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张家口市下花园区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.下列哪项不属于网格员的核心工作职责？

A.采集更新社区人口、房屋等基础信息

B.参与社区矛盾纠纷调解

C.制定社区年度财政预算

D.排查社区安全隐患并上报

答案：C（解析：网格员职责包括信息采集、隐患排查、服务群众等，财政预算制定属于社区居委会或街道职能）

2.某社区居民反映楼道内堆积大量旧家具，存在消防隐患。网格员正确的处理流程是：

A.直接联系物业清理

B.拍照记录并立即上报街道应急管理部门

C.劝说居民自行清理，若拒绝则强行搬离

D.记录问题但不采取行动，等待月度排查时处理

答案：B（解析：网格员需及时上报安全隐患，由专业部门处理，不得自行采取强制措施）

3.根据《张家口市社区网格化服务管理条例》，网格员每日巡查频次最低应为：

A.每2日1次

B.每日1次

C.每周2次

D.每周1次

答案：B（解析：条例规定网格员应每日开展网格巡查，特殊区域或重点时期需增加频次）

4.社区独居老人张奶奶突发疾病，网格员发现后首先应：

A.联系其子女

B.拨打120急救电话

C.自行送医

D.联系社区卫生服务站医生

答案：B（解析：突发疾病需优先保障生命安全，应立即拨打急救电话）

5.某租户未按规定登记居住信息，网格员应：

A.批评教育后无需处理

B.告知其3日内到派出所登记

C.直接罚款200元

D.联系物业限制其出入

答案：B（解析：网格员负责督促流动人口登记，无处罚权，应引导其到公安部门办理）

6.社区宣传栏内容需更新，网格员应优先选择的信息是：

A.某保健品促销广告

B.社区垃圾分类投放指南

C.个人投资理财讲座通知

D.未经验证的疫情传言

答案：B（解析：网格员需传播官方、实用的公共服务信息，禁止发布商业或不实信息）

7.处理邻里噪音纠纷时，网格员的首要原则是：

A.偏袒弱势方

B.保持中立客观

C.快速强制制止

D.要求双方签署赔偿协议

答案：B（解析：调解需遵循公平、自愿原则，中立是基础）

8.暴雨预警期间，网格员巡查重点不包括：

A.老旧房屋屋顶漏雨情况

B.地下车库排水系统

C.社区超市商品价格

D.低洼路段积水风险

答案：C（解析：暴雨期间应重点排查安全隐患，商品价格不属于应急巡查范围）

9.社区内发现流浪犬只，网格员正确做法是：

A.自行捕捉并处理

B.联系动物保护协会或城管部门

C.张贴“小心恶犬”警示标语后不管

D.组织居民围堵驱赶

答案：B（解析：流浪犬管理需专业部门处理，网格员应协调上报）

10.录入人口信息时，发现某居民身份证号与户口本不一致，网格员应：

A.按身份证号录入

B.按户口本号录入

C.标记疑问并联系公安部门核实

D.随意选择一个录入

答案：C（解析：信息采集需准确，不一致时应核实后再录入）

11.社区举办反诈宣传活动，网格员最有效的宣传方式是：

A.在微信群发链接

B.张贴海报后离开

C.入户讲解典型案例并发放手册

D.邀请网红直播宣传

答案：C（解析：入户面对面讲解针对性强，效果更直接）

12.某商铺占用公共区域堆放货物，网格员应首先：

A.拍照取证并联系城管

B.与店主沟通劝其整改

C.张贴限期整改通知书

D.直接清理货物

答案：B（解析：先进行沟通协调，争取当事人主动整改）

13.社区老年人反映健身器材损坏，网格员处理流程正确的是：

A.记录问题→联系物业维修→跟进反馈

B.记录问题→等待季度维修计划→上报

C.自行购买零件维修→验收→反馈

D.忽略问题→等居民多次反映后处理

答案：A（解析：需及时响应，协调责任主体处理并跟踪结果）

14.网格员在信息系统中录入数据时，发现某户家庭月收入填写为“50000元”，明显高于社区平均水平，正确做法是：

A.直接提交系统

B.标记异常并入户复核

C.修改为社区平均数值

D.忽略该数据

答案：B（解析：数据异常需复核真实性，确保信息准确）

15.社区组织垃圾分类培训，网格员的主要任务是：

A.代替居民分类垃圾

B.讲解分类标准及处罚措施

C.统计参与人数后结束

D.只通知党员参加

答案：B（解析：培训重点是普及知识，明确要求）

16.某居民因房屋漏水与楼上住户产生纠纷，网格员调解时应首先：

A.查看现场漏水情况

B.要求楼上住户赔偿

C.建议双方起诉

D.批评双方不理智

答案：A（解析：调解需先核实事实，查看现场是关键步骤）

17.冬季取暖期，网格员巡查时发现某住户使用直排式燃气热水器，应立即：

A.关闭热水器

B.告知其存在一氧化碳中毒风险并督促更换

C.记录后上报街道

D.