的患者不顾医生的反对而坚持要求多次手术，在不能达到目的时不惜光顾多家医院，咨询多个医生以满足她获得多次手术的愿望。8、偏执型精神分裂症是在整形医生办公室里最常见到的精神病种。精神分裂症患者一旦将医生作为他们幻想的对象，就有可能会做出某些过激行为。、*第27页，共45页，星期日，2025年，2月5日第二节美容医疗纠纷中病人和医生的特征一、手术满意度的特征9、Markt说，以下相关性格的病人：对手术期望过大：病人抱有极大的不切实际的期望。对任何手术不良后果以及可能的危险表现为难以接受。另外还有过度苛求完美的患者，犹豫不决的患者，心理不够成熟的患者，手术抱有疑罪的态度，不愿意让他人知道的秘密的患者，家庭或朋友反对的患者，医生本人不喜欢的患者和不喜欢医生的患者。*第28页，共45页，星期日，2025年，2月5日第二节美容医疗纠纷中病人和医生的特征二、美容病人的心理特征1.自恋边界型2.多次整形经历3.早期医患关系经历理想化4.术后对医生彻底失望5.手术出现并发症*第29页，共45页，星期日，2025年，2月5日第二节美容医疗纠纷中病人和医生的特征三、被告医生的特点1.默认或鼓励病人的理想化行为2.未充分了解病人的痛苦3.没有改善病人的心理痛苦4.对病人的态度（很好——很坏）转变无法忍受。*第30页，共45页，星期日，2025年，2月5日第三节美容医疗纠纷的处理一、美容医疗纠纷预防1.明确沟通内容2.加强语言沟通技巧3.尊重受术者的权利4.执行谈话与签字制度*第31页，共45页，星期日，2025年，2月5日第三节美容医疗纠纷的处理一、美容医疗纠纷预防5.知识面广泛6.术前术后照相7.注意互相补台8.完善的病历记录*第32页，共45页，星期日，2025年，2月5日*第1页，共45页，星期日，2025年，2月5日*第2页，共45页，星期日，2025年，2月5日*第3页，共45页，星期日，2025年，2月5日视频讨论有哪些常见的美容医疗纠纷？美容医疗关系紧张的原因何在？你认为处理美容医疗纠纷的方法有什么？*第4页，共45页，星期日，2025年，2月5日你了解这些美容的门道吗？*第5页，共45页，星期日，2025年，2月5日美白面部美白光子嫩肤光子能量烧焦表层皮肤3个月不能见光35岁左右全身美白美白针阻断黑色素细胞代谢一周2-3次连用2周，半年除皱玻尿酸透明质酸蛋白质眉间纹和法令纹半年-8个月自体脂肪移植超高技术维持终生成活率50%肉毒杆菌麻痹神经面具脸适合动力性皱纹易过敏半年-一年电波拉皮电磁波25-35岁3个月-半年1.*第6页，共45页，星期日，2025年，2月5日减肥肉毒杆菌阻断神经肌肉萎缩8个月---12月抽脂吸脂组织转移终生缩胃仅适合巨胖缩胃带饮食必须计算好营养不良神经性厌食抗衰老羊胎素激素和异体蛋白属生物制品半年到两年干细胞青春细胞生物制品骗局莫名其妙的疾病金丝植入重金属骗局肾脏肝脏坏掉重金属色斑异物反应2.*第7页，共45页，星期日，2025年，2月5日祛斑激光祛斑光子能量烧焦表层皮肤适合于先天性牙齿激光冷光烤瓷40岁之前眼睛双眼皮术瘦脸磨骨术颧骨、下颌骨承重墙拆卸皮肤下垂隆胸生理盐水硅胶体内转移3.*第8页，共45页，星期日，2025年，2月5日第一节美容医疗纠纷概述第二节美容医疗纠纷中病人和医生的特征第三节美容医疗纠纷的处理*第9页，共45页，星期日，2025年，2月5日第一节美容医疗纠纷概述一、概念美容纠纷，是指消费者到美容机构进行美容时，由于美容机构不适当履行或其它原因而造成消费者的财产或人身受到损害所产生的纠纷。由主体、客体和内容三部分组成1．纠纷的主体是医患双方2．纠纷的客体是患者的生命权或健康权3．纠纷必须与诊疗护理工作有关*第10页，共45页，星期日，2025年，2月5日第一节美容医疗纠纷概述二、医疗美容纠纷类型1)医疗失误导致美容纠纷。一是医生技术水平欠佳导致美容失败。二是医生未征得受术者同意而在手术中忽略了受术者的要求而导致的纠纷。三是医生为了增加经济效益或极力鼓动就医者做美容手术而导致的纠纷。*第11页，共45页，星期日，2025年，2月5日第一节美容医疗纠纷概述二、医疗美容纠纷类型2)患者原因导致美