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电商平台付费会员运营协议
甲方(电商平台运营方):
公司名称:____________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系电话:________________
乙方(付费会员):
姓名:____________________
身份证号码:________________
地址:____________________
联系电话:________________
鉴于甲方运营电商平台(以下简称“平台”),乙方希望成为平台付费会员以享受相应权益,双方经友好协商,就付费会员运营相关事宜达成如下协议:
一、会员服务内容
1.甲方为乙方提供平台付费会员专属服务,包括但不限于优先客服咨询、会员专享折扣、提前参与促销活动、专属会员积分等,具体服务内容以平台公示为准。
2.甲方将根据平台运营情况及市场需求,适时调整和优化会员服务内容,并提前在平台显著位置进行通知。
二、会员费用及支付方式
1.乙方应按照甲方规定的付费会员价格标准支付会员费用。会员费用金额为人民币______元/年(或月/季度等,根据实际情况填写)。
2.乙方选择以下支付方式:(请在相应支付方式前打勾)
□在线支付(包括但不限于微信支付、支付宝支付等)
□银行转账(乙方应在转账备注中注明会员姓名及会员开通事项)
3.会员费用支付成功后,甲方将为乙方开通相应会员服务权限,会员服务期限自费用支付成功之日起计算。
三、会员权益与义务
1.会员权益
-在会员服务期限内,乙方有权按照本协议约定享受甲方提供的各项付费会员专属服务。
-乙方有权对甲方提供的会员服务提出建议和意见,甲方应积极听取并合理改进。
2.会员义务
-乙方应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息,并在个人信息发生变更时及时通知甲方进行更新。因乙方提供虚假或错误信息导致的一切后果,由乙方自行承担。
-乙方应遵守国家法律法规及平台的各项规章制度,不得利用会员身份从事任何违法违规、侵害平台或其他用户合法权益的行为。
-乙方不得将会员账号转让、出租、出借或共享给他人使用,否则甲方有权暂停或终止乙方的会员服务,并追究乙方相应责任。
四、甲方权利与义务
1.甲方权利
-有权根据平台运营情况及法律法规要求,制定、修改和完善平台规则及会员服务条款,并以合理方式通知乙方。若乙方继续使用会员服务,即视为接受修改后的条款。
-有权对乙方的会员账号使用情况进行监督和管理,对于违反本协议或平台规则的行为,甲方有权采取警告、限制会员权益、暂停或终止会员服务等措施。
2.甲方义务
-按照本协议约定为乙方提供稳定、可靠的会员服务,保障乙方在会员服务期限内能够正常享受各项权益。
-保护乙方的个人信息安全,采取合理的技术和管理措施防止乙方个人信息泄露、被篡改或被非法使用。
五、会员服务的变更与终止
1.服务变更
-甲方有权根据业务发展需要对会员服务内容、服务期限、费用标准等进行调整,但应提前______天(具体天数根据实际情况填写)在平台显著位置进行公示通知。乙方如不同意变更,可在通知规定的期限内书面通知甲方终止会员服务,甲方将按照乙方剩余会员服务期限退还相应费用。
2.服务终止
-若乙方违反本协议约定或平台规则,甲方有权提前终止乙方的会员服务,且不退还已收取的会员费用。
-在会员服务期限届满后,若乙方未续费,会员服务自动终止。
-因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致平台无法正常运营或会员服务无法继续提供的,本协议可提前终止,双方互不承担违约责任。甲方应按照乙方剩余会员服务期限退还相应费用。
六、违约责任
1.若乙方违反本协议约定,给甲方或其他第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。
2.若甲方未按照本协议约定为乙方提供会员服务或擅自终止会员服务,乙方有权要求甲方继续履行协议或退还剩余会员服务期限的费用,并按照已支付会员费用的______%(具体比例根据实际情况填写)向乙方支付违约金。
七、争议解决
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1.本协议自乙方支付会员费用成功之日起生效,至会员服务期限届满之日终止。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):____________________
法定代表人或授权代表(签字):________________
签订日期:______年____月____日
乙方(签字):____________________
签订日期:______年____月____日
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