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物业管理合同（物业业主专用）-服务协议

合同编号：[填写合同编号]

物业管理服务协议

甲方（物业服务机构）：

名称：[填写物业服务机构全称]

地址：[填写物业服务机构注册地址]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

联系电话：[填写联系电话]

统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]

乙方（业主方）：

名称：[填写业主委员会全称或“全体业主”]

地址：[填写物业管理区域地址]

代表人：[填写业主委员会代表人姓名或“无”]

联系电话：[填写联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方提供本物业管理区域物业服务事宜，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。

第一条物业管理区域及范围

1.1物业管理区域为位于[填写详细地址]的[填写物业类型，如：住宅小区、商业大厦等]。

1.2物业管理范围包括但不限于：

(一)物业管理区域的建筑物本体及其附属设施，包括[列举主要建筑物及附属设施，如：楼栋外墙、屋顶、楼梯间、大堂、公共门厅、走廊、楼梯、电梯间等]；

(二)物业管理区域的共用设施设备，包括[列举主要共用设施设备，如：共用的给排水系统、供电系统、供配电设备、照明系统、电梯、消防设施、监控系统、门禁系统、道路、绿化、景观、休闲娱乐设施等]；

(三)物业管理区域的共用场地，包括[列举主要共用场地，如：公共道路、绿化用地、停车场（库）、会所、活动室等]；

(四)物业管理区域的其他公共场所及区域。

(五)本协议约定的其他事项。

第二条物业服务内容与标准

2.1甲方根据本协议约定及国家、行业相关标准，为物业管理区域提供以下物业服务：

(一)公共区域清洁卫生服务：包括公共道路、绿化带、公共楼道、大堂、电梯轿厢等公共区域的日常清扫、垃圾的收集、清运及处理、定期消毒等，确保环境整洁卫生。

(二)公共绿化养护服务：对物业管理区域内的绿化进行浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治、补植等，保持绿化景观美观、健康。

(三)公共设施设备运行、维护与维修服务：确保电梯、供水供电系统、消防系统、监控系统、门禁系统等共用设施设备的正常运行，进行日常检查、保养、维修，保障其使用功能和安全。

(四)秩序维护与安全管理服务：包括小区主出入口、公共区域、停车场等地的安全巡逻、车辆停放管理、访客登记、监控中心值守、安全巡查、配合有关部门进行安全防范等工作，维护物业管理区域内的正常秩序。

(五)物业管理区域公共秩序维护：依据相关法律法规及本物业管理区域的管理规约，对违反管理规定的行为进行劝阻、制止，并及时报告有关部门处理。

(六)物业档案管理服务：建立、健全物业管理相关档案资料，并进行妥善保管。

(七)信息发布服务：通过公告栏、网站、APP或其他约定的方式，向业主发布物业管理区域内的管理事务通知、公告等信息。

(八)房屋共用部位日常维修养护：对房屋共用部位进行日常检查和维护，及时处理小修项目。

(九)其他经甲乙双方协商一致由甲方提供的物业服务。

2.2甲方提供的服务标准应符合以下要求：

(一)清洁卫生：主要公共区域每日清洁，垃圾日产日清，无明显污迹和杂物。

(二)绿化养护：花草树木生长茂盛，无枯枝死株，杂草较少，病虫害得到有效控制。

(三)设施设备：运行正常，定期进行维护保养，故障报修响应及时，维修质量符合要求。

(四)秩序维护：巡逻到位，车辆停放有序，安全防范措施落实，业主投诉得到及时处理。

(五)信息发布：内容真实准确，及时有效。

(六)其他服务：按照约定内容和标准执行。

第三条物业服务费用

3.1物业服务费（含公共区域清洁、绿化、秩序维护、部分设施设备运行维护等基础服务费）是甲方向乙方提供本协议第二条约定的服务的对价。物业服务费标准及构成如下：

(一)按建筑面积计算：住宅物业服务费为每月每平方米建筑面积[填写金额]元；非住宅物业服务费为每月每平方米建筑面积[填写金额]元。（或按其他方式计算，如按套、按户等，请具体约定）

(二)物业服务费构成：包括管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业服务企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；经业主同意的其它费用。

(三)甲方应将物业服务费构成及收费依据向业主公示，接受业主监督。

3.2停车服务费：车辆在物业管理区