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2025年2月1+X快递初级习题库(含参考答案)
一、多选题(共10题,每题1分,共10分)
1.题目:快递驿站的选址一般要考虑以下几个因素()
选项(A)交通和合作因素
选项(B)环境和业务因素
选项(C)竞争和成本因素
选项(D)服务和操作因素
2.题目:快件包装完毕后,应对包装进行检查,确保在收取快件的当时把快件包装牢固。检查包装是否牢固的方法中正确的是()
选项(A)搬:搬动一下快件,看是否有重心严重偏向一边或一角的现象
选项(B)感:用手晃动快件,感觉寄递物品与包装物壁之间有无摩擦和碰撞
选项(C)看:各交接环节对于拿到手的快件,应检查外包装是否有明显破损或撕裂
选项(D)听:用手摇晃快件,听是否有声音
3.题目:快递驿站的选址一般要考虑以下几个因素()
选项(A)服务和操作因素
选项(B)竞争和成本因素
选项(C)交通和合作因素
选项(D)环境和业务因素
4.题目:各快递企业在实际操作中,存在以下两种资费计算方式()。
选项(A)基础计费方式
选项(B)首重续重方式
选项(C)单价计算方式
选项(D)成本计费方式
5.题目:快件处理业务,主要包括()
选项(A)快件交运
选项(B)异常处理
选项(C)总包接收
选项(D)分拣封发
6.题目:派送路线设计的原则有()
选项(A)优先派送优先快件
选项(B)保证派送时限
选项(C)先重后轻,先大后小
选项(D)保证快件安全
7.题目:按照两层模型分析法,估计某地需要多少个快递业务员,可能需要下列哪些数据()
选项(A)该地每天的快递业务量
选项(B)人口中快递员的比例
选项(C)一个快递员的日均业务处理能力
选项(D)该城市的人口
8.题目:客户签收快件可采取()方式
选项(A)手工签字
选项(B)盖章签署
选项(C)电子签收
选项(D)指纹签收
9.题目:巴枪与装载了相应A.PP程序的智能手机在功能上是没有什么太大的差异的,主要提供()
选项(A)公司发布的一些业务提示
选项(B)工资报表查询
选项(C)信息查询
选项(D)收寄派送的一些业务的信息输入和上传操作
10.题目:派送前电动车主要检查的项目有()
选项(A)车把、电池
选项(B)配套工具及附件
选项(C)轮胎气压
选项(D)驾驶证
二、判断题(共50题,每题1分,共50分)
1.题目:在国际快递的业务习惯中,为了操作上的便利,一般把快件分为文件类和个人物品类和货物类()
选项(A)正确
选项(B)错误
2.题目:快件派送时,并不需要告知收件人或者代收人当面验收,担当收件人有验收需求时,应当允许当面验收()
选项(A)正确
选项(B)错误
3.题目:派前针对快件的交接作业,重点在外观、运单、数量的检查以及特殊快件的处理()
选项(A)正确
选项(B)错误
4.题目:交叉分拣机所采用的是传统的串联模式,在运行过程中如果某一环节发生故障,则整个系统都会停止运转()
选项(A)正确
选项(B)错误
5.题目:审核国际快递账号的有效性不,可以联系账号所属的国际快递企业。
选项(A)正确
选项(B)错误
6.题目:派送往快递驿站的快件一般仍要由快进员来完成签收扫描的工作()
选项(A)正确
选项(B)错误
7.题目:运单填写时,应要素齐全,填写规范()
选项(A)正确
选项(B)错误
8.题目:爬楼机损坏的保险丝无法修复,可用相同电流强度的普通铜导线进行替换()
选项(A)正确
选项(B)错误
9.题目:只是外包装破损,必须进行重新包装()
选项(A)正确
选项(B)错误
10.题目:分拣时出现运单脱落、运单不清、超派送范围、超规格件的异常情况时,需要快件处理员在现场予以解决()
选项(A)正确
选项(B)错误
11.题目:许多快递企业从技术上或自身管理上对信息安全采取了必要的保护措施,从快递员个人的角度,基本上没有有泄露信息的风险存在。
选项(A)正确
选项(B)错误
12.题目:客户在选择保价业务时,应仔细了解企业的有关规定,快递企业也应对此尽到必要告知义务。
选项(A)正确
选项(B)错误
13.题目:快递员打印电子运单主要是通过便携式蓝牙电子运单打印机进行的()
选项(A)正确
选项(B)错误
14.题目:总包接收,是处理中心责任的起点()
选项(A)正确
选项(B)错误
15.题目:快件保险承担责任、收费或理赔的对象是快递公司。
选项(A)正确
选项(B)错误
16.题目:某快递员今天的信息比对显示完成了派件扫描158件,智能快件箱和快递驿站路由信息上传114件,签收扫描35件,收客户寄件9件,比对无误。()
选项(A)正确
选项(B)错误
17.题目:在完成整体的路线设计后,具体到每一个派送单元内,细排路线就没有什么差异了()
选项(A)正确
选项(B)错误
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