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保洁服务合同

一、合同主体：明确合作双方的基本信息

合同的开端，首要任务是清晰界定合作双方的身份信息。这是合同成立的前提，也是责任追溯的依据。

对于委托方（甲方），应明确其全称、统一社会信用代码（如为企业或其他组织）或身份证号码（如为个人）、法定代表人或负责人姓名（如适用）、详细地址、有效联系方式（固定电话、电子邮箱等）。若甲方委托代理人签署合同，还需提供授权委托书及代理人身份证明。

对于服务方（乙方），信息要求与甲方类似，同样需要全称、统一社会信用代码、法定代表人姓名、详细地址、有效联系方式。特别需要注意的是，乙方应具备提供保洁服务的相应资质，如营业执照经营范围需包含保洁服务相关内容，部分特殊领域的保洁（如高空清洁、医疗场所清洁）可能还需要特定的从业许可或资质证明，甲方有权要求乙方提供并进行核实。

双方信息务必准确无误，避免因名称错误、地址不详等问题导致后续通知无法送达或责任主体不清。

二、服务内容与范围：清晰界定服务边界

服务内容与范围是保洁服务合同的核心条款，必须详尽、具体，具有可操作性，避免使用“日常清洁”、“基本打扫”等模糊性词语。

*服务地点：需明确具体的服务场所，如“XX市XX区XX路XX号XX大厦X层”，若涉及多个区域或特定房间，应列出详细清单或附图说明。

*服务对象：明确清洁的具体对象，例如“办公区域地面、墙面、门窗、办公家具、卫生间、茶水间”，“生产车间特定区域地面及设备外部”，“公共区域走廊、电梯轿厢、大堂”等。

*服务项目：针对每一服务对象，列出具体的清洁项目。例如地面清洁包括扫地、拖地、打蜡、抛光（如约定）；卫生间清洁包括马桶、洗手台、镜面、地面、垃圾清理、消毒等。可考虑以附件形式，制作《保洁服务项目及标准清单》，作为合同不可分割的一部分。

*服务标准：这是衡量服务质量的关键。应尽可能量化或明确描述清洁效果，例如“玻璃表面无明显污渍、水痕、手印”，“地面洁净，无明显垃圾、杂物、油污”，“卫生间无异味，镜面光洁，洗手台无积水”。对于特殊材质的清洁，还应注明所用清洁剂的类型及操作规范，以防损坏。

*服务频次与时间：明确服务的频率（如每日一次、每周三次、每月一次、一次性服务等）和每次服务的具体时间段（如“每日上午8:00-12:00”）。对于定期服务，还需明确服务的总周期。临时或加急服务的约定也应在此处体现。

三、服务期限：明确合作的时间跨度

服务期限条款应清晰规定合同的生效日期和终止日期。

*合同生效日期：通常为双方签字盖章之日起生效，也可约定为特定的未来日期或满足特定条件后生效。

*合同终止日期：明确服务的结束时间。对于长期合作，可约定初始期限（如一年），并同时约定自动续展条款，例如“本合同期满前30日内，如双方均无书面提出终止意向，本合同自动续展X年，续展次数为X次/可多次续展”。

*试用期（如适用）：对于长期或大额保洁服务，甲方可考虑设置试用期，例如“合同生效后第一个月为试用期，试用期内若乙方服务质量未达约定标准，甲方有权单方解除合同，试用期服务费用按实际服务天数结算”。

四、服务费用及支付方式：明确经济往来

费用条款是合同的核心经济条款，必须清晰、准确。

*服务费用总额：如为固定期限服务，可明确总费用；如为按次、按月或按面积计费，则需明确单价及计算方式。

*费用构成：是否包含清洁剂、工具设备、耗材、人工、税费等。通常情况下，专业保洁服务会包含常规清洁剂和基础工具，但甲方如有特殊要求的清洁剂或设备，需另行约定。

*支付方式：现金、银行转账、支票等，需明确乙方的收款账户信息（户名、开户行、账号）。

*支付周期：按月支付、按季度支付、服务完成后一次性支付等。例如“每月X日前，甲方支付乙方上月服务费用”。

*支付条件：是否与服务验收挂钩，例如“甲方在收到乙方合格的服务报告及合规发票后X个工作日内支付”。

*发票要求：明确乙方需提供的发票类型（如增值税专用发票、普通发票）及开票信息。

五、双方权利与义务：界定行为准则

（一）甲方的权利与义务

*权利：

1.监督权：对乙方的服务过程、服务质量进行监督、检查和指导。

2.验收权：按照合同约定的服务标准对乙方完成的保洁服务进行验收。

3.提出异议权：对乙方服务中存在的问题，有权提出书面异议，并要求乙方在合理期限内整改。

4.合同解除权：在乙方严重违约或服务质量持续不达标时，依据合同约定行使解除权。

*义务：

1.提供必要条件：为乙方提供安全的作业环境、必要的水源、电源接驳点，以及合理的工作空间。

2.信息告知：向乙方告知服务场所内的特殊区域、物品（如易碎品、贵重物品、危险物品）的注意事项。

3.配合与协助：对乙方的合理工作安排予以配合。

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