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石家庄市长安区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.石家庄市长安区网格员的主要工作对象是辖区内的（）

A.户籍人口

B.流动人口

C.常住及流动人口、房屋、企业等

D.60岁以上老年人

答案：C（网格员需采集辖区内人口、房屋、企业、社会组织等全要素信息）

2.网格员在日常巡查中发现某商铺消防通道被杂物堵塞，正确的处理流程是（）

A.当场清理杂物

B.拍照记录并上报社区网格指挥中心

C.联系商铺负责人自行处理

D.直接拨打119报警

答案：B（网格员负责信息收集上报，具体处置由专业部门执行）

3.某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民，网格员应首先（）

A.上门制止装修行为

B.联系环保部门检测噪音

C.协调双方约定合理装修时间

D.记录投诉并告知通过法律途径解决

答案：C（网格员应优先开展矛盾调解，引导双方协商解决）

4.网格员对特殊群体（如独居老人、残疾人）的服务频率应至少（）

A.每周1次

B.每月1次

C.每季度1次

D.每半年1次

答案：B（根据《石家庄市社区网格化服务管理规范》要求，特殊群体需每月至少走访1次）

5.以下哪项不属于网格员信息采集的必录内容（）

A.居民婚姻状况

B.出租房屋承租人姓名

C.商铺营业执照信息

D.社区健身器材数量

答案：A（网格员采集信息以服务管理所需为限，婚姻状况非必要信息）

6.网格员在录入人口信息时发现某住户户口簿与实际居住人口不符，正确做法是（）

A.按户口簿信息录入

B.忽略差异继续录入

C.向住户核实并记录实际情况

D.上报派出所处理

答案：C（网格员需确保信息真实性，发现异常应核实后更新）

7.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员的核心任务是（）

A.设计宣传海报

B.组织志愿者队伍

C.入户讲解分类标准

D.统计参与活动人数

答案：C（网格员需直接面向居民开展政策宣传和指导）

8.某小区发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员到达现场后首先应（）

A.指责犬主管理不当

B.陪同受伤儿童就医

C.记录事件经过及双方信息

D.联系城管部门处理

答案：B（优先保障人员安全，再进行后续处理）

9.网格员在巡查中发现楼道内堆放大量纸箱，存在火灾隐患，应立即（）

A.张贴警示标语

B.联系物业清理

C.拍照上传至网格管理平台

D.通知所有住户自查

答案：C（通过平台上报可启动快速处置流程）

10.以下哪项属于网格员的禁止性行为（）

A.参与社区公益活动

B.泄露居民个人信息

C.协助社区组织文体活动

D.记录巡查发现的问题

答案：B（网格员需严格遵守保密规定，不得泄露居民隐私）

11.社区某租户未办理居住证，网格员应（）

A.直接处罚租户

B.告知其到派出所办理

C.记录信息并上报公安部门

D.要求房东督促办理

答案：C（网格员负责信息采集上报，具体办证由公安部门指导）

12.网格员对辖区企业的巡查重点不包括（）

A.营业执照是否齐全

B.消防设施是否完好

C.员工劳动合同签订情况

D.门前卫生是否达标

答案：C（员工劳动关系属人社部门监管范围，非网格员巡查重点）

13.某独居老人突发疾病，网格员接到求助后应（）

A.联系其子女

B.拨打120急救电话

C.自行送医

D.通知社区干部处理

答案：B（优先保障生命安全，同时联系家属）

14.网格员在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.偏袒弱势方

B.依据法律规定

C.维护社区和谐

D.尊重双方意愿

答案：D（调解需遵循自愿平等原则）

15.社区即将开展疫苗接种宣传，网格员的正确做法是（）

A.仅在公告栏张贴通知

B.逐户上门告知并登记接种意愿

C.要求物业负责宣传

D.通过微信群发送链接

答案：B（需确保宣传覆盖到每一户，特别是老年群体）

16.网格员发现辖区内某废品回收站占道经营，应上报的责任部门是（）

A.市场监管局

B.城市管理综合行政执法局

C.生态环境局

D.应急管理局

答案：B（占道经营属城管部门管理职责）

17.以下哪项不属于网格员的日常巡查内容（）

A.路灯是否正常照明

B.电梯年检标识是否有效

C.居民家庭收入情况

D.消防通道是否畅通

答案：C（居民收入属个人隐私，非巡查采集范围）

18.网格员在录入网格管理系统时，发现某条信息重复，正确处理方式是（）

A.保留最新录入的信息

B.删除所有重复信息

C.标注并联系系统管理员核实

D.忽略重复继续录入

答案：C（需确保系统数据准确性，不可自行删除）

19.社区组织反诈宣传讲座，网格员的主要任务是（）

A.讲解反诈法律