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2025年大学《新闻学》专业题库——新闻学专业公共关系实践
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(每题2分,共20分)
1.公共关系的核心是()。
A.组织与公众之间的双向沟通
B.维护组织的经济利益
C.提高组织的知名度
D.服务组织的内部员工
2.在公共关系活动中,组织形象的主体是()。
A.组织的产品或服务
B.组织的领导者
C.组织内部员工
D.组织的目标公众
3.新闻发布会属于公共关系活动中的()。
A.宣传推广活动
B.对内沟通活动
C.危机处理活动
D.公共事务活动
4.公共关系人员应具备的最重要的素质是()。
A.专业知识
B.沟通能力
C.人际关系
D.创新能力
5.在新媒体环境下,公共关系传播的主要渠道是()。
A.电视
B.报纸
C.网络
D.广播
6.网络舆情引导属于公共关系活动中的()。
A.媒体关系
B.危机管理
C.公共事务
D.内部沟通
7.公共关系策划的首要环节是()。
A.方案实施
B.效果评估
C.目标设定
D.资源配置
8.在公共关系活动中,组织与媒体的关系属于()。
A.对内关系
B.对外关系
C.合作关系
D.竞争关系
9.公共关系危机处理的首要原则是()。
A.封锁信息
B.承担责任
C.推卸责任
D.维护形象
10.在公共关系活动中,组织对员工进行培训属于()。
A.对外沟通
B.对内沟通
C.媒体关系
D.公共事务
二、填空题(每空1分,共10分)
1.公共关系的四大功能是______、______、______和______。
2.新闻传播在公共关系活动中起着______的作用。
3.公共关系策划的基本要素包括______、______、______和______。
4.新媒体环境下,公共关系传播的主要特点是______、______和______。
5.公共关系危机处理的一般流程包括______、______、______和______。
三、简答题(每题5分,共20分)
1.简述公共关系与市场营销的区别。
2.简述新闻媒体关系在公共关系中的重要性。
3.简述新媒体环境下公共关系传播的挑战。
4.简述公共关系活动策划的基本步骤。
四、论述题(10分)
结合实际案例,论述新闻学专业背景下的公共关系危机处理策略。
五、案例分析题(20分)
某新闻媒体报道了一起由某大学学生引发的负面事件,该事件在网络上引起了广泛关注。请分析该大学在此次事件中可能面临的公共关系问题,并提出相应的危机公关处理建议。
试卷答案
一、选择题
1.A
2.D
3.A
4.B
5.C
6.B
7.C
8.B
9.B
10.B
二、填空题
1.塑造形象沟通协调服务公众应对危机
2.桥梁纽带
3.目标内容形式预算
4.互动性传播速度快影响范围广
5.危机预警危机准备危机处理危机恢复
三、简答题
1.简述公共关系与市场营销的区别。
*解析思路:公共关系侧重于组织与公众之间的双向沟通,旨在建立和维护良好的公众关系,树立良好的组织形象。市场营销侧重于通过满足顾客需求来获取利润,强调产品的销售和市场的拓展。两者在目标、手段、侧重点等方面存在差异。
*答案要点:
*目标不同:公共关系旨在建立和维护良好的公众关系,树立良好的组织形象;市场营销旨在通过满足顾客需求来获取利润。
*手段不同:公共关系主要运用传播、沟通等手段;市场营销主要运用广告、促销、销售渠道等手段。
*侧重点不同:公共关系侧重于长期关系建立和形象塑造;市场营销侧重于短期销售和市场份额。
2.简述新闻媒体关系在公共关系中的重要性。
*解析思路:新闻媒体是公共关系传播的重要渠道,能够迅速、广泛地将组织的信息传递给公众。良好的新闻媒体关系有助于组织获得更多的正面报道,提升组织形象,增强公众对组织的认可度。
*答案要点:
*新闻媒体是重要的信息传播渠道,能够迅速、广泛地将组织的形象和声音传递给公众。
*良好的新闻媒体关系有助于组织获得更多的正面报道,提升组织形象。
*良好的新闻媒体关系有助于组织在危机时刻获得媒体的理解和支持,降低危机带来的负面影响。
3.简述新媒体环境下公共关系传播的挑战。
*解析思路:新媒体环境下,信息传播速度快、范围广、互动性强,但也存在着信息真伪难辨、负面信息传播迅速等挑战。公共关系人员需
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