车险理赔反欺诈考试题.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

车险理赔反欺诈考试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.以下哪种情况最可能属于车险理赔中的“修理厂内外勾结”欺诈？

A.事故车辆轻微刮蹭，但索赔金额过高

B.修理厂出具虚假维修单据，谎称更换了不存在的零件

C.被保险人因疲劳驾驶导致事故，但隐瞒未报备

D.车辆在异地发生事故，但本地修理厂开具索赔单据

答案：B

解析：修理厂内外勾结是指修理厂员工与被保险人或第三方串通，伪造维修记录或夸大损失，骗取赔款。选项B中，虚假维修单据和虚构零件更换是典型勾结行为。

2.某车辆发生追尾事故，但索赔时提供的照片显示事故痕迹与实际不符，这种欺诈属于哪种类型？

A.虚构事故

B.零件调包

C.照片造假

D.身份冒用

答案：C

解析：通过修改或伪造事故现场照片来夸大损失，属于照片造假欺诈。其他选项中，虚构事故是指编造不存在的事故，零件调包是指更换零件骗赔，身份冒用是指冒用他人身份索赔。

3.车险理赔中，“重复理赔”主要指什么？

A.车辆多次发生事故，但每次都如实索赔

B.被保险人故意隐瞒上一笔理赔记录，骗取新赔款

C.保险公司因系统错误多赔付了一笔款项

D.修理厂因操作失误导致维修费用超支

答案：B

解析：重复理赔是指同一损失事件已获得赔付后，再次索赔骗取双倍赔款。选项A是正常理赔，C是保险公司的失误，D是修理厂的责任，均不属于欺诈。

4.某客户索赔时声称车辆被盗，但提供的手续不完整且无目击证人，这种欺诈属于哪种类型？

A.虚构被盗

B.伪造证件

C.恶意拖延

D.零件夸大

答案：A

解析：虚构被盗是指编造车辆被盗事件骗取保险金，而伪造证件是指提供虚假证明材料，恶意拖延是指故意拖延理赔以逃避调查，零件夸大是指夸大更换零件的数量或价值。

5.以下哪种行为属于“调包车”欺诈？

A.将事故车辆与同型号车辆调换，骗取赔款

B.更换事故车辆的某些零件，但未告知保险公司

C.被保险人伪造事故现场照片

D.修理厂虚报维修费用

答案：A

解析：调包车是指将事故车辆更换为未出过事故的车辆，以骗取全车赔付。选项B是未告知更换，属于隐瞒行为；C是照片造假；D是虚报费用，均不属于调包车。

6.车险理赔中，“虚构第三方”欺诈通常涉及什么？

A.编造事故责任方，骗取第三方赔偿

B.伪造第三方索赔要求，扩大损失范围

C.被保险人冒充第三方索赔

D.调包事故车辆，嫁祸他人

答案：B

解析：虚构第三方是指伪造或编造第三方受害者的索赔要求，以扩大事故损失范围骗取赔款。选项A是编造责任方，D是嫁祸他人，均不属于虚构第三方。

7.某客户索赔时提供的事故照片模糊不清，且与实际事故严重程度不符，这种欺诈属于哪种类型？

A.照片造假

B.事故夸大

C.证据缺失

D.身份冒用

答案：A

解析：通过模糊或伪造照片来夸大或掩盖事故损失，属于照片造假欺诈。其他选项中，事故夸大是指夸大事故严重程度，证据缺失是指缺乏必要证明材料，身份冒用是指冒用他人身份。

8.车险理赔中，“修理厂套利”欺诈的主要特征是什么？

A.修理厂虚报零件价格

B.被保险人多次索赔同一损失

C.伪造事故现场照片

D.调包事故车辆

答案：A

解析：修理厂套利是指通过虚报零件价格或夸大维修项目来骗取更多赔款。选项B是重复理赔，C是照片造假，D是调包车，均不属于修理厂套利。

9.某客户索赔时声称车辆被划伤，但现场监控显示无人靠近，这种欺诈属于哪种类型？

A.虚构剐蹭

B.恶意拖延

C.伪造证据

D.零件调包

答案：A

解析：虚构剐蹭是指编造车辆被划伤或损坏的事件骗取赔款，而恶意拖延是指故意拖延理赔以逃避调查，伪造证据是指伪造现场证明材料，零件调包是指更换零件骗赔。

10.车险理赔中，“躺平车”欺诈通常涉及什么行为？

A.被保险人故意制造事故，骗取赔款

B.修理厂虚报维修费用

C.被保险人故意拖延维修，导致损失扩大后索赔

D.调包事故车辆

答案：C

解析：躺平车是指被保险人故意拖延维修，导致损失扩大后向保险公司索赔扩大后的损失。选项A是故意制造事故，B是虚报费用，D是调包车，均不属于躺平车。

二、多选题（每题3分，共10题）

1.以下哪些行为可能属于车险理赔中的“修理厂内外勾结”欺诈？

A.修理厂员工与被保险人串通，虚报维修项目

B.修理厂伪造零件更换记录，骗取赔款

C.被保险人提供虚假维修单据，但未与修理厂勾结

D.修理厂夸大事故车辆损失，与被保险人分赃

答案：A、B、D

解析：修理厂内外勾结是指修理厂员工与被保险人串通，通过虚报项目、伪造记录或夸大损失骗取赔款。选项C中，被保险人单独伪造单据不属于勾结。

2.以下哪些情况可能属于车险理赔中的“重复理赔”欺