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电商平台预制菜专属运营合同

甲方（委托方）：

公司名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：______________________

联系电话：____________________

乙方（受托方）：

公司名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：______________________

联系电话：____________________

鉴于甲方拥有预制菜产品资源，希望借助乙方在电商平台的运营能力提升预制菜产品在电商平台的销售业绩及品牌影响力，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成以下合作协议：

一、合作内容

1.电商平台运营

乙方负责甲方预制菜产品在[指定电商平台名称]平台的整体运营工作，包括但不限于店铺搭建、页面设计、产品上架、商品信息优化、店铺装修维护等，确保店铺形象符合甲方预制菜产品定位及电商平台规则要求。

2.营销推广

乙方制定并执行针对甲方预制菜产品的营销推广策略，利用电商平台内外的各种推广渠道，如直通车、钻展、社交媒体推广等，提高产品曝光度、流量及转化率。同时策划并执行各类促销活动，如新品推广活动、节日促销活动等，吸引消费者购买。

3.客户服务

乙方负责处理店铺日常客户咨询、售前售后问题解答、退换货处理等客户服务工作，确保客户满意度达到[X]%以上。及时反馈客户意见和建议给甲方，协助甲方优化产品和服务。

4.数据分析与报告

乙方定期对店铺运营数据、销售数据、用户行为数据等进行深入分析，形成详细的数据分析报告提供给甲方。根据数据分析结果为甲方提供产品优化、营销策略调整等方面的建议，以提升店铺运营效果和销售业绩。

二、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

-有权对乙方的运营工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

-提供真实、准确、完整的预制菜产品信息，包括产品图片、详情描述、规格参数、生产资质等资料，确保产品质量符合国家相关标准及电商平台要求。

-按照合同约定按时向乙方支付服务费用。

-负责预制菜产品的生产、备货、发货及售后退换货产品的处理，确保发货时效和产品质量。

-积极配合乙方开展的各项运营推广工作，如提供产品样品、参与促销活动策划等。

2.乙方权利与义务

-有权要求甲方提供运营工作所需的相关资料和信息，并根据实际运营情况要求甲方对产品进行调整和优化。

-按照本合同约定的服务内容和标准，运用专业知识和技能，勤勉、尽责地开展电商平台运营工作，提高甲方预制菜产品的销售业绩和品牌知名度。

-严格遵守国家法律法规、电商平台规则及甲方的商业秘密和产品信息，不得泄露、擅自使用或向第三方提供甲方的任何信息。

-定期向甲方汇报运营工作进展和成果，接受甲方的监督和检查。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用

-基础服务费：甲方每月向乙方支付基础服务费人民币[X]元。

-销售提成：乙方按照甲方预制菜产品在电商平台实际销售额的[X]%提取销售提成。销售额以电商平台统计数据为准。

2.支付方式

-基础服务费：甲方应在每月[具体支付日期]前将当月基础服务费支付至乙方指定银行账户。

-销售提成：双方于每月[结算日期]核对上月销售数据，核对无误后，甲方应在[支付日期]前将销售提成支付至乙方指定银行账户。

四、保密条款

1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、产品信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

2.本条款的保密期限自本合同生效之日起[X]年。

五、知识产权

1.乙方为甲方预制菜产品在电商平台运营过程中所创作的文案、图片、设计等知识产权归甲方所有，但乙方享有署名权。

2.甲方应确保其提供的产品信息、商标、专利等知识产权的合法性，如因甲方知识产权问题导致乙方遭受任何损失，甲方应承担全部赔偿责任。

六、合同期限与终止

1.合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。

2.合同终止

-经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。

-若一方严重违反本合同约定，另一方有权提前[X]天书面通知对方解除本合同，并要求违约方承担违约责任。

-因不可抗力或电商平台政策调整等不可预见、不可避免的原因导致合同无法继续履行的，双方可协商终止合同，互不承担责任。

七、违约责任

1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停运营服务，并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金。

2.若乙方未按照合同约定的服务内容和标准开展运营工作，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如乙方未能完成双