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天津市河东区2025年网格员面试题库及答案
一、岗位认知类
1.问题:你认为网格员在基层治理中应扮演哪些角色?请结合河东区社区特点具体说明。
参考答案:网格员在基层治理中需扮演“信息员”“服务员”“调解员”“宣传员”四重角色。结合河东区实际,部分社区存在老旧小区多、流动人口集中(如常州道、二号桥街道)、新业态从业人员聚集(如大直沽商圈周边社区)等特点,作为“信息员”需精准采集人口、房屋、隐患等动态数据;作为“服务员”要主动对接独居老人、困境儿童等特殊群体需求(如鲁山道街道“银发餐桌”服务延伸);作为“调解员”需化解物业纠纷、邻里矛盾(如向阳楼街道“和事佬”调解模式);作为“宣传员”要
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