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服务合同(物业管理合作协议)
甲方(物业服务企业):[物业服务企业全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[企业注册地址或主要办公地址]
资质等级:[资质等级]
项目承接备案编号:[备案编号]
乙方(业主大会/业主委员会/授权组织):[乙方全称]
地址:[乙方地址]
联系人:[姓名]
联系电话:[电话号码]
根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方委托甲方对[物业管理区域地址](以下简称“物业管理区域”)提供物业管理服务事宜,达成如下协议:
第一条服务范围与内容
甲方根据本合同约定及[物业管理区域]的实际情况,向乙方提供下列物业管理服务:
1.1物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护和管理,包括但不限于[具体列举,如:楼顶防水、公共照明、水泵房设备、电梯日常维护保养(不含大修)、消防设施外观清洁与简单检查、监控系统日常运行监控等]。
1.2物业共用部位和相关场地的清洁卫生,包括但不限于[具体列举,如:公共走廊、大堂、楼梯间、公共绿地、道路、垃圾收集点等区域的日常清扫、垃圾日产日清及清运、公共区域的定期消毒等]。
1.3物业管理区域的秩序维护管理,包括但不限于[具体列举,如:门岗24小时值守、公共区域及外围巡逻、车辆(含机动车、非机动车)停放管理、装修施工管理、安全巡查、消防安全管理等]。
1.4物业共用部位和相关场地的绿化管理,包括但不限于[具体列举,如:绿篱、草坪、树木的日常养护、修剪、施肥、病虫害防治、季节性花卉更换等]。
1.5物业共用设施设备的专项维修和养护,按照国家及地方有关规定执行,并在维修资金足额情况下优先维修[具体列举,如:电梯大修、屋顶防水翻新、主体结构小范围维修等,明确非甲方日常维护范围]。
1.6物业档案管理,建立并妥善保管物业管理相关的各类档案资料。
1.7承接业主或使用人委托的其他物业服务事项(如特约服务)。
1.8依据相关法律法规及管理规约,开展社区文化活动、发布信息公告等服务。
第二条服务标准
2.1甲方提供的服务应符合国家、地方有关物业管理服务的标准及规范,并满足本合同第一条约定的具体内容要求。
2.2具体服务标准包括但不限于:
2.2.1清洁卫生:公共区域整洁,无卫生死角,垃圾清运及时,无异味。
2.2.2秩序维护:出入管理有序,巡逻有效,装修管理规范,安全隐患得到及时处理。
2.2.3设施设备:共用设施设备运行正常,定期巡检,发现问题及时响应并按流程处理。
2.2.4绿化管理:绿化景观保持良好,无枯死、病虫害现象。
2.2.5服务响应:对业主反映的问题和需求,在约定时间内响应并处理。
2.3甲方应定期(如每[月/季])向乙方报告服务工作报告,内容包括但不限于服务开展情况、设施设备运行状况、财务收支情况(涉及业主利益的部分)等,并接受乙方的监督。
第三条服务期限
3.1本合同服务期限为[年数]年,自[起始日期]起至[终止日期]止。
3.2合同期满前[月数]个月,如乙方无书面提出异议,且甲方愿意续约,本合同自动续展[年数]年。续约条件由双方另行协商确定。
第四条物业服务费用
4.1物业服务费:
4.1.1基础物业服务费:按照建筑面积[面积类型,如:平方米]计算,费率为[金额]元/平方米/月。总计每月约[计算总额]元。(或按总户数计算,或按不同区域/用途分别计算,需明确)
4.1.2公共区域水电能耗分摊费:根据实际发生量,按照[具体分摊方式,如:受益面积、使用人数等]进行分摊,由[承担主体,如:全体业主/特定楼层业主/特定使用人]承担。
4.1.3停车费:机动车停放费为[金额]元/月/辆,非机动车停放费为[金额]元/月/辆(或免费)。收费标准及管理方式按[具体规定或另行约定]执行。
4.1.4其他费用:包括但不限于[特约服务费、清洁费、安保费等,根据实际情况列明]。
4.2收费主体:本合同约定的各项物业服务费用由[承担主体]承担。
4.3缴费方式与时间:业主应于每月[日期]前向甲方指定账户或通过[其他方式,如:物业APP]缴纳当月物业服务费。逾期未缴纳的,自逾期之日起,每日按应缴金额的[比例]%加收滞纳金。
4.4费用调整:物业服务费根据政府指导价调整或因人工、物料成本显著变动时,可在不超过[比例]%的幅度内,由甲乙双方协商一致后调整。或约定每年[时间]由双方根据实际情况协商调整一次。
4.5维修资金:物业专项维修资金的使用,按照国家《物业管理条例》及当地有关规定执行。甲方需按程序提出使用方案,经乙方(通常需业主大会表决)批准后实施。专项维修资金的使用情况应定期向乙方公开。
第
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