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社区网格人员考试试题（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.社区网格人员在进行基础信息采集时，对独居老人的信息应重点记录的内容不包括：

A.健康状况

B.子女联系方式

C.宗教信仰

D.日常活动规律

2.某网格内发生邻里因空调外机安装位置引发的纠纷，网格人员介入调解时，首要遵循的原则是：

A.快速结案优先

B.法律条款为准

C.尊重双方意愿

D.维护社区和谐

3.社区网格内发现楼道堆积大量废旧纸箱，存在消防隐患，网格人员的正确处理流程是：

A.直接联系环卫部门清理

B.拍照取证后通知业主限期整改

C.立即组织志愿者强行清除

D.记录在案但不主动干预

4.网格内某租户反映房东未按合同提供基本生活设施，网格人员应首先：

A.建议租户向法院起诉

B.联系房东核实情况并协调

C.告知租户自行协商

D.上报街道司法所处理

5.关于网格巡查频率，以下符合规范的是：

A.一般网格每周至少巡查2次

B.重点区域（如商铺集中区）每周巡查1次

C.老旧小区每日巡查1次

D.新建商品房小区每月巡查1次

6.网格人员在录入居民信息时，发现某住户户籍信息与实际居住人口不符，正确做法是：

A.按户籍信息录入，忽略实际情况

B.仅记录实际居住人口，不标注户籍

C.标注“户籍与实际居住不一致”并备注实际情况

D.要求住户自行到派出所更正后再录入

7.社区开展反诈宣传活动，网格人员的核心任务是：

A.制作宣传海报

B.统计参与活动人数

C.确保网格内重点人群（如老年人）知晓并掌握防范技巧

D.协调场地和物资

8.某独居老人突发疾病拨打网格人员电话求助，正确应对步骤是：

①联系120急救

②通知其子女

③现场陪同等待救援

④上报社区负责人

A.①→②→③→④

B.③→①→②→④

C.①→③→②→④

D.②→①→③→④

9.网格内某商铺因油烟排放问题被居民多次投诉，网格人员应优先采取的措施是：

A.组织居民与商铺负责人面对面协商

B.直接向环保部门举报

C.要求商铺立即停业整改

D.记录投诉但不主动介入

10.社区网格划分的主要依据是：

A.居民经济水平

B.地域范围、人口数量、管理难度

C.居民职业分布

D.社区历史沿革

11.网格人员在走访中发现某家庭因失业导致生活困难，应优先提供的帮助是：

A.直接给予现金补助

B.协助申请最低生活保障

C.联系爱心企业捐赠物资

D.记录情况待季度排查时处理

12.关于网格信息台账管理，以下说法错误的是：

A.电子台账与纸质台账需同步更新

B.居民隐私信息应设置访问权限

C.离职时需将台账移交给接任人员

D.可以将台账拍照发送至工作群共享

13.某网格内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格人员应重点做好的工作不包括：

A.协调双方就医疗费用达成一致

B.督促犬主办理养犬登记

C.宣传文明养犬规定

D.调查犬只疫苗接种情况

14.网格内某工地夜间施工噪音扰民，居民情绪激动，网格人员到达现场后首先应：

A.要求工地立即停工

B.安抚居民情绪并了解具体情况

C.联系城管部门到场处理

D.拍摄视频作为证据

15.网格人员在开展“一老一小”关爱服务时，对留守儿童的重点关注内容是：

A.家庭经济收入

B.父母务工地点

C.学业辅导和心理健康

D.居住房屋面积

16.社区推行垃圾分类，网格人员的主要职责是：

A.检查垃圾清运公司工作

B.对违规投放居民罚款

C.指导居民正确分类并监督投放

D.统计垃圾总量

17.某网格内出现疑似传销活动线索，网格人员正确的处理方式是：

A.立即进入场所调查

B.收集证据后直接报警

C.告知居民不要参与即可

D.上报社区和公安部门并配合调查

18.网格人员在日常巡查中，发现某单元门门禁损坏，正确的处理流程是：

A.联系物业维修并跟踪进度

B.自行购买零件维修

C.通知居民暂时使用其他门

D.记录问题但不主动处理

19.社区组织居民议事会，网格人员的角色定位是：

A.主导决策

B.记录员

C.协调者和信息传递者

D.监督者

20.网格人员在疫情防控常态化期间的重点工作是：

A.每日统计全国疫情数据

B.督促重点人群完成疫苗接种和健康监测

C.限制居民出行

D.强制要求居民