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旅游行业中的本地文化特色挖掘与推广策略方案
一、方案目标与定位
(一)总体目标
以“挖掘为基、推广为翼、文旅融合”为原则,2年内实现:深挖[5-8项本地核心文化特色(如民俗节庆、传统技艺、饮食文化、历史典故)],形成[6-10套精准推广策略],联动[8-12家文旅机构(景区、民宿、旅行社)];带动本地旅游年接待量突破50万人次,本地文化认知率提升至80%,游客文化体验满意度达90%;构建“文化挖掘-产品转化-推广传播-运营反哺”闭环,填补“本地文化与旅游脱节、推广同质化”空白,推动本地文化从“小众传承”向“文旅IP+可持续推广”升级。
(二)定位
战略定位:承接“文旅高质量发展”战略,作为激活本地文旅资源、提升区域竞争力的核心抓手,打造“本地文化旅游推广标杆”。
市场定位:聚焦[文化深度体验者、年轻消费群体(Z世代)、亲子家庭、研学团队],兼顾“文化认知”与“休闲需求”,形成“文化吸引-体验认同-口碑传播”链条。
价值定位:对本地文化,通过旅游推广实现活态传承;对游客,提供“沉浸式文化体验+个性化服务”;对区域,以文化为核心带动旅游消费,提升本地文旅品牌影响力。
二、方案内容体系
(一)核心挖掘模块
本地文化特色系统挖掘
资源普查:联合文化部门、本地长者、非遗传承人,梳理本地文化(民俗类、技艺类、饮食类、历史类),筛选[3-5项]具有旅游转化价值的特色文化(如传统庙会、手工陶艺、特色美食、古城历史);
价值提炼:挖掘文化核心内涵(如民俗背后的历史渊源、技艺中的匠心精神、美食中的地域特色),避免“文化符号化”,提炼可转化为旅游体验的内容(如民俗仪式参与、技艺制作体验)。
文化资源旅游产品转化
体验类产品:开发[文化工坊体验(如1-2小时陶艺制作、传统美食烹饪)、民俗展演(如地方戏曲片段、节庆歌舞)、文化主题民宿(融入本地装饰风格+文化体验活动)];
线路类产品:打造[“文化寻根线”(串联文化遗址+传承人交流)、“民俗沉浸线”(节庆参与+传统美食体验)、“研学实践线”(文化学习+报告撰写)];
衍生类产品:开发文化文创(如本地元素饰品、家居)、数字产品(文化VR体验、线上文化课程),延伸文化消费场景。
(二)核心推广模块
精准推广策略体系构建
客群细分推广:针对不同客群定制策略——年轻群体,侧重短视频(抖音/小红书)内容营销(如“本地文化打卡挑战”);亲子家庭,推出“文化亲子套餐”并联动母婴平台推广;研学团队,对接教育机构开展B端定向推广;
渠道矩阵搭建:线上联动[OTA平台(携程/飞猪)、社交媒体(微信/微博)、短视频平台、本地生活平台(大众点评)],线下合作[旅行社、周边景区、酒店、本地商超],形成“线上引流-线下转化”闭环;
事件营销策划:结合本地文化特色举办“文化旅游节”“传统技艺大赛”“美食节”,邀请KOL/KOC实地体验传播,制造推广热点。
本地文化品牌形象塑造
品牌设计:打造本地文化旅游LOGO(融入核心文化元素),拍摄品牌宣传片(突出文化故事与体验场景),统一推广口径与视觉风格;
口碑维护:建立“游客反馈机制”(线上问卷、现场留言),及时响应投诉与建议;鼓励游客发布UGC内容(如“文化体验日记”),通过“内容奖励”(门票折扣、文创礼品)激发传播。
三、实施方式与方法
(一)实施流程
前期筹备阶段(0-4个月)
完成本地文化资源普查与价值评估,制定《本地文化挖掘与推广方案》;
对接文化传承人、文旅机构,确定首批文化挖掘方向与推广渠道;
培训运营人员(文化知识、推广技能、服务标准),制定推广运营规范。
挖掘转化与试推广阶段(5-12个月)
开发首批[4-5款]文化旅游产品(体验类、线路类),完成文化体验设施(工坊、展示区)建设;
开展试推广(2个月):在短视频平台发布文化体验内容,联动本地旅行社推广试运营产品,收集游客反馈优化挖掘方向与推广策略;
调整产品:根据反馈优化体验环节(如缩短技艺体验时长、增加互动环节),调整推广内容(如强化年轻群体关注的“打卡点”宣传)。
全面推广与运营阶段(13-20个月)
扩大产品体系:新增衍生类产品、季节主题产品(如冬季“民俗暖冬活动”、春季“踏青文化游”);
强化推广力度:线上加大短视频、OTA平台投入,线下举办“文化旅游节”“美食节”,参与省市级文旅展会;
优化服务:完善多语言文化讲解、无障碍设施,引入ISO服务认证,提升文化体验质量。
优化提升与长效阶段(21-24个月)
根据运营数据优化策略:淘汰
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